renngrib.deBewertungen:
901 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.806 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.04.2024
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Es gab Schwierigkeiten mit meinem Artikel. Darauf hin wurde ich telefonisch von einem Mitarbeiter kontaktiert. Dieser war sehr freundlich und wir konnten die Probleme in einem gute Gespräch aus der Welt schaffen und es gab eine Rückerstattung. Eine gute Kunden orientierte und zufriedenstellende Lösung. Ein Stern Abzug wegen fehlerhaften Produkt welches aber nur ein „bestell Artikel“ ist. Alles okay
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Relevanteste negative Bewertung
29.05.2024
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Habe Capit Reifenwärmer bestellt auf der Homepage Stand 1-5 Werktage Lieferzeit bis heute leider nicht angekommen, mehrmalige Telefonische Kontaktaufnahme wo mann vertröstet wird. Leider wurde auch auf meine E-mail um Stellungnahmen nicht geantwortet.
Leider wurde mir wie Telefonisch vereinbart auch noch keine Tracking ID zu meiner Bestellung übermittelt.
Also meiner persönlichen Meinung nach lässt das Service zu wünschen übrig.
Bitte sehen Sie diese Kritik als Möglichkeit zur Verbesserung der Kommunikation zum Kunden.
LG Lazar
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Bewertungen für renngrib.de
vor 5 Tagen
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22.08.2024
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JK
Josef K.
Jandelsbrunn
08.08.2024
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Bei der Ware wurde eine Lieferzeit von 2 bis 3 Werktagen angegeben. Daraus wurden schlussendlich viereinhalb Wochen. Ich verstehe, dass die Ware beim Hersteller erst nach meiner Bestellung geordert wird, allerdings wäre hier eine bessere Kommunikation zwischen Händler und Hersteller angebracht. Denn die lange Lieferzeit hat meine Geduld schon fast überstrapaziert! Andere haben dafür weit weniger Nerven! Ansonsten ein sehr netter Kontakt.
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01.08.2024
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Material Fehler extrem
Renn Grib Lenker Abspanngurt sehr schlecht verarbeitet Nähte nicht richtig durchgenäht und teilweise viel zu Dünn.Umtausch klappte gut aber es gibt kein Retoure Label der Kunde muss in Vorkasse gehen.Wurde aber ersetzt.Leider kein Wort des bedauern.Shop gut erreichbar.
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28.06.2024
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Unorganisiert
Erster Artikel war nicht mehr verfügbar, obwohl online auswählbar, zweiter Artikel wurde falsch geliefert und keine Sendungsverfolgung erhalten, sodass der Artikel längere Zeit in der Filiale lag.
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09.07.2024
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Leider sehr lange Lieferzeiten … ich…
Leider sehr lange Lieferzeiten … ich soll ein Feedback für eine Bestellung abgeben die ich noch nicht erhalten habe (?) … Qualität allerdings aus vorheriger Bestellung top!!!
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03.07.2024
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01.06.2024
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Lieferzeit 2 bis 5 Werktage laut Online Shop leider auch an Werktage 6 noch immer kein Versand.
Infos für Lieferungs Verzögerung muss man selbst erfragen, aber auch diese Aussage wurde leider nicht eingehalten .
Hoffe die Bestellung wird noch eintreffen. Wer also etwas dringender benötigt evtl. bei anderen Anbietern versuchen.
Bitte diese Bewertung als Verbesserungs Vorschlag sehn um es in Zukunft besser zu machen.
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01.06.2024
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Das Bestell System.
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18.04.2024
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Bestellung ist zwar angekommen. Leider hat es zu lange gedauert und Informationen zu meinem Status habe ich mir selbst einholen müssen.
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10.01.2024
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Es war schade das das gelieferte nicht die Qualität hatte die ich erhofft hatte war billigkram aus dem Internet teuer bezahlt einzige Positive 10 Euro Nachlass nachdem ich Sie darauf hingewiesen hatte
Das selbe gibt es für 15 -20 Euro im Netz
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19.09.2023
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Produkt besser beschreiben. Reifenmontiergerät nicht verwendbar für ältere Motorräder, da nur 20 mm Achse vorhanden. 15mm Achse bzw. 17 mm Achse nicht bei Renngrip erhältlich. Musste bei der Konkurrenz bestellt werden.
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22.04.2024
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Proaktiv über Lieferausfall informieren. Realistische Lieferzeiten bei den Produkten angeben.
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24.02.2024
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Lieferzeit war höher als angekündigt.
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14.02.2024
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Ware angeboten aber lange Lieferzeit
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WP
Werner P.
Bonn Rheinland
16.04.2024
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Kürzere Lieferzeiten wäre schon gut.
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AH
Andreas H.
München
07.04.2024
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29.02.2024
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07.12.2023
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