mytrauringstore.de

Bewertungen:

Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit dem erhaltenen Ringmodell waren. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Diese werden wir uns zu Herzen nehmen da die Zufriedenheit der Kunden unser oberstes Ziel ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus Berlin, Benjamin von MYTRAURINGstore

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen. Alle unsere Ringe sind Auftragsanfertigungen und werden erst nach einer eingegangenen Bestellung für Sie produziert, deshalb ist es nicht möglich unseren Kunden mehrfach einen Umtausch zu ermöglichen. Wir bieten unseren Kunden, anders als die meisten Juweliere, einen einmaligen Umtausch an, falls die ersten Ringe nicht gefallen. Wir beraten unsere Kunden auch gerne telefonisch, um ihre Vorstellungen bestmöglich umsetzen zu können. Wir freuen uns trotz Allem, dass Sie mit Ihren Ringen zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Liebe Grüße, Mirko von MYTRAURINGstore

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten viele unserer Goldringe in verschiedenen Stärken an, sodass wir ähnliche Modelle in verschiedenen Preiskategorien anbieten können. Außerdem bieten wir einen einmaligen Umtausch an sollten die Ringe nicht gefallen. Sie haben bei Ihrem Umtausch allerdings nur das Schmuckmaterial geändert, nicht aber die Stärke der Ringe. Uns war daher nicht bewusst, dass Sie mit der Stärke der Ringe nicht zufrieden waren. Anderenfalls hätten wir Sie gerne zu anderen Modellen beraten. Wir wünschen Ihnen trotz Allem eine schöne Hochzeit. Freundliche Grüße, Mirko von MYTRAURINGstore

Sehr geehrte Frau Giorno, Es tut uns leid, dass Ihnen das bestellte Ringmodell nicht zusagt. Es freut uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie nun Ihr neues Ringmodell erhalten haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus Berlin, Benjamin von MYTRAURINGstore

Sehr geehrte Fr. Volkova, vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Trauring ist der am meisten genutzte Alltagsgegenstand im Leben. Alles, was Sie mit Ihren Händen machen und alle Tätigkeiten, die Sie verrichten, werden auf den Ring übertragen und hinterlassen ihre Spuren. Bei polierten Ringen in Form von matten Kratzern. Wir empfehlen deswegen bei harten Arbeiten mit den Händen den Ring vorher abzunehmen. Ein Ring mit einer Weißgoldlegierung weist je nach Legierung Anteile von Silber auf, welcher nach längerer Zeit oxidieren kann. In beiden Fällen besteht die Möglichkeit einer nachträglichen Aufbereitung, melden Sie sich diesbezüglich bitte telefonisch bei uns. Mit besten Grüßen, Richard von MYTRAURINGstore

Sehr geehrte Frau Scheithauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie leider nicht, vor Bestellung der Ringe, unser Ringmaßband bestellt haben um Ihre Ringweiten zu ermitteln, konnten wir keine kostenfreie Weitenänderung anbieten. Mit dem Maßband besteht nur eine minimale Chance, sich zu vermessen. Es freut uns natürlich, wenn Sie eine gute Lösung für die Weitenänderung gefunden haben. Der Juwelier vor Ort, kann öfters einen guten Preis anbieten, da hier keine Dritten am Prozess beteiligt sind. Eine Retoure durchläuft bei uns mehrere Prozesse, wie Qualitätskontrollen, die Weitenänderung und mehrere Versandwege. Da an diesem Prozess nicht nur wir beteiligt sind, können wir leider keine bessere Option anbieten, sofern kein Maßband bestellt wurde. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute. Benjamin von MYTRAURINGstore

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen uns Ihre Anmerkungen zu Herzen. Wir versuchen stets unsere Kunden bezüglich Ihrer Lieferung auf dem Laufenden zu halten. Es tut uns leid, wenn dies bei Ihrer Bestellung nicht geklappt hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Liebe Grüße, Mirko von MYTRAURINGstore

Sehr geehrter Herr Reichel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Gravur bieten wir im Zuge der Bestellung kostenfrei an. Diese kann im dafür vorgesehenen Gravurfeld angegeben werden. Auch ist es möglich Ihren Ring nachträglich gravieren zu lassen. Gerne können Sie uns diesbezüglich kontaktieren. Vielen Dank und alles Gute, Benjamin von MYTRAURINGstore

Sehr geehrter Herr Kramer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir unseren Service weiter optimieren können um eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten. Alles Gute und beste Grüße, Benjamin von MYTRAURINGstore