Schneller Versand, einwandfreie Ware und guter Preis. Was mich aber wirklich geärgert hat, wir mussten die Rücksendung der Schuhe, die zu klein waren, selbst tragen. Wenn ich online bestelle, gehe ich das Risiko ein, dass die Sachen nicht passen. Das ist erhöhter Orga-Aufwand für mich. Dann will ich aber nicht auch noch die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Die größeren Schuhe habe ich woanders bestellt. Dort war dem Paket gleich ein Retourenlabel beigefügt. Das ist toller Service.
Zunächst hat der Kurier mein Paket nicht zugestellt, sondern einen offensichtlich falschen Grund angegeben. Das Geschäft wiederum weigerte sich, mir diese Bestellung erneut zuzusenden, um die Situation zu entschärfen und den Fehler seines Postpartners zu korrigieren. Nachdem ich erneut bestellen musste, erhielt ich das Produkt in einer anderen Farbe. Nicht in der in der Bestellung angegebenen Farbe. Und anstatt das Produkt auszutauschen, forderte das Geschäft, es zurückzugeben und erneut zu bestellen. Dies ist bereits das 3. Mal! Maximaler Mangel an Professionalität seitens des Ladens und seines Postpartners.
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16.03.2024
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Kostenpflichtige Rücksendung wobei die Verpackung nicht wiederverwendet werden kann und man soll die Rechnung beilegen obwohl keine mitgeschickt wird. Definitiv meine letzte Bestellung.
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03.03.2024
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Artikelbeschreibung ist mangelhaft. Ware war in echt viel kleiner als angegeben. Die Kosten für den Rückversand duftet dennoch der Käufer übernehmen.
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16.03.2024
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Schuhe waren B Ware(Fabrik Fehler) Waren mit wenig grosse Unterschied trotz gleich Nummer. Vielleicht deswegen sind gunstiger als andere Verkäufer.
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04.03.2024
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Es liegt kein Rücksendeschein bei und man kann auch keinen ausdrucken. Ware war zu klein, hätte ich gerne zurück geschickt...
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