cookinglife.deBewertungen:
1.058 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.839 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt es immer wieder wenn man sich nicht registrieren muss, zum Einkaufen.
Die Auswahl ist groß und ansprechend und ich habe den Kochtopf hier gefunden, den andere und u.a. namhafte Hersteller nicht im Programm haben.
Verschiedene Bezahl Arten werden angeboten, PayPal gehört mit dazu.
Vom Einkauf bis zum Erhalt wurde ich regelmäßig über den Status via Email informiert.
Es gibt zusätzlich die Sendungsnummer.
Vom Kauf bis zum Erhalt brauchte es nur 2Tage. Das ist schnell.
Der Topf war sicher eingepackt.
Zum Topf kann ich sagen, das er die Hitze gut verteilt und z.B. schnell kocht. Die Griffe werden warm aber nicht heiß.
Ich würde jederzeit hier wieder einkaufen wenn Bedarf ist.
Absolut empfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel als verfügbar angezeigt, gekauft.
Danach email, das Sie den Artikel nicht auf Lager haben, aber Ihr Lieferant. Sie bemühen sich den Artikel so schnell wie möglich zu besorgen.
3 Wochen später noch nichts bekommen, keine weiteren emails oder Aktualisierungen.
Dann versucht den Kundendienst zu erreichen, per whatts app, per mail und per Telefon, alles mehrmals,.....nie hat sich irgendwer gemeldet bzw. zurückgemeldet.
Dann aber nach einer Wochen die mail, in der ich den Kundendienst bewerten sollte, aufgrund meines "Kontaktes", na dem hab ich was nettes geschrieben.
Aber auch darauf keine Antwort.
Bestellte Sachen habe ich immer noch nicht.
Grottenschlecht. Noch nie sowas gehabt.
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MS
Marc S.
Warendorf
Bewertungen für cookinglife.de
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab bis Heute nix erhalten, obwohl Liefertermin war.
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Antwort von cookinglife.de
05.12.2023
Lieber David, Wenn Sie es nicht hören, bestellen Sie es einfach und es passiert nicht. Schauen Sie sich an, was Sie suchen. Aufgrund des Andrangs beim Lieferservice hat sich Ihr Paket leider etwas verzögert. Ich sehe, dass Sie das Paket bald erhalten werden! Wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, beantworten Sie diese bitte für uns. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion mehr auf Mängelbeseitigung und Nachlass
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Antwort von cookinglife.de
28.11.2023
Liebe Miriam, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich sehe jedoch keine Antwort im Schadenportal Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
AB
AAA B.
Ottobeuren
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wasserkocher und Toaster
Ware bis jetzt nicht bekommen keine Antwort auf Email
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Antwort von cookinglife.de
23.12.2023
Sehr geehrter Franziska, Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Solltest du in der Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für dich da! Mit herzlichen Grüßen, Team Cookinglife
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert, keine Reaktion auf Reklamation
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Antwort von cookinglife.de
04.09.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bitte um Entschuldigung, dass ich Ihnen noch keine Antwort gegeben habe. Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt, würden Sie bitte darauf antworten? Wir würden uns freuen, die Angelegenheit mit Ihnen zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung oder etwa Liefertermin erhalten
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht einmal bei mir eingetroffen.
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Antwort von cookinglife.de
30.10.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich entschuldige mich, dass sich das Paket durch den Zustelldienst etwas verzögert hat, das kommt leider manchmal vor. Wie ich sehe, ist das Paket heute im Zielland, Sie werden das Paket bald erhalten! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
ML
Michael L.
Fischbachau
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefert die Ware nicht. Keine Reaktion auf Anfragen.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine, nur nach Wochen erfolgte, Kommunikation !
