Die Duschwand übertrifft unsere Erwartungen sehr positiv.
Allerdings fehlte die senkrechte Lippendichtung Glas in Wandleiste!?
Die Transportverpackung war für die beauftragte „vogelwilde“ Spedition nicht stabil genug und war schon beim Abladen dreiseitig aufgerissen!
Ich bin sehr unzufrieden über den Support. Die Lieferungen erfolgen superschnell. Hat man eine Frage, erhält man eine Ticket-Nr. und dann hört man mehr als 2 Wochen lang nichts mehr. Versucht man telefonisch Kontakt aufzunehmen, hört man sich 2,5 Minuten lang ein Band an, dass einen auf die Internet-Seiten verweist und dann ist Ende.
Es geht nicht an, dass man so "am langen Arm" vertrocknet und niemand ans Telefon zu bekommen ist. Oder dass Antworten auf bereits mehrfach eingereichte Anfragen nicht beantwortet werden.
Sehr schlechter Service.
Alles wurde perfekt verpackt und schnell geliefert.
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung Top Ware
Schnelle Lieferung, gute Ware. Unser Waschbeckenunterschrank wurde am Tag der Lieferung um 400€ reduziert. Ein Anruf bei Bernstein hat gereicht und wir haben die Differenz erstattet bekommen obwohl die Preissenkung erst am Liefertag war. Habe dann weitere Dinge bei Bernstein gekauft und bin begeistert von der Qualität.
Das Waschbecken kam stark beschädigt an. Die Ersatzlieferung erfolgte prompt und unkompliziert. Super Service - auch, oder eben gerade wenn es mal nicht so rund läuft!
Der Artikel selbst entspricht voll unseren Erwartungen.
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist 🎉! BERNSTEIN Badshop
vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung. Hochwertige Verarbeitung
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Geliefert wie bestellt und in der angekündigten Zeit
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Antwort von Bernstein Badshop
vor 10 Tagen
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