Ganz besonderes Angebot für Gartenliebhaber. Geschenkideen, die man wo anders nicht findet. Super schnelle Lieferung. Kleines Minus: Die Umverpackung war viel zu groß. Der bestellte Kalender flog quasi im Karton hin und her, welches kleine Macken hinterließ. Da der Kalender ein Geschenk ist, fand ich das nicht in Ordnung. Einmal einschlagen in Papier hätte schon Abhilfe geschafft. Vielleicht mal darüber nachdenken; schont ja auch die Ressourcen. Deshalb ein Stern abgezogen.
Definitiv keine Empfehlung! Am 7.12. bestellt, aber seitdem passiert nichts. Meine bestellte Ware bewegt sich nicht einen Millimeter und ist noch nicht mal verpackt worden. Trotz mehrfachem Kontakt zum Kundenservice und angeblicher Priorisierung meiner Bestellung! Da frage ich mich, wie viele noch vor mir auf Packete warten müssen, wenn sich trotz mehrfacher Priorisierung bei meiner Bestellung nichts tut??? Als Kunde erwarte ich, dass wenn es mal zu Verzögerungen mit der Bestellung kommt, sich schnellstmöglich darum gekümmert wird. Aber das scheint hier nicht zu passieren und der Kunde hat noch den Stress dazu und muss sich bemühen den Kundenservice überhaupt zu erreichen und Rückmeldungen zu bekommen. Die Produkte mögen vielleicht gut sein, der Service und die Abläufe aber definitiv nicht!
Super: Schnelle Lieferung, Verpackung ohne Plastik.
Kann verbessert werden: Verpackung kann leichte Transportschäden an Tee-Verpackung nicht verhindern. Falls Produkt als Geschenk gedacht ist, wäre bessere Schutzverpackung für Transport wünschenswert.
Die Primoza-Produkte sind einfach klasse, das wusste ich schon... Aber auch das Primoza-Team ist super, ganz besonders, wenn mit der Lieferung mal nicht alles in Ordnung ist... Schön, dass hier einfach Menschen miteinander kommnizieren können...
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Antwort von primoza.de
29.11.2023
Herzlichen Dank für das tolle und besonders nette Feedback! Das freut uns sehr :)
Genau - auch wenn mal eine Kleinigkeit schiefgeht (was ja nur menschlich ist) steht unser Kundensupport immer gern zur Verfügung und löst (fast) alle Probleme ;)
Liebe Grüße,
dein Primoza-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle immer wieder gerne Weihnachtsgeschenke für Familienmitglieder bei Primoza, Die Auswahl ist super und die Qualität sehr gut. Das Paket kam sehr schnell an und durch den Newsletter bekomme ich immer mal wieder Rabattaktionen mit.
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Antwort von primoza.de
13.12.2023
Liebe Amelie,
herzlichen Dank für die Bewertung und die Komplimente! :) Das freut uns wirklich sehr, dass du deinen Lieben zu Weihnachten eine Freude mit unseren Produkten machst!
Wir wünschen eine schöne Weihnahtszeit,
dein Primoza Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand sehr freundlich
Schneller Versand
Es gab Probleme mit meiner Bestellung da ich die falsche Adresse angegeben habe
als ich das Gespräch gesucht habe wurde mir sehr schnell und freundlich weitergeholfen dieser Shop ist jedem zu empfehlen sehr kompetent!
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfektes Weihnachtsgeschenk für die Schwiegermutter!
Ich habe den Kräuterkalender auf Ratschlag meiner Kollegin gekauft, weil noch ein Weihnachtsgeschenk für meine zukünftige Schwiegermutter benötigt habe. Was soll ich sagen, ich bin stark begeistert :) ich hoffe das Geschenk kommt gut an!
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wachsender Kalender 2024
Super Kalenderidee mit schönen, gezeichneten Bildern! Ich kann es kaum erwarten, dass der Frühling kommt und ich die Samen der vergessenen Sorten einpflanzen kann. Die Bestellung kam trotz der Weihnachtszeit schnell bei mir an.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Produkt
Tolles Produkt, super Idee. Macht einen guten hochwertigen Eindruck. Bei dem Kräuterkalender sind Rezepte dabei, das wäre für den anderen auch toll. Wie gut das dann alles funktioniert kann ich jetzt leider noch nicht sagen.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kam sehr schnell und im super Zustand an, trotz hektischer Weihnachtszeit. Nachhaltig und schön verpackt. Super zum Verschenken und für sich selbst. Nur bei einer Postkarte mit Samen ist nicht klar, welche Samen es sind.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super! Schnell erhalten und Kalender wie abgebildet/erwartet. Der Kalender von 2021 war auch schon super, perfektes Geschenk für meine fröhlich gartelnde Oma, sie hatte sich sehr gefreut.Hoffe dies Jahr wieder.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nachhaltiges, liebevolles Geschenk
Habe letzte Woche bei primoza einige Artikel bestellt, um diese zu Weihnachten zu verschenken. Der Kalender & die Teesets waren innerhalb von 2 Tagen da und ich bin begeistert, wie schön alles gestaltet ist. :)
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Kalender Strippenzieher bestellt. Unkompliziert bestellt und superschnell geliefert. Dieser Kalender macht Spaß, weil noch was Gutes dabei "rauskommt". Und wertvolle Tipps gibt's per Mail obendrauf 😀👍
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung mit der Geschenkbox
Ich fand die Verpackung und den Inhalt der Geschenkbox sehr schön gestaltet. Die Idee, dass man aus "Müll" etwas Neues herstellen kann, finde ich grandios. Mir fällt nicht ein, was ihr verbessern könntet.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super
Der bestellte Kalender und die Postkarten haben eine super Qualität. Die Lieferung kam rechtzeitig und ohne Probleme an. Man bekommt eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald es los geschickt wird.
Von Bestellung bis Lieferung lief alles einwandfrei, die Ware wurde in passender Verpackung geschickt und sieht ansprechend aus. Die Kommunikation war problemlos.
Der Shop ist empfehlenswert.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Ideen, alles samenfest. Die Kalender sind einfach toll, da testet man auch mal Sachen, die man bis dahin überhaupt nicht kannte . Habe Kalender, Tee und Karten schon oft weiterempfohlen.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel pünktlich sehr gut verpackt
Die Bestellung hat zu einer Lieferung geführt, wie man sie sich wünscht:
Genau die Artikel, die bestellt wurden, sorgsam und gut verpackt zum vorangekündigten Termin... besser geht's nicht!
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Antwort von primoza.de
16.11.2023
Hallo,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns sehr - dann wünschen wir dir nun ganz viel Freude mit den Primoza Produkten :)
Es grüßt das Primoza-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles tiptop
Obwohl es vor Weihnachten war, kam die Bestellung pünktlich an. Die Beschenkten haben sich riesig über dieses tolle nachhaltige Geschenk gefreut. Habe eben erneut für mich bestellt :)
Ich hab einen Kalender bestellt als Weihnachtsgeschenk.
Er kam schnell und gut verpackt an.
Er sieht wunderschön aus und ich bin gespannt ob alles so wächst und gedeiht wie es soll.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geliefert wann und wie versprochen
Geliefert, wann und wie versprochen! Nun muss nur noch die Keimfähigkeit die Vorweihnachtszeit überstehen, damit die Beschenkten ihren Spaß am Wachsen der Teebeutel haben können...
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
So perfekt für mich als Gärtnerin.Ich freue mich so sehr aufs pflanzen. Man müsste nur irgendwo größer darauf hingewiesen werden, dass man den Tee erst ab Februar pflanzen kann.
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Antwort von primoza.de
23.11.2023
Lieben Dank für die tolle Bewertung!
Wie schön zu Hören, dass unsere Produkte so viel (Vor-)Freude bereiten :)
Danke für das Feedback zum Hinweis über den Pflanzzeitpunkt - das nehmen wir sehr gerne auf und schauen ob/wo wir das verstärkt einbringen können.
Herzliche Grüße,
das Primoza-Team
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