cortexpowerBewertungen:
2.551 Bewertungen in den letzten 12 Monaten61.616 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Danke, alles im Ordnung.
Gute Ware und preis-Leistung.
Das Thema kostenpflichtige Retouren ist zwar nicht zeitgemäß, aber verständlich.
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EI
Eduardo I.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
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Schneller Versand, einwandfreie Ware und guter Preis. Was mich aber wirklich geärgert hat, wir mussten die Rücksendung der Schuhe, die zu klein waren, selbst tragen. Wenn ich online bestelle, gehe ich das Risiko ein, dass die Sachen nicht passen. Das ist erhöhter Orga-Aufwand für mich. Dann will ich aber nicht auch noch die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Die größeren Schuhe habe ich woanders bestellt. Dort war dem Paket gleich ein Retourenlabel beigefügt. Das ist toller Service.
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Bewertungen für cortexpower
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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OS
Olaf S.
Lübben
05.02.2024
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
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Verfügbarkeit & Kommunikation
Bei Bestellung war der Artikel lieferbar, nach ein paar Tagen nicht mehr laut Kundenkonto. Eine Mitteilung dazu gab es nicht. Eine Stornierung im Kundenkonto auch nicht möglich. Auftrag musste umständlich widerrufen werden. 2 Sterne für die zügige Rückabwicklung an einem Sonntag.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zugesicherte Versandzeit nicht ansatzweise eingehalten, nach einer Woche noch nicht mal verschickt.
Storno dann problemlos und zügig.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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EI
Eduardo I.
Berlin
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Danke, passt
Danke, alles im Ordnung.
Gute Ware und preis-Leistung.
Das Thema kostenpflichtige Retouren ist zwar nicht zeitgemäß, aber verständlich.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besser wäre….
Besser wäre, wenn das Retouren Label vom Versender kommt und dann die Kosten dafür einfach bei der Erstattung des Preises verrechnet/abgezogen wird. Hintergrund, das Paket muss anders verpackt werden, als es zugesendet worden ist. Zb. darf man die Versandtasche nicht verwenden, außer es handelt sich um ein offizielles Retourenlabel, was ich ja nicht habe, da ich ja bei zb. DHL das Label für Päckchen erwerben muss. Und ich habe Mehraufwand beim verpacken. Danke und Gruß
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nehmen sie nicht DHL als Versandunternehmen. Weil sie mich nicht angetroffen haben, haben sie die Abholkarte als Brief verschickt....
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UD
Ursula D.
Rheinberg
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
gut
Die Bestellung hat etwas länger gedauert , als Cortexpower angegeben hat. Dies war aber nicht das Problem von Cortexpower , sondern vom Hersteller. Nach Anfrage , ( deswegen ein Stern Abzug ) wann die Ware geliefert wird , zeitnahe Rückantwort bekommen. Die Ware kam gut verpackt und wie beschrieben an. Ich habe alles behalten.
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SE
Stefan E.
Schöffengrund
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund von Lieferschwierigkeiten kamen die bestellten Artikel etwas später.Die Informationen darüber, ist leider erst zum ursprünglichen letzten Liefertag zum Kunden eingegangen. Über diese Verspätung, wäre hier eine frühere Info wünschenswert gewesen. Sonst war alles super und würde hier auch wieder bestellen.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware (eine Regenjacke) war einwandfrei und wie beschrieben. In Zeiten der Nachhaltigkeit verstehe ich, dass Unternehmen sich dafür entscheiden, die Versandkosten die Kaufenden übernehmen zu lassen. Die Regelung der Rückgabe war jedoch etwas kompliziert - das geht heutzutage deutlich leichter!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, gute Produkte. Eine Produkt Verpackung war ziemlich lädiert, entweder eine Retoure oder wegen der Tüte als alleiniger Umverpackung. Retourenporto muss man selbst tragen, angesichts portofreier Lieferung und guter Preise aber auch bei Bestellung zur Anprobe okay.
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DB
D. B.
Bielefeld
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung
Die Schuhe musste ich zwar retournieren, weil sie zu klein waren, aber die Abwicklung verlief reibungslos und die Rückzahlung auch. Das einzige Manko ist, dass man sich um das Retourenlabel selber kümmern muss, in diesem Punkt sind andere Onlineshops viel weiter.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden!
die bestellten Schuhe sind super. Die Lieferzeit war in Ordnung. Leider gab es keine Mitteilungen nach der Bestellung. Hier könnte man etwas nachbessern. Habe allerdings meine Daten ohne Registrierung, direkt über den Bezahldienst übermittelt, evtl. lag es daran.
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SB
Simona B.
Kulmbach
10.12.2023
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Bin zufrieden, Weihnachtsgeschenk
Einen kleinen Hinweis zur Verbesserung des Retouren Service oder konkretisieren sie Ihre Angaben zu den Größen der Hersteller, z.B. fällt groß oder klein aus oder machen Sie Angaben zu Bundbreite und Schrittlänge
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
War alles okay und der Kundenservice antwortet ziemlich schnell, sowie die Rückerstattung, nur das man die Retoure selbst zahlen muss und nicht deutlich erwähnt wird, war etwas ärgerlich deshalb nur 4 Sterne.
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10.08.2023
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Regenjacke North Land
Bestellung OK - Lieferung OK
Leider eine lila Regenjacke erhalten-bestellt war die Farbe Beige!
Reisverschluss ist für Männer auf der falschen Seite, ist aber ein gutes
Gehirntraining anders zuzumachen.
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FZ
Ferdinand Z.
Homberg
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung.
Vielleicht zusätzliche Preisangabe mit kostenloser Rücksendung, weil passende Schuhgrößen oft Marken- und Modellabhängig sind und Auswahlbestellungen notwendig sind
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RL
Roswitha L.
Kirchheim
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Auftragsbearbeitung bis zur Lieferung. Etwas verwirrende Information bzgl. des Liefertstatus... "Rücksendung zum Versender wegen Verpackung", trotzdem pünktliche Lieferung...
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