motorroller.deBewertungen:
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vor 13 Tagen
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vor 12 Tagen
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Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
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Ihr Motorroller.de Online-Team
vor 13 Tagen
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vor 12 Tagen
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20.04.2024
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vor 13 Tagen
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17.04.2024
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13.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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BS
Bert S.
Münster
09.04.2024
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Schlecht passender Auspuff.
Die Halterung vom Zubehörauspuff für den Kymco Roller passten nicht alle. Eine Schraube musste raus bleiben. Die Lieferung selber war pünktlich und in Ordnung.
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Antwort von motorroller.de
10.04.2024
Es gibt von vielen Kymco-Modellen verschiedene Versionen, z. B. mit unterschiedlichen Radgrößen, entsprechend ändern sich auch die Befestigungspunkte für den Auspuff. Wir bedauern sehr, dass der bestellte Auspuff in diesem Fall nicht einwandfrei gepasst hat. Wenn Sie mit einem Ersatzteil nicht zufrieden sind, können Sie es immer innerhalb der Widerrufsfrist zurück senden.
vor 10 Tagen
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Wurde schnell Versand ist aber noch nicht angekommen.
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Antwort von motorroller.de
vor 10 Tagen
Das Paket befindet sich heute in Zustellung. In der Regel liegt die Lieferzeit bei 1-3 Werktagen nach Versand, heute handelt es sich um den vierten Werktag, für die leichte Verzögerung möchten wir uns vielmals entschuldigen.
09.04.2024
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Lieferung sehr langsam, Ware ist noch nicht da.
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12.04.2024
Angegeben ist eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen. Zugestellt wurde am 4. Werktag. Für die Leichte verzögerung möchten wir uns vielmals entschuldigen, beim Paketdienst kann leider immer mal etwas dazwischen kommen.
18.04.2024
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Terminvergabe sehr unfreundlich
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Antwort von motorroller.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir liefern unsere Fahrzeuge selbst in ganz Deutschland aus, nur so können wir den Kunden einen Top-Service bieten und gewährleisten, dass die Fahrzeuge unversehrt ankommen. Dafür planen wir entsprechende Liefertouren, bei denen mehrere Kunden sinnvoll angefahren werden können. Aus diesem Grund sind keine Einzelfahrten möglich und wenn ein Terminvorschlag nicht wahrgenommen werden kann, kommt es entsprechend wieder zu einer Wartezeit.
Damit es nicht zu einer Wartezeit für einen neuen Termin kommt, sind wir immer bemüht dem Kunden alternative Möglichkeiten zur Annahme der Lieferung zu geben, wir bedauern sehr, dass Sie dies als unfreundlich aufgefasst haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
Uns liegt von Ihnen keine Reklamation vor.
Das bestellte Ersatzteil wurde noch am gleichen Tag verschickt und innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen zugestellt. Das Ersatzteil wurde so wie bestellt verschickt.
20.04.2024
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Antwort von motorroller.de
vor 13 Tagen
Danke für Ihre Bewertung.
Bei Unklarheiten oder Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne per E-Mail zur verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
13.04.2024
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vor 13 Tagen
Danke für Ihre Bewertung.
Bei Unklarheiten oder Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne per E-Mail zur verfügung.
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Ihr Motorroller.de Online-Team
11.04.2024
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13.03.2024
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Bitte nicht mehr mit DPD liefern. Die sind eine Katastrophe. Kommen nur zweimal, und man kann online nicht einen Paketshop auswählen, wenn man nicht da ist. Ansonsten hat man Pech und sie schicken die Ware zurück.
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22.03.2024
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Schneller Versand lediglich den Dichtungsring und O Ring den ich bestellt habe, hätte man auch in einem Brief versenden können und der Versand wäre dann auch 3€ billiger gewesen
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Antwort von motorroller.de
23.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verschicken generell alle Ersatzteile als Paket mit Sendungsnummer, unabhängig der Größe.
Nur so ist der Sendungsstatus jederzeit einsehbar und nur so können wir die angegebenen Lieferzeiten garantieren.
Auch wenn eine Sendung verloren gehen sollte, oder beschädigt beim Kunden ankommt, kann die Reklamation so schnell und unkompliziert bearbeitet werden.
16.03.2024
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Der Artikel kam sicher verpackt an und entspricht dem Original.
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23.03.2024
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Sehr gut
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Antwort von motorroller.de
25.03.2024
Danke für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Motorroller.de Online-Team
03.04.2024
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