cortexpower

Bewertungen:

Ich habe auf Ihrer Website auf der Grundlage gekauft, dass die Rücksendung kostenlos ist, wie in den Rückgabebedingungen beschrieben, aber als ich zurücksenden wollte, habe ich die Kosten bezahlt Ich werde es nicht noch einmal kaufen

6- !!! O Sterne, wie man mit Kunden umgeht. Anstatt eine Lösung parat zu haben, hat man meine Bestellung storniert. Und als ich sie mit der AfD verglichen habe, haben sich mich gesperrt. Nur getroffene Hunde bellen…

Lieferung wurde mit 2-5 Tagen angegeben.... tatsächlich kam die Ware erst nach 10 Tagen... Keine Rücknahme möglich.... Umständlicher Prozess und Kosten für Rücksendung muss man selber zahlen.. Nie nie wieder....

Zugesicherte Versandzeit nicht ansatzweise eingehalten, nach einer Woche noch nicht mal verschickt. Storno dann problemlos und zügig.

Weil ich immernoch ohne Info auf meine Bestellung warte!!! Mit freundlichen Grüßen Johannes Schatt

Zwei mal bestellt und jedesmal wurde die falsche Größe geliefert.

Bestellt und immer noch nicht angekommen, 2 Wochen her

Ware nicht versendet. Widerrufe nicht beantwortet…

Falsche Farbe des Artikels erhalten

Man kann nicht bestimmen genau über die Größe der Schuhe. Die Schuhe hat meinem Fuß nicht gepasst. Ich habe dem Verkäufer erklärt, trotzdem musste ich für Retour zahlen

Noch nicht mal einen Punkt hätte ich vergeben. Ich habe hier bestellt, weil die Ware überall ausverkauft war. Leider fällt der Schuh kleiner aus und passte nicht. Also muss es zurückgeschickt werden, was absolut normal ist im Jahr 2023 :-) nicht aber in diesem Online Shop. Hier trägt der Kunde die Kosten dafür. Bestellt hier nicht, wenn ihr nicht die Rücksendekosten tragen möchtet. Lest euch außerdem vor der Bestellung das Kleingedruckte durch. Dieser Online Shop ist absolut nicht kundenfreundlich. Der Kundenservice ist 0 kulant, unprofessionell und arrogant. Lieber auf Zalando oder Trendyol bestellen. Da sind wenigstens Profis am Werk

Ich möchte bitte den Artikel mit der Bestellungsnummer (Y3JXTD) vom 17.11.2023 zurücksenden. Sehr geehrte Damen und Herrn, ich bin Jamal Atoura. Ich möchte bitte den Artikel mit der Bestellungsnummer (Y3JXTD) vom 17.11.2023 zurücksenden. Können Sie mir bitte eine Rücksendeetikett oder einen QR Code von DHL, PDD oder Hermes per Email übersenden? Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Jamal Atoura Musfeldstr. 62 47053 Duisburg

Die Rücksendung musste ich bezahlen, trotz dass ich ein paar Schuhe behalten habe. Ich verstehe, dass man wegen dem ökologischen Gedanken Rücksendungen vermeiden soll. Aber mein Kind steht gerade zwischen zwei Größen und musste somit unterschiedliche Größen anprobieren. Außerdem kam die Bestellung in einem Plastikbeutel (sehr ökologisch). Die Rücksendung wäre bei der Post auf 26€ gekommen, da sie dies als Sperrgut sieht. Habe erst einen passenden Karton suchen müssen, um dann für 6,90€ zurücksenden zu können.

Könnte ich 0 Sterne geben würde ich es tun! Ich hatte einen Pullover zu Weihnachten für meinen Sohn bestellt, der bei cortexpower überhaupt nicht auf Lager war (was ich natürlich nicht wusste). Ohne mich zu informieren habe ich auf das Sweatshirt gewartet und erst als ich nachgefragt hatte wurde mir gesagt, dass der Pullover nicht lieferbar sei. Absolut 0% Kundenfreundlich einen 5 Tage warten zu lassen! Leider kann man sich auf deren Aussage komplett nicht verlassen! Sehr, sehr enttäuschend!

fünf nachfragen warum es keine bestellbestätigung gab aber sofort 439 Euro über paypal abgebucht wurden. nur fadenscheinliche ausreden, auf mails wurde zum schluss garnicht mehr geantortet. dann gab es die Antwort der Lieferant hat die Bestellung storniert, obwohl beim Artikel 1-3 Tage stand, auf die Frage was denn da wäre und geliefert werden kann gab es .... nichts mehr, Paypal eingeschaltet und dann bei der Bank zurückgehen lassen+ Anzeige auf der Wache.

Leider haben einige Kleidungsstücke nicht gepasst und mußten deshalb zurück geschickt werden. Hätte ich vorher gewußt, das Rücksendungen nicht lostenlos sind (das Stand leider nirgends), hätte ich nicht bestellt. So mußte ich die Versandgebühr in Höhe von 6,99€ bei DHL bezahlen, da die Ware in einer Plastiktüte verpackt, das ist im übrigen sehr Nachhaltig ;o(, für Privatpersonen nicht zugelassen ist. Ich werde bei CORTEXPOWER nichts mehr bestellen.

Seit dem 16.06.2023 die Ware bestellt und bis heute den 30.06.2023 noch nicht versändet. Ist bereits das zweite mal in Folge das sowas vorkommt. Auf meine jeweiligen Emails wurde mit einer "Vordruck" Nachricht zurück gemeldet. Höchstwahrscheinlich wird wie beim ersten mal die Bestellung vom Anbieter selbst storniert weil die bestimmte Ware nicht mehr auf Lager gibt obwohl anfangst meine Bestellung angenommen wurde und die Zahlung ebenso. Schade!!!!!

Eine korrekte Angabe der Lieferanschrift (hier: an eine Postfiliale) sollte niemals verändert werden (zu: Packstation). Die Packstation mit der gleichen Nummer gibt es in der Region nicht, also wurde die Sendung an irgendeine entlegene Packstation geliefert (auf die ich keinen Zugriff habe) und nach Ablauf der Lagerfrist zurückgeschickt. Hoher Aufwand, kein Nutzen, aber viel Ärger beim Kunden. Bitte zukünftig verbessern!