Toolnation Deutschland

Bewertungen:

Leider vergibt die Firma bei einem Widerruf keine kostenlose Retourscheine, die Kosten für die Rücksendung entfallen auf den Endkunden. Die Ware kam völlig verschmutzt bei uns an. Die Firma sagt, dass Sie bei einem Wertverlust kosten in Höhe von 30 % auf den Verkaufspreis (exkl. MwSt.) berechnen. Da kann man ja mal gespannt sein, was die Firma bei einer Retoure an Kosten aufschlägt. Da ich mir diesen vorhersehbaren Konflikt nicht antuen werde, behalte ich die Ware.

Toolnation wirbt mit "bis zu 5 Jahren Garantie" für Makita-Maschinen. Dies ist absolut irreführend! Wenn man bei Toolnation Makita-Maschinen kauft, bekommt man bei Makita in Deutschland überhaupt keine Garantierverlängerung eingetragen, nicht mal für die normale Garantieverlängerung auf 3 Jahre, da Toolnation in den Niederlanden sitzt und nicht in Deutschland. Dies ist zudem bei Toolnation total Irreführend, da die Internetseite eine ".de" ist und auch alles auf deutsch beschrieben ist. Da kommt man erst garnicht auf die Idee, dass diese Firma aus den Niederlanden opperiert. Hinweise, dass dir Garantierverlängerungen in Deutschland nicht gelten sind jedoch nicht vorhanden!! Diese Garantieverlängerung war jedoch der einzige Grund warum wir hier gekauft haben, da wir zu gleichen Konditionen auch anderweitige ANgebote vorliegen hatten, jedoch nur mit 3 Jahren Garantie. Jetzt haben wir den Salat und bekommen von Makita nur 1 Jahr Garantie, da eine Rückgabe bzw. Widerruf als Gewerbetreibender bei dieser Firma nicht akzeptiert wird, auch nicht aus Kulanz. Service = 0! Danke für nichts!

Vorsicht bei diesem Online – Händler !!! Trotz Stornierung meiner Bestellung, weil die Ware erstmal nicht verfügbar war und ich nicht noch weitere Wochen warten wollte, hat der Händler später diese Ware dennoch versendet. Ich wollte diese kostenlos zurücksenden, aber der Händler schrieb, ich soll auf eigene Kosten den Versand bezahlen. Dies ist eine „Schweinerei“ und deswegen habe ich den Käuferschutz eingeschaltet. Also, ihr seid hiermit gewarnt !!!

Nachdem die voraussichtlichtliche Lieferzeit weit überschritten war, sah ich mich gezwungen mein dringend benötigtes Werkzeug wo anders zu beschaffen. Eine Stornierung des Auftrags war jedoch nicht mehr möglich. Mir wurde das Gerät dann trotzdem zugeschickt und ich bleibe auf den Kosten für die Retoure sitzen.

1-2 Tage Lieferzeit angeben aber dann 2 Wochen brauchen. Unmittelbar nach der Bestellung, wird die Ware in Bearbeitung gesetzt, auch wenn nicht geliefert werden kann und das Ganze nur um eine Stornierung der Ware nicht mehr möglich zu machen. Das war meine erste und letzt Bestellung bei dieser Firma.

Lieferzeiten wurde garnicht eingehalten habe nur dort bestellt weil ich die Sachen schnell brauchte und da stand 1-2 Tage Es war nach 1 Woche erst da Paket Nägel war auch nicht wirklich ordentlich verpackt

Kein Umtausch gestattet auch nicht gegen Gutschrift. Am Ende keine Antwort mehr vom Kundendienst. Einfach nicht zufriedenstellend abgesehen vom mangelhaften Produkt.

Sehr guter Preis. Leider dauerte die Lieferung viel zu lange. Werkzeug kam dadurch zu spät. Keine Email Adresse für die Kontaktaufnahme gefunden. Nur eine Rufnummer.

Verkauft Ware die nicht vorhanden ist. Extrem unprofesioneller Support. Warte seit über einen Monat auf die Lieferung. (Angegebene Lieferzeit 1-3 Tage)

Es wurden 1-2 Tage Lieferzeit angegeben. Nach 7Tagen gab es auf Nachfrage den DPD-Lieferlink. Nach 9Tagen war das Produkt da. Produkt ist in Ordnung.

16 Euro Rückversand nach Holland Ohne deutsche Rücksendeadresse und / oder kostenlosen Rückversand komme ich nicht wieder

An der Fliesenschneidemaschine fehlen Teile. Der Kurier hat das Paket nicht an meine Adresse geliefert.

Die Lieferzeit wird oft deutlich überschritten, einige Artikel mit angegebener Lieferzeit von 2-3 Tage sind überhaupt nicht verfügbar, andere werden erst nach über 1 Woche geliefert.

Wahre genau ausschreiben,und nicht andere Bilder verwenden. Domino Fräser set.an Stadt 5 fräser nur einen bekommen.

Bestellung und Bezahlung erfolgte am 17.09.23 bis heute 15.10.23 noch keine Lieferung!!!

Zustellung über DPD klappt überhaupt nicht.

Habe dhp 486 bestellt und kommt 489