Bernstein Badshop- Logo - Bewertungen

Bernstein Badshop
Bewertungen:

2.177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.596 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.12.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Bernstein Badshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv. Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!? Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
MK
Martin K.
Wolnzach

Relevanteste negative Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende. Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden. Sehr schlechter Service.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Bernstein Badshop

 Sortierung  
Relevanz
(259)
(51)
Zurücksetzen
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
25.07.2023
Danke für die gute Bewertung! :-)
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
24.07.2023
Danke für deine Bewertung!
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
24.07.2023
Danke für die Bewertung ! :-)
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
24.07.2023
Danke für die Bewertung ! :-)
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
24.07.2023
Danke für die Bewertung! :-)
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
24.07.2023
Danke für die Bewertung! :-)
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
24.07.2023
Danke für die Bewertung!
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
24.07.2023
Vielen Dank!
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
24.07.2023
Danke für die Bewertung!
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BE
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
US
Uwe S.
Andernach
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
ER
Edwin R.
Fischamend
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mangelnde Qualität ich habe folgenden Artikel im Bernstein Shop bestellt. Badmöbel-Set TABLO 400 für Gäste-WC mit Waschbecken (https://bernstein-badshop.de/badmoebel/badmoebelsets/a-164590-16bc23408d6a489a801e0bb524de0146) Auf den Bilder im Bernstein Webshop schaut der Artikel wunderbar aus, in der Realität gibt es einige Mängel. -- Der Badezimmerunterschrank kommt vormontiert und wenn ordnungsgemäß und in der Waage an die Wand montiert merkt man den verzogenen vormontierten Unterschrank. -- Da der Badezimmerunterschrank verzogen ist, sitzt die Keramik bzw. das Waschbecken nicht eben auf, man sieht erhebliche Spaltmaße und das Waschbecken hat ein Spiel. -- An der Keramik bzw. dem Waschbecken wird ein schwarzer Handtuchhalter montiert, dazu gibt es vorgeschnittene Gewinde und die dazugehörigen Schrauben für den, in schwarz lackierten Handtuchhalter. Die Bohrungen am Handtuchhalter sind nicht in selber Position wie die Gewindebohrungen auf der Unterseite des Waschbeckens. Sowas ist einfach nicht annehmbar, jedes Ikeamöbel ist da exakter ausgerichtet oder vorgebohrt. Im generellen liegen Anleitungen dabei, die ganz andere Artikel zeigen. Der Badezimmerunterschrank z.B. wird in der beiliegenden Anleitung nicht beschrieben, dafür andere Artikel!!! Alles in allem eine herbe Entäuschung für so ein kleines Möbel einen relativ hohen Betrag auszugeben, wo dann die Qualität vorn und hinten nicht passt. Es sei noch erwähnt, dass der Artikel bei der ersten Lieferung nicht vollständing ankam. Zweilmal wurde die Keramik bzw. das Waschbecken geliefert, jedoch kein Badezimmerunterschrank. Das wurde aber gut vom Bernstein Support abgewickelt, jedoch zog es den Lieferprozess um einiges in die Länge. Ich würde den Bernsteinshop nicht weiter empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von Bernstein Badshop
01.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie nicht zufrieden mit unseren Produkten sind. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen als Verbesserungsvorschläge bei uns auf, denn unser Anspruch ist eine top Qualität. Viele Grüße, BERNSTEIN Badshop