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pipstudio.de
Bewertungen:

787 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.736 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bettwäsche von pip ist einmalig, ganz wunderbar! Die Muster sind toll und die Baumwolle fühlt sich einfach fest und kräftig an, es ist ein Genuss, sich in das mit der frischen und gebügelten Bettwäsche zu legen, aber auch nicht gebügelt fühlt es sich gut an. Ich habe das Gefühl, viel besser zu schlafen und kaufe nur noch diese Bettwäsche. Auch die Handtücher ist toll, die Muster und die dicke Qualität, allerdings habe ich ein schwarzes Badetuch retouniert, weil es beim Abtrocknen dunkle Fussel gab, obwohl ich es vorher gewaschen hatte. Die Rückgabe war etwas umständlich, hat aber letztlich geklappt Was mir jetzt nicht so gut gefallen hat ist, dass statt der bestellten weissen Bettwäsche eine dunkel bunt gemusterte Sendung geschickt wurde, die ich nicht bestellt hatte. Auf Rückfrage per Mail wurde mir gesagt, dass die weiße Wäsche nicht mehr auf Lager ist und ich könnte die andere mit einem Retourlabel zurück schicken. Na toll! Jetzt muss ich die unterwünschte Bettwäsche im Karton zur Post schleppen, das Label natürlich vorher ausdrucken mit meinem Drucker (zum Glück habe ich einen) und keine Entschuldigung oder so was! Ich empfinde es als Zumutung, mir einfach etwas in den Karton zu packen und zu hoffen, ich werde es behalten, und bürdet mir die Rücksendung einfach so mal auf. Ganz unangenehm. Ansonsten ist alles gut und ich kann pip empfehlen.
BJ
Bea J.
Freiburg

Relevanteste negative Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Homepage wird mit 24 Stunden Lieferung geworben. Meine Bestellung ist bereits 1 Woche her. Noch immer keine Versandbestätigung mit Tracking Nummer bekommen. Nachfragen auf der Hotline sind nicht möglich, trotz langem Warten in der Warteschleife und mehrfacher Versuche. Per E-Mail leider auch keine Antwort bekommen. Ich frage mich, ob der Shop echt ist???!!!! Meine Rechnung per Klarna habe ich natürlich schon ohne Warenzustellung bekommen... Ich wünsche mir eine reale Person, die mich zurück ruft und keine Computerstimme. Ich möchte sehr gerne wissen, ob ich meine Bestellung tatsächlich noch zeitnah bekommen werde oder ob ich sie doch lieber stornieren sollte?! MfG Katja Harders-Harms
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Bewertungen für pipstudio.de

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 Sortierung  
Relevanz
AB
Andrea B.
Höhr-Grenzhausen
21.09.2024
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21.09.2024
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19.09.2024
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19.09.2024
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16.09.2024
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15.09.2024
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14.09.2024
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14.09.2024
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13.09.2024
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CB
12.09.2024
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25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Für Menschen mit Münzgeld , noch in Deutschland möglich,völlig ungeeignet,da hat man keine Chance dran zu kommen, außerdem sehr schlechtes Preis/Leistungsverhältnis . Würde abraten,mit freundlichen Grüßen Waltraud Dölling
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Antwort von pipstudio.de
vor 8 Tagen
Hallo Waltraud, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider kann ich Ihnen nicht ganz folgen. Was meinen sie mit "Für Menschen mit Münzgeld"? Wie Sie wissen sind wir sehr an der Meinung unserer Kunden interessiert und arbeiten daran besser und besser zu werden. Gerne können Sie für ein ausführliches Feedback unter support@pipstudio.com Kontakt mit uns aufnehmen. Herzliche Grüße
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Mangelhafte Produktqualität. Kompliziertes Retouren Verfahren. Schlechter Kundenservice. Kundenkonto hat zu wenige Funktionen.
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Antwort von pipstudio.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden waren. Wir verstehen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Produktqualität für Sie nicht zufriedenstellend waren. Auch das Retourenverfahren und der Kundenservice scheinen nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben, was wir sehr bedauern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und Ihr Feedback hilft uns dabei. Gern würden wir mehr über die spezifischen Probleme erfahren, um sie gezielt anzugehen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Ihr Hinweis zu den Funktionen des Kundenkontos ist ebenfalls wertvoll, und wir prüfen derzeit Möglichkeiten, diese weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung!
vor 12 Tagen
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Antwort von pipstudio.de
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Dürfen wir erfahren, wie wir weiterhelfen können?
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist wie angegeben nach einem Tag direkt angekommen. Die Tassen hatten keinerlei Schäden und waren in einem Top Zustand. Dies war meine zweite Bestellung und bei beiden ist mir aufgefallen das der Inhalt (Tassen, Teller und etc.) irgendwie bisschen staubig sind. Für die Zukunft würde ich mir wünschen, das an den bestellten Artikel weniger Staub ist. Sonst aber alles super
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07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonische Kontakt war sehr freundlich ,kompetent mit sehr angenehmer Telefonstimme. Jedoch die ersten Ansagen zur Kriterien Auswahl fand mit einer KI Stimme statt ?! Hörte sich zumindest so an. Empfand ich als negativ. Die Produkte und der Service sonst sind absolut TOP. Eine Frage am Rande: „ Gibt es die großen Einkaufes Taschen noch, oder vielleicht mal wieder?“
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23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr tolle Produkte, Bademantel ist flauschig und von sehr hoher Qualität. Größen sind gut bemessen. 1,80m 100kg xxl passt super Super schneller versandt auch wenn es DHL nicht geschafft hat vom einen auf den anderen Tag zu liefern
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14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung und extrem entgegenkommend bei einer Storierung. Super nette Kundendienst Mitarbeiterin. Das alles rundet das wunderschöne Angebot von Pip Studio auf und wertet es sogar noch auf . Alle Daumen nach oben
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05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Klare Empfehlung

Habe bereits das 2. Mal aus der Serie Lily & Lotus bestellt. Schnelle verlässliche Lieferung, qualitativ sehr gute Ware, wie von mir gewünscht und wie online präsentiert. Habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
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HR
Harry R.
Graal-Mütze
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Tasche im Sale Koyoto Festival in der Farbe dunkelrosa habe ich für 20 € günstiger gekauft.🤗 Die Tasche ist super verarbeitet und der Farbton einfach Klasse. Bin sehr zufrieden.👍
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28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, wunderschönes Geschirr, auch der Service funktionierte reibungslos, ohne Probleme kam Ersatz für ein auf dem Transport beschädigtes Teil. Zu empfehlen!
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