Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.11.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle Lieferung sowie den unkomplizierten Bestell- und Retourenprozess. Die Qualität der Schuhe wird überwiegend als sehr gut, hochwertig und zufriedenstellend beschrieben. Viele heben zudem den Tragekomfort und die Bequemlichkeit der Schuhe hervor. Besonders positiv wird auch der freundliche, hilfsbereite und professionelle Kundenservice bewertet, insbesondere bei Reklamationen. Zusätzlich wird die perfekte Passform der Schuhe von einigen Kunden hervorgehoben. Kritik gibt es an falschen Zustellungen und zusätzlichen Kosten. Einige Kunden empfinden die Schuhe als unbequem oder zu eng, und es wird berichtet, dass die Passform nicht immer den Erwartungen entspricht, da manche Modelle zu klein oder zu groß ausfallen. Zudem werden die Rücksendekosten und die Bedingungen für Rücksendungen als verbesserungswürdig angesehen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCopenhagenshoes-shop.de
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Verifiziert
Ich würde den Schuh gerne mehr Sterne geben , aber leider habe ich ihn nicht nicht erhalten !
Es gab Schwierigkeiten mit der Anlieferung, habe schon den Kundenservice von Copenhagen Shoes geschrieben.
Der DHL Shop , wo angeblich mein Schuh angeliefert wurde , hat angeblich meinen Schuh , nie erhalten ? Durch widersprüchlichen Mitteilungen (Lieferfrist wurde überschritten) von DHL wurde der Schuh wieder zurückgeschickt an Copenhagen Shoes ?!
Copenhagen Shoes , wollte mir den Schuh wieder erneut zusenden , ich hoffe das ich bald die Nachricht erhalte , das mein Schuh wieder auf‘en Weg zu mir ist !!!! In der Hoffnung das er nicht an diesen fraglichen DHL Shop gesendet wird !!
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Ariane,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 🤍
Es tut uns wirklich leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. Wir können gut verstehen, wie ärgerlich das für Sie ist, und hoffen sehr, dass Ihre Schuhe nun schnell und problemlos bei Ihnen ankommen.
Sollte es weiterhin Probleme mit der Lieferung geben, melden Sie sich bitte noch einmal bei uns. Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter!
web@copenhagenshoes.com
+45 2020 0179 (werktags von 09:00 bis 15:00 Uhr)
Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Einmalig in Lederqualität, Passform und Aussehen
Ich hab zwei Paar Loafer bestellt und bin begeistert von der Qualität des Leders der Farbe der Form und vor allen Dingen der Passform. Die Schuhe sind sowas von bequem das schokobraune Velours Leder hat eine wunderbare Farbe und an der Seite noch einen goldenen Metallaufnäher, der den Schuh noch edler macht.
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Alexandra,
was für eine wunderschöne Bewertung! 🤍
Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und die tollen Fotos, die Sie mit uns geteilt haben!
Es freut uns riesig, dass Sie von Ihren neuen Loafern so begeistert sind und sowohl die Qualität als auch die Passform und die kleinen Details lieben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit beiden Paaren!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
web@copenhagenshoes.com
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Hochwertig und bequem
Stiefeletten wirken hochwertig in Material und Verarbeitung, mir passt meine reguläre Größe (38) perfekt, sie sind innen weich gepolstert, daher sehr guter Tragekomfort. Kein Einlaufen nötig, obwohl ich bei den meisten neuen Schuhen sofort Blasen bekomme. Sehr guter Kauf!
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Vielen lieben Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! 🤍
Es freut uns besonders, dass die Stiefeletten nicht nur optisch und qualitativ überzeugen, sondern auch vom ersten Moment an so bequem sind. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Boots!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Alles super, liebe Eure Auswahl und die Qualität. Allerdings finde ich die Rücksendebedingungen nicht so kundenfreundlich. 9 Euro sind wirklich viel Geld! Ich hoffe also, dass mir die Schuhe gefallen und ich sie behalten werde.
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Manuela,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 🤍 Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl und die Qualität gefallen.
