Hallo,
Ich habe das erste Mal mit der Fa. Rasenwelt zu tun gehabt.
Ich habe 3 Kg Rasensamen PS- 56 bestellt.
2mal habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, weil ich ein paar fragen zum Produkt hatte.
Fazit: Alle meine Fragen wurden von einer Mitarbeiterin ausführlich und freundlich beantwortet.
Der Rasensamen wurde mit DHL schnell und gut verpackt bei mir angeliefert.
Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, ich habe heute nachgesät.
Vielen Dank und alles Gute.
Wolfgang Renner
Das zweite Mal Ware nicht ausreichend verpackt (Dünger ist schwerund benötigt eine entsprechende Kartonage). DHL interessiert es nicht, welche Versandvorschriften Rasenwelt ihnen macht. Und Rasenwelt interessiert es nicht, wie man schwere Güter richtig verpackt. Ein Gutscheincode der mir bei der nächsten Bestellung € 2,75 spart, macht es nicht besser. Mir fehlt die Einsicht in Sachen Verpackung, deshalb bestelle ich dort nicht mehr.
Versand erfolgt leider nicht an meinen Vater in Hannover sondern doch an mich als Besteller und Käufer. Habe das nur über mich gemacht, weil er schon über 80 Jahre ist. Lieferung nicht in 1-3 Tagen, schade. Mail kam erst nachdem ich rasenwelt angeschrieben habe, wo das Paket überhaupt bleibt. Zahlung aber über PayPal sofort. Das nächste mal gehe ich zu Obi.
Es passiert mir jetzt zum 2. mal bei rasenwelt, dass im internet 1-3 tage lieferzeit angegeben ist und es dann bei nachfrage nach 1 woche heisst: wir warten noch auf die ware vom grosshändler, dauert noch mindestens 1 weitere woche! das ist einfach ärgerlich, weil ich die samen / dünger fest eingeplant hatte und nun die arbeiten verschieben muss. 1 mal kann ja sowas passieren, aber nach dem 2. mal glaub ich der "lagerware"-Angabe nicht mehr...
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04.04.2024
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Lange Lieferzeiten
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14.04.2024
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Der Rechnungsbetrag wurde schnell abgebucht, die Ware ist noch nicht geliefert, eine Info wie lange es dauern wird gab es nicht.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin überzeugt von den Produkten.
Hatte letztes Jahr schon mehrfach bei Rasenwelt bestellt. Ich konnte die Artikel auch bereits anwenden und bin sehr überzeugt von der Qualität der angebotenen Produkte. Einzig die Lieferzeit war diesmal etwas länger. Ich gehe davon aus, dass das dem Frühlingsboom geschuldet ist.
Trotzdem ein sehr positives Fazit - Ich werde wieder kaufen
Ich habe am 22.2.2024 bestellt, gekommen ist bis jetzt nur der Rasensamen aber
auch west am Samstag den 2.03.2024 . Die beiden Produkte Frühjahrsdünger
und Spezialdünger habe bis dato, noch nicht eimal eine Versandbestätigung.
Ich habe den Verdacht hier das Widerrufsrecht von 2 Wochen ausgenutzt
werden und danach versendet !
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