Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
Der bestellte Tisch wurde ohne Schrauben usw geliefert.
Ich habe dann angerufen, die erste Dame sagte die Schrauben werden nachgeliefert in 3 bis 4 Wochen.
Ich war geschockt und habe versucht das auch der Dame mitzuteilen. Die Schrauben wurden noch innerhalb der Woche geliefert.
Der Tisch ist wunderschön, und die Qualität ist sehr gut.
Allerdings wurde ich leider einem Newsletter zugefügt, ich habe nie einem Newsletter zugestimmt und möchte auch keine Werbung/Newsletter bekommen, ohne diesen Newsletter hätte ich mehr Sterne vergeben.
Zum ersten Mal online bestellt.
Vom aussuchen der Möbel bis zur Abholung in Bad Nenndorf hat alles geklappt.
Ausgesucht-bestellt-Bestellbestätigung erhalten-Ware am vereinbarten Termin vor Ort bezahlt-zum Lager-Ware war dort schon bereitgestellt-verladen-fertig!!!
Super Ablauf.
Personal freundlich und hilfsbereit.
Kommen gerne wieder.
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Antwort von moebelheinrich.de
04.01.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Top Angebot,faire Preisgestaltung sowie super schnelle Bearbeitung und Versand des bestellten Artikels.
Absolute Weiterempfehlung.
Nur schade das einige Artikel nicht in unsere Region (Hofheim am Taunus) zugestellt werden.
Wir hatten noch eine Eckcouch im Focus.
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Antwort von moebelheinrich.de
08.01.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Möbel Heinrich zufrieden sind.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Darstellung des Angebots
Gute Verpackung so konnten die Transportschäden der Ware nicht antun.
Aufbauanleitung leider ein wenig versteckt in der Schraubentüte
Artikel ist wie beschrieben in guter Qualität.
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Antwort von moebelheinrich.de
08.01.2024
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Online bestellt, Markt gewählt, Mail bekommen, hingefahren, rein, bezahlt,zur Warenausgabe, Paket stand schon bereit, eingeladen und zurück nach Hause.
Perfekter Ablauf. Immer wieder gerne
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Antwort von moebelheinrich.de
22.01.2024
Herzlichen Dank für ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Möbel Heinrich zufrieden sind.
Schnelle Lieferung und die defekten Glasfronten ( woran Möbel Heinrich keine Schuld trifft) wurden anstandslos und sehr kurzfristig nachgeliefert.
So macht Einkaufen spaß.
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Antwort von moebelheinrich.de
15.01.2024
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Bewertung!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellung.
Leider war die Verpackung nicht gut, der Karton kam aufgerissen an. Es fehlte jedoch nichts.
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Antwort von moebelheinrich.de
17.01.2024
Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung auf Wunschtermin - freundliche fachgerechte Beratung .Ware kommt erst im Februar ,kann sie somit noch nicht bewerten .
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Antwort von moebelheinrich.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Vorab-Bewertung
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Alles super!
Top. Reibungslose Abwicklung. Schneller Versand mit DHL, Paketnummer mitschicken per Email wäre die einzige Verbesserung!
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Antwort von moebelheinrich.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Vergabe von 5 Sternen. Unsere Kunden erhalten nach Übergabe an DHL eine Mail von DHL mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.