Die gute Erfahrung begann schon mit unserer telefonischen Anfrage nach einer Ersatz-Bespannung für unseren 7 Jahre alten Sonnenschirm (kein Verschleiß sondern durch Unachtsamkeit Riß bekommen). Die Anfrage wurde sehr freundlich und kompetent beantwortet. Der Ersatz wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert. Toll ist im Sinne der Nachhaltigkeit, daß sämtliche Komponenten des Sonnenschirms einzeln ausgetauscht werden können. Der Austausch am Schirm ging völlig unproblematisch und leicht. Wir haben uns für eine andere Farbe entschieden und haben nun einen neuwertigen tollen Schirm.
Wir haben schon über viele Jahre Sonnenschirme über anndora gekauft. Leider habe ich den Eindruck dass die Qualität der Schirme, sowohl Verarbeitung als auch die Qualität des Stoffes nachgelassen hat. Es hängen Fäden aus den Nähten, der Stoff reißt bei den Befestigungen aus und die Schrauben und Ösen rosten (Pagodenschirm). Aktuell habe ich 3 Schirme gekauft, wahrscheinlich zum letzten Mal da ich mit der Qualität immer weniger zufrieden bin. Leider!
Lieferverzögerung. Sollte bereits am 02.01.2024 geliwefert werden.
Neuer Liefertermin 04.01.2024. Jertzt, um 16:00 Uhr immer noch keine Lieferung eingetroffen.
Wann wird nun endgültig geliefert? ware ist bereits bezahlt!!!
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Antwort von anndora.de
22.01.2024
Bestellung 26.12. Zahlungseingang 29.12. Versand 29.12. Auslieferung: sollte am 2.1. erfolgen, Kundin hat leider einen Ablagevertrag gehabt.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nachhaltiges und kundenfreundliches Unternehmen
Die gute Erfahrung begann schon mit unserer telefonischen Anfrage nach einer Ersatz-Bespannung für unseren 7 Jahre alten Sonnenschirm (kein Verschleiß sondern durch Unachtsamkeit Riß bekommen). Die Anfrage wurde sehr freundlich und kompetent beantwortet. Der Ersatz wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert. Toll ist im Sinne der Nachhaltigkeit, daß sämtliche Komponenten des Sonnenschirms einzeln ausgetauscht werden können. Der Austausch am Schirm ging völlig unproblematisch und leicht. Wir haben uns für eine andere Farbe entschieden und haben nun einen neuwertigen tollen Schirm.
Von Anndora wurde der Auftrag schnell bearbeitet, der Schirmständer sieht edel aus und hält bisher sicher meinen 3x3m großen Sonnenschirm. Soweit alles okay.
Leider erfolgte die Lieferung durch eine grottenschlecht arbeitende Spedition aus Hallbergmoos. Ich hatte ein Lieferzeitfenster von 9:00 bis 16:00 Uhr und habe den ganzen Tag umsonst gewartet! Bei Versuchen die Spedition zu erreichen ging keiner dran oder ich wurde weggedrückt! Dafür kamen die am nächsten Tag unangemeldet und haben mir das 55kg schwere Teil mit Holzpalette einfach vor die Haustür gestellt.
Keine weiteren Infos mehr erhalten.Meinen Schirm hatten die damals auch einfach vor das Haus gelegt, obwohl ich extra frei nahm und in der Wohnung blieb, geklingelt hat keiner!
Es wäre sehr wünschenswert, wenn Anndora mit einen besseren Zulieferer arbeiten würde.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, top Produkte
Einfache Bestellung und schnelle, pünktliche Lieferung haben sofort überzeugt. Mir gefällt, dass es sich um ein lokales, ostdeutschen Unternehmen handelt, kein unbekannter Hersteller im Ausland. Der Kontakt zum Kundenservice ist klar auf der Webseite angegeben, so dass ich mich beim Kauf sicher fühlte.
Der von mir ausgewählte Picknickkorb erfüllt alle Ansprüche und mir gefällt das dazu passende Zubehör wie Picknickdecke, Kühlkorb etc. Ein tolles Preis-Leistungsverhältnis und ansprechendes Design.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag zusammen kühlkorb
Guten Tag zusammen
Haben uns von euch den kühlkorb gekauft Versand top heute morgen gekommen da erstmal Daumen hoch
Wir sind von Korb 🧺 begeistert auf den ersten Blick von der Verarbeitung und von der Qualität von Reißverschluss
Werden den am Wochenende testen was und gut gefällt ist das der Korb in der Mitte noch mal höher ist das was der Punkt wo wir gesagt habe das gefällt uns und wir kaufen den ;)
Liebe Grüße aus Köln
WENN ES 6 STERNE GEBEN WÜRDE, KÖNNTE ICH NUR DIESE VERGEBEN.
AUSGEZEICHNETER SERVICE UND DIE MITARBEITER DENKEN MIT UND INFORMIEREN MIR EINEN ÜBER BESTE LÖSUNGEN PER MAIL. SO EINEN SERVICE UND MITDENKEN AN EINEM PROBLEM HABE ICH NOCH VON KEINEM UNTERTERNEHMEN MIT IHREN MITARBEITERN IN DEN LETZTEN JAHREN ERFAHREN. BITTE WEITER SO. KANN SIE NUR WÄRMSTENS WEITEREMPFEHLEN. SUPER SCHNELLE LIEFERUNG. NOCHMALS MEINEN DANK AN ALLE!!!
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