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Antwort von cookinglife.de
13.09.2023
Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung! Aufgrund einer Umstellung auf neue Systeme hatten wir einen großen Rückstau. Dieser Rückstand ist inzwischen behoben worden. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen in dieser Zeit nicht schnell genug antworten konnten. Ich hoffe, Sie ausreichend informiert zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Produkt angekommen , keine Rechnung erhalten
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Antwort von cookinglife.de
05.12.2023
Lieber Maximilian, Vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. In der Zwischenzeit sehen wir, dass Ihre Bestellung glücklicherweise geliefert wurde. Wir werden Ihnen die Rechnung auf dem Postweg zusenden. Einen schönen Tag noch!
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Unternehmen Ist Ein Betrüger Unternehmen
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Antwort von cookinglife.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Normalerweise bemühen wir uns, unseren Kunden eine gute Erfahrung zu bieten. Aus Ihrer Nachricht können wir leider nicht herauslesen, was das Problem ist, daher bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit dieser Ihnen weiterhelfen kann. Mehr Informationen hierzu finden Sie auf: https://cookinglife.de/kundendienst/.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bware erhalten und reagieren nicht auf Emails
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 6.6 Bestellt,noch immer nichts gekommen..
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist auf einmal nicht auf Lager.
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Antwort von cookinglife.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Wir bedauern zu hören, dass die Bestellung nicht geliefert wurde. Unser Kundendienstteam versucht immer, E-Mail-Kontakte innerhalb von 3 Tagen zu beantworten. Wir sind dabei, unser System zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Leider gab es einige unerwartete Probleme, die dazu geführt haben, dass einige Bestellungen nicht korrekt ausgeliefert wurden. Aufgrund der Lieferverzögerung ist der Kundendienst mehr beschäftigt als sonst. Sie können Cookinglife auch über Whatsapp oder per Telefon kontaktieren. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://cookinglife.de/kundendienst/.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlt ist die Ware, aber nichts bekommen.
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AN
Arnd N.
Burscheid
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die bezahlte Ware liefern wäre ein Anfang
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung bis heute nicht erhalten
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Antwort von cookinglife.de
06.12.2023
Lieber Rainer, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unseren Unterlagen zufolge befindet sich Ihre Bestellung noch auf dem Transportweg. Wir haben dir gerade eine E-Mail geschickt, um dich darüber zu informieren Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware, schlechter Kundendienst
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Antwort von cookinglife.de
20.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht heil bei Ihnen angekommen ist. Wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an unseren Kundenservice, der stets bemüht ist, Ihnen weiterzuhelfen: info@cookinglife.de. Dort wird Ihnen ebenfalls bei der Organisation der Rücksendung geholfen. Sie können uns auch telefonisch oder via WhatsApp kontaktieren. Schauen Sie dazu auf unserer Seite https://cookinglife.de/kundendienst/ für Kundenservice vorbei.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellte ware nicht erhalten
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Antwort von cookinglife.de
06.12.2023
Liebe Maria, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut unseren Unterlagen wurde diese heute geliefert. Wir haben Sie per E-Mail informiert. Viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Team Cookinglife
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung immer noch nicht erhalten
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Antwort von cookinglife.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir sind gerade dabei, unser System zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Leider sind einige unerwartete Probleme aufgetreten, die dazu führen können, dass einige Bestellungen später geliefert werden. Wir empfehlen Ihnen, sich diesbezüglich an den Kundenservice zu wenden. Mehr Informationen hierzu finden Sie auf: https://cookinglife.de/kundendienst/.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten/ falsch angegeben
Die angegebene Lieferzeit einhalten
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Antwort von cookinglife.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß angekommen ist. Wir sind dabei, unser System zu aktualisieren, um in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Leider sind einige unerwartete Probleme aufgetreten, die dazu geführt haben, dass einige Bestellungen später geliefert wurden. Aufgrund der Lieferverzögerung ist der Kundendienst stärker ausgelastet als sonst. Wenn Sie weiterhin Fragen haben oder Ihre Bestellung stornieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte: https://cookinglife.de/kundendienst/.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife