Wir haben unsere Eheringe bei mytrauringstore.de bestellt und sind bisher wirklich sehr zufrieden. Wir haben vorab ein Ringmaßband bestellt und die Ringe passen perfekt. Sie wirken hochwertig und es gefiel uns, dass sie auch besondere Designs im Angebot hatten.
Ich hatte mir sehr schöne Ringe ausgesucht, Die vom Preis her unser Budget überschritten hatten aber aufgrund einer Reduzierung haben wir den Ring dann doch ausgesucht. Daraufhin bestellte ich mir Musterringe. Diese sind dann auch eingegangen und leider hatte sich der Preis für diese Ringe um 500 € erhöht.
Als Antwort habe ich bekommen. Falls ich diesen Ring woanders zu diesem Preis noch finde, würden Sie diesen ebenfalls anbieten.
Ich hatte ihn gefunden!
Für mich war es dann leider nicht mehr seriös, auf dieser Seite meine Ringe zu bestellen.
Ich hatte zuvor auch mehrere Musterringe angefordert, da uns mehrere Modelle gefielen.
Diese wurden erst gar nicht zugeschickt.
Fast jeden Musterring, den wir uns ausgewählt hatten, war gar nicht verfügbar und musste beim Hersteller angefordert werden.
Nach Rücksendung der Muster habe ich aber unverzüglich das Geld auf das PayPal Konto zurückgehalten, dafür kann ich drei Sterne geben.
Die Ringe kamen besonders schnell. Ich hatte einen Wunschtermin und der wurde eingehalten.
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Antwort von mytrauringstore.de
01.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel.
Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns weiter verbessern können, um einen fünften Stern von Ihnen zu erhalten.
Liebe Grüße,
Benjamin von MYTRAURINGstore
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Verarbeitung, leider die falsche Größe
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Antwort von mytrauringstore.de
21.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In unserem Store sind wir sehr darauf bedacht unsere Kunden zufriedenzustellen.
Sollte der Ring nicht passen, so können Sie gerne unser Serviceteam bezüglich einer Weitenänderung kontaktieren.
Beste Grüße,
Benjamin von MYTRAURINGstore
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Reklamation wurde mir sofort geholfen.
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Antwort von mytrauringstore.de
18.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback, es freut uns sehr, dass wir ihre Trauringe herstellen durften. Auch freut es uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Beste Grüße,
Benjamin von MYTRAURINGstore
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam im Zeitrahmen
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Antwort von mytrauringstore.de
10.05.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback, es freut uns sehr, dass wir ihre Trauringe herstellen durften. Auch freut es uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Beste Grüße,
Daniil von MYTRAURINGstore
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Sevice ist gut!
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Antwort von mytrauringstore.de
23.05.2024
Vielen Dank für die Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel.
Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns weiter verbessern können, um einen fünften Stern von Ihnen zu erhalten.
Liebe Grüße,
Benjamin von MYTRAURINGstore
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mytrauringstore.de
06.06.2024
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel.
Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns weiter verbessern können, um einen fünften Stern von Ihnen zu erhalten.
Liebe Grüße,
Benjamin von MYTRAURINGstore
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel.
Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns weiter verbessern können, um einen fünften Stern von Ihnen zu erhalten.
Liebe Grüße,
Benjamin von MYTRAURINGstore
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel.
Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns weiter verbessern können, um einen fünften Stern von Ihnen zu erhalten.
Liebe Grüße,
Benjamin von MYTRAURINGstore
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung, hier gibt es keinen 14 Tage Rückgaberecht
Kundenservice gleich o. Achtung hier gelten die normalen 14 Tage Rückgaberecht nicht, da der Onlineshop behauptet. Jeder Ring wird individuell für Sie hergestellt. Optisch mangelhaft sehr billig. Bieten Umtausch an, melden sich aber nicht und sagen nicht, wie es abläuft
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Antwort von mytrauringstore.de
20.12.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
All unsere Ringe werden auf den individuellen Kundenwunsch angefertigt. Bei unserem sehr umfangreichen Sortiment, von über 3000 Ringmodellen, ist es leider nicht möglich ein Lagerbestand zu führen.
Wir freuen uns, dass wir telefonisch Ihr Anliegen klären konnten und Sie sich für ein neues Modell entschieden haben.
Nesrina von MYTRAURINGstore
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert!
Sehr lange Lieferzeit. Wollte Ringe zurückschicken (ohne Gravur natürlich) geht nicht , nur eine Gutschrift! Habe die Artikel auf eigene Kosten zurück gesendet und war ja dann gezwungen dort andere Ringe zu bestellen. Ich werde nie wieder Ringe dort bestellen
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Antwort von mytrauringstore.de
30.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Bei all unseren Ringen handelt es sich um Ware, die für den individuellen Kunden und dessen Wünsche angefertigt wird.
Es ist somit keine Lagerware, die einfach wieder zurückgegeben werden kann.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen alles Gute.
Beste Grüße,
Benjamin von MYTRAURINGstore
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Erst kamen 2 unterschiedliche Ringe und dann kam der falsche 4 Wochen nach der Hochzeit
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Antwort von mytrauringstore.de
04.07.2024
Sehr geehrte Frau Lindsey,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wiederholt leid, dass Sie anfangs das falsche Ringmodell erhalten haben.
Leider benötigt die Fertigung unser Carbon/ Titanringe recht viel Zeit, da die Anfertigung sehr aufwändig ist.
Da Ihr Ring neu angefertigt werden musste, kam dieser deutlich nach der Hochzeit. Damit Sie nicht ohne Ringe vor dem Altar stehen haben wir Ihnen angeboten, dass Sie den ersten Ring für die Trauung verwenden können.
Wir haben alles versucht um die Lieferung des richtigen Modells zu beschleunigen.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Umstände und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Benjamin Krämer von MYTRAURINGstore