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Bewertungen:

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, von deinen Problemen mit der Lieferung und wir verstehen deine Frustration. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir arbeiten jeden Tag daran, besser zu werden, und dein Feedback ist wichtig für uns in diesem Prozess. Wir möchten gerne eine Lösung finden, damit du deine Schuhe ohne weiteres Ärger erhalten kannst. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf dein Verständnis, während wir daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Lieferung Ihres Pakets erlebt haben. Es ist unsere höchste Priorität sicherzustellen, dass unsere Lieferungen den Erwartungen unserer Kunden entsprechen, und wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst. Wir verstehen die Frustration darüber, extra für einen spezifischen Service zu zahlen, der nicht wie erwartet erbracht wurde. Die Erfahrung zeigt, dass das Transportunternehmen gelegentlich Pakete an den nächstgelegenen Paketshop umleitet, wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist. Wir arbeiten daran, die Kommunikation vonseiten des Transportunternehmens zu verbessern, damit ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden können. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter web@copenhagenhsoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir sind an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr verfügbar. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es hilft uns, jeden Tag besser zu werden.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Lieferung Ihrer Bestellung erlebt haben. Es ist gut zu hören, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Probleme bei der Abholung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können. Sie können uns an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 anrufen oder eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com senden. Wir hoffen, das Problem schnell für Sie lösen zu können.

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nicht direkt an die Rehaklinik geliefert wurde, wie von dir gewünscht. Dass du ein Taxi nehmen musstest, um das Paket abzuholen, entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir werden den Vorfall untersuchen und mit unserem Versandpartner DHL klären, wie es zu diesem Fehler kommen konnte. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir freuen uns jedoch sehr, dass du mit den Schuhen selbst sehr zufrieden bist und hoffen, dir in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung enttäuscht wurden und verstehen vollkommen Ihre Frustration. Es war keineswegs unsere Absicht, Ihnen eine schlechte Erfahrung zu bereiten. Leider waren die von Ihnen bestellten Sandalen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ausverkauft, was wir zutiefst bedauern. Wir arbeiten hart daran, unseren Lagerbestand und unsere Updates zu verbessern, damit ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden können. Wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich lösen und eine Lösung finden, die für Sie passt. Bitte kontaktieren Sie uns entweder per E-Mail unter web@copenhagenhsoes.com oder für eine schnellere Bearbeitung rufen Sie uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr erreichbar. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und den Fehler zu korrigieren. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Lieferung immer noch nicht angekommen ist. Dies entspricht definitiv nicht dem Serviceniveau, das wir unseren Kunden bieten möchten, und wir nehmen Ihre Situation sehr ernst. Wir möchten Ihnen so schnell wie möglich helfen, dieses Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine Lösung finden können. Sie erreichen uns per E-Mail unter web@copenhagenhsoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr verfügbar. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und schätzen Ihre Ehrlichkeit. Wie in unseren Bedingungen angegeben, bieten wir derzeit keine kostenlose Rücksendung an. Wir werden jedoch Ihre Kommentare in Betracht ziehen, um uns in Zukunft zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail unter web@copenhageneshoes.com oder telefonisch unter +452020 0179 kontaktieren. Wir stehen Ihnen werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr zur Verfügung.

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass du uns nur 3 von 5 Sternen gegeben hast. Wir möchten gerne verstehen, was nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Falls du die Möglichkeit hast, würden wir uns freuen, wenn du uns genauer mitteilen könntest, womit du unzufrieden warst. Du kannst uns gerne direkt unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir hoffen, eine Lösung zu finden und dir in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, von deiner Erfahrung und wir verstehen deine Frustration. Wenn man zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause ist, landet das Paket leider in einem Paketshop, um sicherzustellen, dass du deine Ware erhältst. Wir möchten gerne eine Lösung für dich finden. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir dir helfen können, deine Sandalen zu erhalten und das Problem mit den Versandkosten zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, von deiner Erfahrung mit der Lieferung. Das entspricht definitiv nicht dem Standard und der Servicequalität, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir entschuldigen uns, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und dass das Paket in eine falsche Filiale geliefert wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, besonders mit einem Trackingsystem, das nicht korrekt funktioniert hat. Wir bedauern auch, dass du wiederholt zur Bewertung aufgefordert wurdest, bevor du deine Schuhe überhaupt erhalten hast. Wir möchten gerne helfen, eine Lösung zu finden, damit du deine Schuhe so schnell wie möglich bekommst. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir hoffen, die Situation beheben zu können und dir in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Wir sind aufrichtig betrübt zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung Ihrer Schuhe weit unter dem Standard liegt, den wir bei Copenhagen Shoes anstreben. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, insbesondere zu einem so wichtigen Anlass wie einer Hochzeit. Wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich lösen und eine für Sie passende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns entweder per E-Mail unter web@copenhagenhsoes.com oder für eine schnellere Bearbeitung rufen Sie uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr erreichbar. Danke, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und den Fehler zu korrigieren.

