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mytrauringstore.de
Bewertungen:

458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.513 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Eheringe bei mytrauringstore.de bestellt und sind bisher wirklich sehr zufrieden. Wir haben vorab ein Ringmaßband bestellt und die Ringe passen perfekt. Sie wirken hochwertig und es gefiel uns, dass sie auch besondere Designs im Angebot hatten.

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir sehr schöne Ringe ausgesucht, Die vom Preis her unser Budget überschritten hatten aber aufgrund einer Reduzierung haben wir den Ring dann doch ausgesucht. Daraufhin bestellte ich mir Musterringe. Diese sind dann auch eingegangen und leider hatte sich der Preis für diese Ringe um 500 € erhöht. Als Antwort habe ich bekommen. Falls ich diesen Ring woanders zu diesem Preis noch finde, würden Sie diesen ebenfalls anbieten. Ich hatte ihn gefunden! Für mich war es dann leider nicht mehr seriös, auf dieser Seite meine Ringe zu bestellen. Ich hatte zuvor auch mehrere Musterringe angefordert, da uns mehrere Modelle gefielen. Diese wurden erst gar nicht zugeschickt. Fast jeden Musterring, den wir uns ausgewählt hatten, war gar nicht verfügbar und musste beim Hersteller angefordert werden. Nach Rücksendung der Muster habe ich aber unverzüglich das Geld auf das PayPal Konto zurückgehalten, dafür kann ich drei Sterne geben.
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Bewertungen für mytrauringstore.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mytrauringstore.de
20.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hat sich unser Serviceteam mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu lösen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Beste Grüße, Benjamin von MYTRAURINGstore
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Auswahl groß, Lieferung und Preis OK, Kratzspuren nach kurzem Tragen

Die Auswahl hier ist sehr groß. Die Lieferung unserer Ringe war gut und der Preis angemessen. Die Titanringe überzeugten uns beim Kauf durch ihre Robustheit und einzigartige Optik. Leider mussten wir nach ein paar Stunden des Tragens feststellen, dass sich rundherum Kratzer bildeten. Wir wollten die Umtauschregelung innerhalb der 30 Tage in Anspruch nehmen, aber dies wurde von MyTrauringstore abgelehnt.
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Antwort von mytrauringstore.de
03.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Auswahl und der Lieferung unserer Ringe zufrieden sind. Auch wenn wir es gerne verhindern möchten, aber Kratzer lassen sich leider auf Dauer nicht vermeiden. Das Leben verändert uns und das Leben verändert unsere Ringe. Die Gebrauchsspuren entstehen meist ganz unbewusst. Ihr Ring begleitet Sie jeden Tag und bekommt Ihr ganzes Leben mit. Auf jedem wunderschönen Ring hinterlässt der Alltagsgebrauch seine Spuren. Sogar schon dann, wenn Sie mit der Hand eine Türklinke berühren oder ein Glas anheben. Kratzer können bei jedem Material und auf jeder Oberflächenbeschaffenheit sofort auftreten. Kleine Beschädigungen, die nur oberflächlich sind, lassen sich in den meisten Fällen selbst zuhause entfernen. Ein Umtausch in ein anderes Modell würde dieses Problem leider nicht lösen. Ringe die einen optisch nicht ganz zusagen und ungetragen sind, bieten wir gerne einen Umtausch an. Beste Grüße aus Berlin, Nesrina von MYTRAURINGstore
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Achtung, hier gibt es keinen 14 Tage Rückgaberecht

Kundenservice gleich o. Achtung hier gelten die normalen 14 Tage Rückgaberecht nicht, da der Onlineshop behauptet. Jeder Ring wird individuell für Sie hergestellt. Optisch mangelhaft sehr billig. Bieten Umtausch an, melden sich aber nicht und sagen nicht, wie es abläuft
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Antwort von mytrauringstore.de
20.12.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung. All unsere Ringe werden auf den individuellen Kundenwunsch angefertigt. Bei unserem sehr umfangreichen Sortiment, von über 3000 Ringmodellen, ist es leider nicht möglich ein Lagerbestand zu führen. Wir freuen uns, dass wir telefonisch Ihr Anliegen klären konnten und Sie sich für ein neues Modell entschieden haben. Nesrina von MYTRAURINGstore
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht empfehlenswert!

Sehr lange Lieferzeit. Wollte Ringe zurückschicken (ohne Gravur natürlich) geht nicht , nur eine Gutschrift! Habe die Artikel auf eigene Kosten zurück gesendet und war ja dann gezwungen dort andere Ringe zu bestellen. Ich werde nie wieder Ringe dort bestellen
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Antwort von mytrauringstore.de
30.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bei all unseren Ringen handelt es sich um Ware, die für den individuellen Kunden und dessen Wünsche angefertigt wird. Es ist somit keine Lagerware, die einfach wieder zurückgegeben werden kann. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen alles Gute. Beste Grüße, Benjamin von MYTRAURINGstore
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Gold beim Damenring ist ungleichmäßig. Teils ist es matt und teils leuchtend, wie extrem poliert.
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Antwort von mytrauringstore.de
23.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir sind sehr daran interessiert, dass Sie zu 100% zufrieden mit Ihren Ringen sind. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung dafür finden und wir möchten die Ringe durch unsere Manufaktur prüfen lassen. Sofern die Ringe einen qualitativen Mangel aufweisen, möchten wir diesen gerne beheben. Beste Grüße, Benjamin von MYTRAURINGstore
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst kamen 2 unterschiedliche Ringe und dann kam der falsche 4 Wochen nach der Hochzeit
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Antwort von mytrauringstore.de
04.07.2024
Sehr geehrte Frau Lindsey, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wiederholt leid, dass Sie anfangs das falsche Ringmodell erhalten haben. Leider benötigt die Fertigung unser Carbon/ Titanringe recht viel Zeit, da die Anfertigung sehr aufwändig ist. Da Ihr Ring neu angefertigt werden musste, kam dieser deutlich nach der Hochzeit. Damit Sie nicht ohne Ringe vor dem Altar stehen haben wir Ihnen angeboten, dass Sie den ersten Ring für die Trauung verwenden können. Wir haben alles versucht um die Lieferung des richtigen Modells zu beschleunigen. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Umstände und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Benjamin Krämer von MYTRAURINGstore