Wir verstehen gut, dass die 9 € Rücksendekosten ärgerlich sein können, und schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr. Der Betrag deckt tatsächlich nicht einmal unsere vollständigen Kosten für die Rücksendung. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, uns zu verbessern, und nehmen Ihr Feedback selbstverständlich mit – auch wenn wir prüfen, ob wir zukünftig eine günstigere Lösung anbieten können.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Perfekt
Schnelle.Bearbeitung und endlich ein schöner Lederstiefel in meiner Größe. Ich liebe es. Habe zwei Größen zur Auswahl bestellt wegen des hohen Spanns. Die größere Größe passt perfekt.
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Birgit,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🤍
Wie schön, dass Sie endlich einen Lederstiefel gefunden haben, der Ihnen gefällt und perfekt passt! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da:
web@copenhagenshoes.com
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Schnelle Lieferung! Die Schuhe sind toll verarbeitet und passen perfekt. Ich habe meine normale Größe bestellt! Herzlichen Dank!
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Silke,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🤍
Wie schön, dass Ihre neuen Schuhe perfekt passen und Sie auch von der Qualität begeistert sind. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
bin mit der Qualität der Schuhe sehr zufrieden..
Hallo,
bin mit der Qualität der Schuhe sehr zufrieden..
zudem ist mir sehr wichtig dass dem Paket eine Rücksendeschein beigefügt ist.
Dankeschön
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Monika,
vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 🤍
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe zufrieden sind und auch den beigelegten Rücksendeschein schätzen. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Super schneller Versand und unkomplizierte Abwicklung. Leider ist die Passwort enger als beschrieben, daher Umtausch in größere Größe
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Carolin,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! 🤍
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind. Schade, dass die Schuhe enger ausfallen als erwartet. Wir hoffen, dass die größere Größe nun perfekt passt!
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Passform – das nehmen wir gerne mit.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Schuhe sind gut. Die Lieferung dagegen wurde zu einer Postfiliale geschickt, obwohl ich meine Adresse angegeben habe. Das war echt super ungünstig für mich!
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Svetlana,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden sind. 🤍
Umso mehr möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihr Paket trotz der angegebenen Adresse an eine Postfiliale geliefert wurde. Wir können sehr gut verstehen, wie ärgerlich und umständlich das für Sie war. Das tut uns wirklich leid.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies mit unserem Versandpartner prüfen.
Bei Fragen oder wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da:
web@copenhagenshoes.com
+45 2020 0179 (werktags von 09:00 bis 15:00 Uhr)
Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Mit einem Schuh war etwas nicht in Ordnung und der Service war hervorragend! Sehr schnelle Reaktion und sehr großzügiges Entgegenkommen. Ich bleibe weiterhin begeisterter Kunde.
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Kerstin,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🤍
Es freut uns besonders, dass wir schnell eine gute Lösung für Sie finden konnten und Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Dass Sie uns weiterhin als begeisterte Kundin treu bleiben, bedeutet uns wirklich sehr viel.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
web@copenhagenshoes.com
+45 2020 0179 (werktags von 09:00 bis 15:00 Uhr)
Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Tolle Schuhe, schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung, sollte was nicht passen ☺️
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Yvonne,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! 🤍
Wie schön, dass Ihnen unsere Schuhe gefallen und Sie auch mit der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Das freut uns wirklich sehr!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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+45 2020 0179 (werktags von 09:00 bis 15:00 Uhr)
Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Sehr schöne Modelle und sehr gute Materialien.
Es hat einwandfrei mit dem Versand geklappt.
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Susanne,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🤍
Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Designs und der Qualität begeistert sind und auch bei der Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Wunderschöne Schuhe, ganz weich und gut verarbeitet, leider sind meine Füße zu breit. Sehr, sehr schade.
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Silke,
vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 🤍 Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe, das weiche Material und die Verarbeitung so gut gefallen haben. Umso mehr tut es uns leid, dass die Passform für Ihre Füße leider nicht optimal war. Wirklich schade!
Bei Fragen oder wenn wir Ihnen bei der Suche nach einem anderen Modell helfen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da:
web@copenhagenshoes.com
+45 2020 0179 (werktags von 09:00 bis 15:00 Uhr)
Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Die Pantoffeln habe ich bereits in Schuhgrösse 40 vor 2 Jahren gekauft. Diese lassen gut mit dicken Socken für Herbst/Winter tragen.
