Leider war es unmöglich über den shop zu bestellen. Die Produkte wurden falsch addiert, die Telefonnummer, die man zwingend eintragen sollte wurde nicht gespeichert und man sollte sie immer wieder eingeben und kam so nicht voran. Schließlich habe ich telefonisch bestellt bei einer sehr freundlichen Mitarbeiterin und die Ware ist auch zeitnah angekommen.
Bitte dringend den Shop reparieren!!!
Also. Wenn man den Auftrag gibt, klappt alles problemlos. Webseite und Produkte sind sehr schön. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und alles drum und dran, perfekt.
Aber wenn man was fragen will, ist es problematisch. Ich habe Email über die Webseite zugeschickt, aber die Empfaengermailadresse existiert nicht. Ich habe über die Webseite über den Chat Fragen gestellt und meine Kontaktdaten hinterlassen, keiner meldet sich. Das sollte bitte verbessert werden.
Es ist wirklich bedauerlich, dass Ihr Artikel Flecken hat. Bitte senden Sie ein Bild des Artikels an support@pipstudio.com. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
pipstudio.de Kunde
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16.09.2023
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Falsche Ware geliefert
pipstudio.de Kunde
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Vasen, die ich bestellt hatte sind sehr schnell geliefert worden. Sie sind von guter Qualität und sind echte Hingucker! Es ist für mich sehr vorteilhaft per Rechnung zu bezahlen und es wird einem einfach gemacht. Allerdings ist die Software für den Einkauf für mich nicht so leicht verständlich gewesen. Hatte mehrere Versuche.
Antwort von pipstudio.de
15.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Margit. Gerne geben wir diese an unsere IT weiter. Herzliche Grüße
pipstudio.de Kunde
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach toll! Schnelle Lieferung. Hatte einen Mangel an der Ware und der Umtausch lief reibungslos, schnell und unkompliziert. Super freundliche Service-Mitarbeiterinnen. Geht nicht besser.
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