Mamoparts funktioniert perfekt, im Gegensatz zum für die Schweiz empfohlenen Importeur MeinEinkauf.ch. Dort werden, nebst dem Einsacken der MWST-Differenz, sehr hohe Kosten berechnet (320.- CHF für Verzollen und Zusendung). Meine Empfehlung: Senden von Material über 31 kg. an Packstation nahe Schweizer Grenze und selbst exportieren. Voraussetzung: Mamoparts ermöglicht die Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer gegen abgestempelten Ausfuhrschein. Oder macht Ihr das schon?
Herzliche Grüsse, Urs Meyer, Untersiggenthal, umelec@netwings.ch
Hallo. Es hat eine Woche gedauert, bis Sie eine Bestellung bearbeitet haben, die auf Lager war??? Hätten Sie sich weiter ausgeruht, wenn ich Ihnen keinen Brief geschrieben hätte? Überlegen Sie, wie Sie weiterhin Geld verdienen werden...
Früher hast du schnell auf Bestellungen reagiert und die Lieferung war auch schnell, aber dieses Mal hast du es vermasselt ...
MfG
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden sind. Unser Ziel bei Mamoparts ist es, exzellente Qualität und Service rund um Volvo Ersatzteile und Zubehör zu bieten. Ihre hohe Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen Sie denken, dass wir uns noch verbessern könnten, oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren und die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu übertreffen.
Mit herzlichen Grüßen,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Mamoparts streben wir stets danach, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen rund um Volvo Fahrzeuge zu bieten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten.
Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen Sie denken, dass wir uns noch verbessern könnten, würden wir uns über Ihr Feedback sehr freuen. Es ist uns ein Anliegen, Ihren Erwartungen nicht nur zu entsprechen, sondern diese zu übertreffen.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Bedürfnissen unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
La merce non viene spedita con DHL come descritto sul sito. Il corriere scelto dal sito ha impiegato 7 giorni ha consegnare.
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Antwort von mamoparts.com
19.03.2024
Caro cliente,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la spedizione del vostro ordine. Comprendiamo l'importanza di ricevere i propri acquisti in modo tempestivo e ci scusiamo per il ritardo nella consegna.
Siamo consapevoli che le aspettative sulla consegna tramite DHL non siano state soddisfatte in questa occasione. Stiamo esaminando attentamente il processo di spedizione per assicurare che i futuri ordini vengano gestiti come promesso e per migliorare la nostra collaborazione con i corrieri. Il vostro feedback è fondamentale in questo processo e vi ringraziamo per avercelo condiviso.
Vi preghiamo di contattarci direttamente affinché possiamo discutere di una soluzione adeguata alla vostra situazione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rimediare.
Con ancora le nostre più sincere scuse e l'impegno a fare meglio in futuro, ci auguriamo di poter ristabilire la vostra fiducia nei nostri servizi.
Con cordiali saluti,
Thomas Hunger e il team di Mamoparts
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die haben statt 2 Stück nur 1 Stück Tücher verschickt.
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Antwort von mamoparts.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrer Bestellung ein Stück gefehlt hat. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und möchten Ihnen versichern, dass wir das fehlende Tuch umgehend nachliefern werden.
Bitte seien Sie versichert, dass solche Vorfälle nicht unserer Norm entsprechen und wir alles daransetzen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen vollständig und zur größten Zufriedenheit erhalten. Hätten wir früher von diesem Missgeschick gewusst, hätten wir sofort gehandelt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung.
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und möchten diese Gelegenheit nutzen, um unseren Service für Sie und alle unsere Kunden zu verbessern.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße, Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ging sehr leicht und zügig
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Antwort von mamoparts.com
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung leicht und zügig verlaufen ist. Um sicherzustellen, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang entsprechen, würden wir gerne wissen, wie wir unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Anregungen oder Bedenken mitzuteilen, damit wir Ihr Einkaufserlebnis weiter optimieren können.
Mit herzlichen Grüßen,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super und schnell!
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Antwort von mamoparts.com
06.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Bestellung schnell erhalten haben. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut Leistung
Hilfe bereit
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Antwort von mamoparts.com
19.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung und die Anerkennung unserer Leistung sowie unserer Hilfsbereitschaft. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Unterstützung, die Sie von unserem Team erhalten haben, zufrieden sind. Bei Mamoparts legen wir großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden bei jedem Schritt – von der Beratung über die Auswahl bis hin zum Kauf – zur Seite zu stehen.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich erfüllen. Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen Sie denken, dass wir uns verbessern könnten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Mamoparts und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserer Expertise und unserem Engagement zu unterstützen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mamoparts.com
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Ich habe jedoch bemerkt, dass Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, und ich frage mich, ob es etwas gibt, das wir verbessern könnten, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen.
Wenn Sie die Zeit haben, wäre es großartig, wenn Sie uns mitteilen könnten, was den einen Stern Unterschied ausgemacht hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und sind bestrebt, Ihr Feedback zu berücksichtigen, um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Mit herzlichen Grüßen,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mamoparts.com
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Ich habe jedoch bemerkt, dass Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, und ich frage mich, ob es etwas gibt, das wir verbessern könnten, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen.
Wenn Sie die Zeit haben, wäre es großartig, wenn Sie uns mitteilen könnten, was den einen Stern Unterschied ausgemacht hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und sind bestrebt, Ihr Feedback zu berücksichtigen, um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mamoparts.com
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Ich habe jedoch bemerkt, dass Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, und ich frage mich, ob es etwas gibt, das wir verbessern könnten, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen.
Wenn Sie die Zeit haben, wäre es großartig, wenn Sie uns mitteilen könnten, was den einen Stern Unterschied ausgemacht hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und sind bestrebt, Ihr Feedback zu berücksichtigen, um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
Bestellung und Bezahlung ist einfach! Wenn das Retournieren genauso einfach wäre, gäbe es 5 Sterne
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17.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie die Bestellung und Bezahlung als einfach empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Retournieren zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir diesen Prozess für unsere Kunden weiter verbessern können.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Mamoparts.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mamoparts.com
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Ich habe jedoch bemerkt, dass Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, und ich frage mich, ob es etwas gibt, das wir verbessern könnten, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen.
Wenn Sie die Zeit haben, wäre es großartig, wenn Sie uns mitteilen könnten, was den einen Stern Unterschied ausgemacht hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und sind bestrebt, Ihr Feedback zu berücksichtigen, um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
12.02.2024
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14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Ich habe jedoch bemerkt, dass Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, und ich frage mich, ob es etwas gibt, das wir verbessern könnten, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen.
Wenn Sie die Zeit haben, wäre es großartig, wenn Sie uns mitteilen könnten, was den einen Stern Unterschied ausgemacht hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und sind bestrebt, Ihr Feedback zu berücksichtigen, um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
10.02.2024
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14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Ich habe jedoch bemerkt, dass Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben haben, und ich frage mich, ob es etwas gibt, das wir verbessern könnten, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen.
Wenn Sie die Zeit haben, wäre es großartig, wenn Sie uns mitteilen könnten, was den einen Stern Unterschied ausgemacht hat. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und sind bestrebt, Ihr Feedback zu berücksichtigen, um Ihren nächsten Besuch bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Mit herzlichem Gruß,
Thomas Hunger und das Team von Mamoparts
Die Beratung per E-Mail war super, Lieferung hat ein bisschen gedauert
Die Beratung per E-Mail war super. Das erste Paket ist leider nicht angekommen. Es wurde mir dann ohne Probleme ein neues Paket versendet. Die Lieferung hat zwar länger gedauert, aber letztendlich ist es angekommen und ich ich bin damit zufrieden.
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