Toolnation Deutschland

Bewertungen:

Als Firmenkunde hat man kein Widerrufsrecht. Ich kann Toolnation nicht empfehlen.

Lieferzeit wurde 1-2 Tage versprochen. Echte Lieferzeit 8 Tage !!

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll .. Rucksack gekauft - der ist zu klein, also möchte ich ihn zurückgeben. Einloggen ins Kundenkonto - Fehlanzeige. Passwort senden - Fahlanzeige. Mitten am Tag mitten in der Woche angerufen - Fehlanzeige. Eine Email verfasst an die im Impressum hinterlegte Email. Es kommt eine automatische Email zurück mit der Info, dass diese Email nicht angeschaut wird .... WTF?!?! Man soll das Kontaktformular benutzen. Dann steht in den AGBs: Für gewerbliche Käufe, d. h. Käufe, die von Unternehmern getätigt werden, gibt es weder ein Widerrufsrecht noch eine gesetzliche Bedenkzeit. Sie haben keine rechtliche Möglichkeit, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben und den vollen Kaufpreis einschließlich Versandkosten erstattet zu bekommen. Wo bin ich denn hier gelandet, dass es so was überhaupt gibt gehört verboten - wenn dies nicht sogar der Fall ist und die sich einfach darüber hinweg setzen. FAZIT: finde leider keine Worte ..... Ich bin hier auf einen ... naja Fake-Shop ist es nicht aber auf dem selben Level, hier werden die Kunden ganz schon vera ..... Bestellnummer: 9000185501

Waren die angeblich auf Lager sind und in 1/3 tage lieferbar sind, bekommst du nach über einem Monat, defekte waren musst du auf eigene Kosten zurück schicken und werden angeblich von DHL nicht zugestellt, sodass eine Monat später der defekte waren wieder bei dir zurück sind, Kunde Service sind Fremdwörter für diese Firma. Die haben jetzt endgültig einen Kunden verloren, da es nicht das erste Mal war, dass ich Probleme mit dieser shop gehabt habe. Jammer schade aber ich tu mir die Stress nicht mehr an mit diese shop.

Naja, was soll ich sagen, ich habe bestellt, da angegeben wird 1-3 Liefertage, nach einigen Tagen habe ich nachgefragt wann denn versendet wird, Die Antwort von Toolnation = Nicht auf Lager, Lieferung verzögert sich. Wenn ich so die negativen Bewertungen ansehe, bin ich nicht der einzige der darauf reingefallen ist. Nun gut, kaufen werde ich da nicht mehr, ich habe meine Bestellung storniert und Geld zurück erhalten. SO ETWAS GEHT GAR NICHT, "

Obwohl im Shop eine Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen angegeben wurde, war die Ware nach 5 Monaten noch immer nicht geliefert. Es wurden immer neue Liefertermine angegeben. Im Shop wurde weiterhin eine Lieferzeit von 1 bis 3 Tage angegeben. Auf meine Emails wurde geantwortet. Nach 5 Monaten Wartezeit habe ich die Bestellung storniert. Mein Geld wurde mir schnell erstattet. Ich werde bei Toolnation nichts mehr bestellen.

die Fotos sprechen für sich... mit ein paar Blättchen Stopfpapier war wohl absehbar, dass die Verpackung der Takkerklammern den Transport nicht überlebt. über die Häfte der Klammern sind in kleine Stücke zerbrochen. Der Kundendienst schlägt dann zur Wiedergutmachung einen Einkaufsgutschein über lächerliche 10 Euro für die nächste Bestellung vor, welche garantiert nicht statt findet.... oder die Ab

Werben mit Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen, nach 7 Werktagen weiß ich imer noch nicht wann meine Ware kommt, kann mir der Kundenservice von Toolnation auch keine Auskunft geben, ist irgendwo in einer Spedition. Toolnation nie Wieder

Lieferzeit im Shop 2-3 Tage / Versand dann nach 8 Tagen und Zustellung nach 10 Tagen. Da kann man nicht kaufen wenn man auf Teile / Lieferzeiten angewiesen ist

Lieferzeit? Offenbar nur ein Richtwert der beliebig verändert werden kann. 1-2 Tage? Von wegen, am fünten Tag nach Bestellung hat sich das Paket dann endlich bewegt. Retouren müssen auf ganz spezielle Weise angemeldet werden, werden ansonsten nicht akzeptiert. Unternehmen verstößt bei Retouren sowohl gegen die eigenen AGB als auch gegen EU-Recht und hält Zahlungen unrechtmäßig zu lange zurück.

Leider warten wir bis heute auf die Führungsschienen der Bestellten Maschine. Das ist Katastrophal da wir auf die Maschine in einem Bauvorhaben angewiesen sind. Die ganze Baustelle steht still und keiner kann uns sagen, wann wir die Führungsschienen bekommen. Ihre Kollegen am Telefon sind auch keine wirkliche Hilfe und es scheint so als wäre denen alles egal.

Leider wurde mich nicht der dagestellte Artikel übersendet sondern Teile eines Gesamtangebotes: entsprechend war auch der angegebene Preis vor Reduzierung nicht korrekt. Rückgabe wäre nur möglich mit kostenpflichtigem Rückversand. Da es sich um ein großes Paket handelte:: Kosten in die Niederlande 20€ !

Die Lieferzeit wurde mit 1 bis 3 Werktagen angegeben, nach nun knapp einem Monate habe ich keine Ware erhalten. Auf Rückfrage wurde mir immer versichert, dass ich in den nächsten Tagen beliefert werde. Von selbst erhält man keinerlei Information, die bezahlte Ware wird nicht geliefert.

Angeben war eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen...gedauert hat es am Ende mehr als doppelt so lange. Wenn man mit kurzen Lieferzeiten Kunden lockt dann muss man sie auch einhalten! Ich hätte die Ware zeitnah (nach 3 Werktagen) gebraucht aber nicht bekommen. Sehr ärgerlich!

Wie bereits in meiner vorherigen Bewertung angegeben. Nach knapp einem Monat keine Ware versand obwohl eine Lieferzeit von 1 bis 3 Werktage angegeben ist. Toolnation ist der schlechteste Onlinehändler der mit je untergekommen ist.

Ware nicht geliefert, lediglich Stornowunsch bearbeitet. Weitere Anfragen zur Lieferung blieben unbeantwortet bzw wurden unwahr beantwortet. Geld zurück, das ist der einzige Trost bei dem Ärger mit diesem Anbieter.

Bestellte Ware wird einzelt verschickt und die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten ! Auf Lager wurde angezeigt ,aber nach einer Woche wurde ein Teil nichtmal losgeschickt.

Lieferversprechen werden nie ! eingehalten. 2-3 Tage steht da und wenn man Glück hat sind es nur 2-3 Wochen. Oft dauert es auch länger. Das nervt !

Keinerlei Entgegenkommen bei versehentlich falscher Bestellung. Haben es scheinbar nicht nötig. Ganz klare Warnung vor diesem Händler

Lieferzeit war mit 1-2 Tagen angegeben. Das war gelogen. Tatsächlich dauerte es 10 Tage. Nie wieder Toolnation.