Jetzt war nur noch Schuhgr.39 verfügbar, diese sind wunderbar kuschelig für Frühjahr/Sommer und mit dünnen Söckchen.
Ich bin froh, diese Hauspantoffeln in "cremeweiss/Kaninchenfell" nochmals bekommen zu haben. Sie sind chic, kuschelig und bequem. Der Preis ist gerechtfertigt.
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Anja,
vielen Dank für dein liebevolles Feedback 🤍
Es freut uns sehr, dass du mit deinen Pantoffeln so zufrieden bist und sie dir über mehrere Saisons hinweg Freude bereiten.
Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir jederzeit gerne für dich da.
+45 2020 0179 (Werktage 9:00–15:00)
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Herzliche Grüße
Team Copenhagen Shoes 🤍
Verifiziert
Schneller Lieferung, genau wie besprochen 5 Tage. Leider die Paar Schuhe entsprachen nicht die Beschreibung, von weich kann nicht die Rede sein. Rechte Schuhe wahrscheinlich durch probieren deutlich breiter und bequemer als linke oder Qualität Kontrolle war doch nicht so gut und linke Schuh ist doch kleiner genäht. Ich konnte Reißverschluss von linken Schuh gar nicht zu machen, nur nach Leder Dehnung über Nacht war es möglich. Die Schuhe sind sehr fest und hart, innen auch eng, und trotz schmalen Fuß nicht viel Platz. Futter bei 0 Grad warm. Nach 3 km laufen keine Druckstellen, linke Fuß wurde doch leicht Taub durch die enge. Ich hoffe das er noch weiter sich dehnt weil rechte passt perfekt.
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Asta,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Stiefel nicht der Beschreibung entsprochen haben und dass es Unterschiede in der Passform zwischen dem rechten und dem linken Schuh gab. Das bedauern wir sehr.
Das entspricht in keiner Weise unserem Standard und ist nicht die Erfahrung, die man als Kundin machen sollte.
Bitte kontaktiere uns möglichst bald, damit wir gemeinsam eine gute Lösung für dich finden können.
+45 2020 0179 (Werktage 9:00–15:00)
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Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast – das hilft uns, besser zu werden.
Herzliche Grüße
Team Copenhagen Shoes 🤍
Verifiziert
Schnelle Lieferung Abwicklung der Bestellung 👍
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Hanna,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! 🤍
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der unkomplizierten Bestellabwicklung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Sehr schöne Schuhe in guter Qualität und ein toller und unkomplizierter Service!
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung! 🤍 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Die Schuhe in Gr 37 waren viel zu kurz, obwohl die Passform als normal gekennzeichnet gewesen ist. Das bedeutet, eine Retoure für 9,00€ , die nicht notwendig gewesen wäte. Leider kann man beim Zurücksenden auch keine Bemerkung dazu machen. Nicht optimal. Der Versandkarton war alt, eingerissen und nicht stabil
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Manuela,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Passform der Schuhe und auch mit der Verpackung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, um welches Modell es sich handelt. Wir möchten die Größenangabe natürlich gerne überprüfen. Sollte es sich um einen Fehler bzw. eine Reklamation handeln, müssen Sie selbstverständlich keine Rücksendekosten bezahlen.
Auch Ihren Hinweis zum Versandkarton nehmen wir sehr ernst – so sollte Ihre Bestellung natürlich nicht bei Ihnen ankommen.
Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir uns den Fall ansehen und gemeinsam eine Lösung finden können.
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+45 2020 0179 (werktags von 09:00 bis 15:00 Uhr)
Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Die Stiefel sind schick, passen, sind schnell gekommen
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Regine,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! 🤍
Wie schön, dass Ihnen Ihre neuen Stiefel gefallen, perfekt passen und auch schnell bei Ihnen angekommen sind. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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+45 2020 0179 (werktags von 09:00 bis 15:00 Uhr)
Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung! Tolle Schuhe
Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
Liebe Marina,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🤍
Wie schön, dass Ihre neuen Schuhe so schnell bei Ihnen angekommen sind und Ihnen so gut gefallen! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit!
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
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Herzliche Grüße 🤍
Team Copenhagen Shoes
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