Wir haben uns für einen gebrauchten VORWERK-Handstaubsauger entschieden. Sehr positiv überrascht hat die Saugkraft in Verbindung mit der elektrischen Bürste auf Teppichflächen, als auch der für das Alter sehr gute optische Gesamtzustand. Der Staubsauger ist auf Teppichflächen unschlagbar und das Ergebnis nach dem Saugen überzeugend sichtbar! Das Zubehör sind Neuteile und diese passen einwandfrei an das Gerät. Zwei Tage nach Bestellung und Zahlung wurde das Gerät geliefert. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Wahl …. eine zweifelsfreie Empfehlung !
Alles in Allem ist der Staubsauger in einem guten Zustand und funktioniert ohne Einschränkung. Es war jedoch etwas ärgerlich, dass der obere Teil des Handgriffs nicht richtig montiert war. Mit etwas handwerklichen Geschick habe ich den kompletten Griff wieder zusammengesetzt und fest angezogen. Nun funktioniert er auch und fällt beim Benutzen des Staubsaugers nicht ständig auseinander bzw. droht abzubrechen.
Bei der Verpackung des Staubsaugers hätte ich mir weniger Plastik bei Auspolsterung gewünscht. Da gibt es Alternativen zur Plastikluftpolsterung.
Lange Lieferzeit / Es dauert sehr lange , bis die Ware beim Kunden ist!
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Tag,
bevor ich hier irgendwas bewerte, würde ich mir zunächst einmal die Lieferung der Ware wünschen!
Dann kann ich auch bewerten!
Danke!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung keine Antwort auf Fragen
Mit Ware schicken sind sie sehr schnell aber wenn es um einen Fahl kauf oder Umtausch geht dann kann man leider niemand erreichen.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Naja
Sie hätten uns einfach ein anderes Gerät schicken können, aber es erfolgte keine Einigung. Wir hatten erwartet, dass wir einen funktionierenden Staubsauger erhalten. Das kann natürlich mal passieren, aber wenn man diesen reparieren möchte und sehr viele Mitarbeiter krank sind, dann warten wir ewig. Da wir zwei Hunde haben, benötigen wir täglich die Nutzung eines Staubsauger. Wir kritisieren nicht ihren Kundenservice, sondern die Art und Weise. Sorry das geht nicht so.
1.Versandbestätigung kam am 20.11.2023 und die 2.Versandbestätigung am 21.11.2023. Geliefert wurde am 22.11.2023 eine Fugendüse und auf die zweite warte ich immer noch. Die Rechnung beläuft sich auf zwei Düsen. Ich werde erst bezahlen, wenn auch die zweite Düse bei mir eintrifft.
Bei Auspacken gleich die Räder von Bürste rausgeflogen
Bei Auspacken, gleich die kleine Räder von Bürste rausgeflogen. Das ganze staubsauger ist aus sehr schlechte und günstige Plastik gemacht. Wir haben uns nicht getraut diese staubsauger einzuschalten.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Bürste erhalten, nun soll ich den Rückversand bezahle!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.