Schneller Versand, einwandfreie Ware und guter Preis. Was mich aber wirklich geärgert hat, wir mussten die Rücksendung der Schuhe, die zu klein waren, selbst tragen. Wenn ich online bestelle, gehe ich das Risiko ein, dass die Sachen nicht passen. Das ist erhöhter Orga-Aufwand für mich. Dann will ich aber nicht auch noch die Kosten für die Rücksendung tragen müssen. Die größeren Schuhe habe ich woanders bestellt. Dort war dem Paket gleich ein Retourenlabel beigefügt. Das ist toller Service.
Sie enthalten keine vollständigen Produktinformationen in der Anzeige. Sie geben das Geld erst sehr spät zurück und zahlen die Kosten für die Rücksendung aus eigener Tasche des Verkäufers. Ich empfehle es nicht.
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09.04.2024
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Bisher keine Ware erhalten, keine Trackingnummer zur Nachverfolgung, Bestellung vom 26.03.24! Sollte innerhalb von 1-5 Werktagen mit DHL angeliefert werden. Beschäftige mich nun mit der Rekla!
FALSCHER Artikel war komischerweise so etikettiert wie meine Bestellung war!? Retoure war zuerst kostenpflichtig! Nach Einsicht der Firma auch das ersetzt bekommen
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05.04.2024
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Kein guter Kundenservice/retoure kostenpflichtig
Kein guter Kundenservice, keine kostenlose retouretickets bei Schuhen, die man definitiv anprobieren muss. Keine kulanz. Da bestelle ich lieber woanders
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14.04.2024
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Nicht mal einen Stern haben die verdient ich kann nur Leute empfehlen die Finger von zu lasse allein der Kundendienst eine reine Schande
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12.04.2024
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Der Artikel hat nix mit dem zu tun der beworben wurde, dass wäre als ob ich Äpfel bestelle aber birnen geliefert bekomme.
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10.04.2024
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Wo ich es bestellt habe stand 2-5 Tagen jz kommt es irgendwann in mei an das ist mir nicht seriös
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06.04.2024
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Über Lieferverzögerung wurde ich erst auf Nachfragen hin informiert.
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13.04.2024
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Keine Ware erhalten, warte bis heute auf mein Geld
Wenn Ware als "auf Lager" angeboten wird und die Lieferzeit 2-5 Werktage betragen soll, rechne ich auch damit, sie innerhalb dieses Zeitraums zu bekommen. Auf Nachfrage nach 7 Werktagen ohne Lieferung kam die Info, dass die Ware noch nicht vom Hersteller geliefert worden sei. Diese Mitteilung bekam ich dann - immerhin ohne weitere Nachfrage - noch weitere drei Wochen. Die Ware an sich ist einwandfrei, aber wenn ich den Artikel dringend benötigt hätte, wäre ich richtig sauer gewesen.
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16.03.2024
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Kostenpflichtige Rücksendung wobei die Verpackung nicht wiederverwendet werden kann und man soll die Rechnung beilegen obwohl keine mitgeschickt wird. Definitiv meine letzte Bestellung.
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