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lampenundleuchten.de
Bewertungen:

1.638 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.318 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.10.2009
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lampenundleuchten.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles prima, bis auf auf den Versand mit DPD. Die Sendung bestand aus zwei Teilen. Per Mail kommt eine Info, dass an dem Tag zwei Pakete kommen, tatsächlich kam erstmal nur eins. Der Mitarbeiter von DPD klingelt Sturm, stellt das Paket einfach vor der Tür ab und springt wieder ins Auto. Ich renne hinterher und frage nach dem zweiten Paket, der Mann reagiert maximal unfreundlich. Wenn keiner zu Hause gewesen wäre, hätte das Paket den ganzen Tag vor der Tür gestanden - oder eben nicht mehr, weil es geklaut wurde. Geht gar nicht!

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, habe die o.g. Artikel-Nr. bestellt und auch schnell geliefert bekommen (Kd-Nr. WS0940940 / Beleg-Nr. 230327204 / Bs-Nr. 52000528948). Wollten dieses Schienensystem in gerader Länge mit 6 mtr. montieren. Leider konnten wir hierzu nur 5 Schienen montieren, weil ein E-Verbinder (gerade) für die letzte Schiene (Abschluß) fehlte! Es waren zwar noch 2 Eckstücke (90 Grad) in dem Karton, werden aber von mir nicht benötigt. Wir wollten dieses Schienensystem komplett gerade mit 6 mtr. Länge montieren und dies war durch 1 fehlender Verbinder (gerade) bei der letzten Schiene nicht mehr möglich. Obwohl für die gerade Montage mit 6 mtr. 5 Stck. I-Verbinder braucht (es waren auch noch 2 T-Verbinder im Karton welche nicht gebraucht werden) muß oder soll ich jetzt einen I-Verbinder (laut telefonischer Auskunft am 22.5.23) nachkaufen (Art-Nr. 102473 mit Lieferzeit!!!!). Bin davon ausgegangen, daß man die Lampe in der angegebenen Länge montieren kann bzw. die nötigen Teile dafür geliefert werden. Leider nein - sehr enttäuschend. Gruß aus Manching Lorenz Märkl
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Bewertungen für lampenundleuchten.de

 Sortierung  
Relevanz
(157)
(30)
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine von zwei Lampen kam beschädigt an. Auf meine Mails reagierte zuerst niemand. Erst als ich massiv wurde, kam eine Antwort. Es wurde dann ein Ersatz zugesagt. Die Lampen sind schön, aber die Kommunikation unterirdisch
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Antwort von lampenundleuchten.de
29.03.2024
Liebe Kundin, Es tut uns Leid zu lesen, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Wir werden uns diesbezüglich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit stimmungsvollen Grüßen, Ihr lampenundleuchten-Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lampe war nicht vollständig. Ein Schraubenaufsatz für einen der 4 Schirme war nicht dabei. Sehr ärgerlich
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Antwort von lampenundleuchten.de
26.03.2024
Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid zu lesen, dass Sie Ihre Leuchte unvollständig erhalten haben. Wir werden uns diesbezüglich umgehend telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Mit stimmungsvollen Grüßen, Ihr lampenundleuchten-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit beträgt sechs Wochen!
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Antwort von lampenundleuchten.de
13.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusted Shops. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung nicht haben erhalten! Wir sehen, dass wir Ihnen am 07.03. eine E-Mail zu diesem Punkt geschickt haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Mit stimmungsvollen Grüßen, Team lampenundleuchten
RM
Ruth M.
Duisburg
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Okay mit Abstrichen

Nachdem sämtliche Rabatt Aktionen auf der Homepage erstmal mit noch weiteren Buttons nicht funktioniert haben, wurde mir jetzt ein Rabatt gutgeschrieben. Die Lampe war leider nicht gut verpackt und Einiges verbogen. Da nichts abgebrochen war und sich alles soweit wieder hinbiegen ließ, auf Retoure verzichtet. Dafür war es mega schnell- heute bestellt, morgen geliefert!
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RB
Reiner B.
Kürten
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
An sich wirklich gute Deckenleuchten. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Top+Bewertung mögluch, aber Gehàuse für Verkabelung ließ sich nur mit Gewalt öffnen. Keine Anleitung hierzu vorhanden. Das geht besser.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität entspricht dem Preis, ich bin zufrieden, es sieht sehr schlicht aus.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung; leider etwas viel Verpackung.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kurze Montagebeschreibung wäre angebracht.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die LED Leuchten funktionieren bestens.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle reaktion, guter service,
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lampe entsprach meiner Vorstellung. Leider hat der Lieferant das Packet ohne Freigabe, gut sichtbar vor der Haustür abgestellt. Glücklicherweise war es bei meiner Heimkehr noch da.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

fairer Preis, schnelle Lieferung

gutes Preis-/Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung Die Montageanleitungen könnten aber ausführlicher sein (z.B. Kürzen von Schienen, die mittig in einem System liegen)
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kürzen der Schienen ist zwar, wie beschrieben, möglich, erfordert aber etwas Geschick und entsprechendes Werkzeug (z.B. eine Flex).
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IK
Ilona K.
Riedstadt
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Lampe ist wie beschrieben, allerdings lässt sie sich nicht ausschalten. Angeschlossen immer standby.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super … Top Qualität… netter Kontakt

Alles super … nur haben sie vergessen meine Lampe raus zu schicken … kurzer Anruf und es wurde sich sofort drum gekümmert
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Umtausch

Rücknahme der falsch gelieferten Lampe erneute Lieferung, sobald verfügbar
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