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe unbequem sind und dass du die Rücksendekosten selbst tragen musstest. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir bemühen uns, unsere Rückgaberichtlinien so transparent wie möglich zu gestalten, und es tut uns leid, wenn dies im Kleingedruckten nicht deutlich genug war. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir hoffen, dir in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Sie versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen und eine Lösung finden können. Sie können uns per E-Mail unter web@copenhagenhsoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 erreichen. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 15.00 Uhr gerne zur Verfügung. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Lieferung an die Hausadresse trotz zusätzlicher Kosten nicht geklappt hat. Das entspricht nicht dem Standard und der Servicequalität, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir möchten gerne eine Lösung für dich finden. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir hoffen, die Situation beheben zu können und dir in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Pantoletten beschädigt angekommen sind und den Anschein machen, als wären sie bereits getragen worden. Das entspricht keineswegs unserem üblichen Standard, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sind auch überrascht, dass du versucht hast, unseren Kundenservice zu kontaktieren, ohne eine Antwort zu erhalten, da wir keine Anrufe von dir verzeichnen können. Wir möchten dir gerne weiterhelfen und das Problem schnellstmöglich lösen. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com, damit wir eine Lösung finden und sicherstellen können, dass du die bestellten Pantoletten erhältst. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und wir freuen uns darauf, von dir zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten und Verzögerungen, die Sie erlebt haben. Es entspricht nicht unserem Standard, dass Sie so lange ohne Informationen warten müssen. Wir haben Ihren Fall geprüft und können leider keine Bestellung finden, die vor 5 Wochen aufgegeben wurde. Wir nehmen Ihre Situation sehr ernst und möchten dies so schnell wie möglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail oder Telefon, damit wir herausfinden können, was schiefgelaufen ist, und eine Lösung finden können. Sie erreichen uns an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir stehen bereit, um Ihnen zu helfen, und hoffen, dass wir Ihre Angelegenheit schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.

Liebe Josefine, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben den Fall untersucht und können in unserem System keine Bestellung von Ihnen finden. Wir sehen, dass Sie am 21. April versucht haben, eine Bestellung aufzugeben, bei der die Zahlung nicht durchgegangen ist. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns nicht erreichen konnten, und dies entspricht nicht unseren normalen Standards. Bitte versuchen Sie erneut, uns unter der Telefonnummer +45 2020 0179 zu kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar, oder senden Sie uns eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Mit freundlichen Grüßen, Hanne

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie dieses Problem angesprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferstatusinformationen von DHL und die Verwirrung mit dem DHL-Punkt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen den Zugangscode bereitstellen und gemeinsam eine Lösung finden können. Sie erreichen uns per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für Sie da und bereit, Ihnen zu helfen. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Schuhe an einen komplett anderen und weit entfernten Ablageort geliefert wurden. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir würden gerne verstehen, was genau passiert ist und sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir hoffen, eine Lösung zu finden und dir in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Es tut uns sehr leid, dass deine Lieferung noch nicht angekommen ist. Das ist definitiv nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten möchten, und wir verstehen deine Frustration. Um dir bestmöglich zu helfen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an. Wir werden den Vorfall sofort untersuchen und sicherstellen, dass deine Lieferung so schnell wie möglich bei dir ankommt. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für deine Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes