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Variakeys
Bewertungen:

2.283 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.414 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Variakeys erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Internetseite; schnelle Zusendung des Software-Keys; guter Preis. Download von Office 2021 hat nicht so gut geklappt - langsam und mit vielen Unterbrechnungen.
RE

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich das erworbene Programm nicht installieren, Vierenwarnung vom Microsoft Windows Der Versuch das Office von Microsoft herunterzuladen und den zugesandten Schlüssel zu verwenden hat leider auch nicht funktioniert (fehlerhafter Schlüssel)
KR
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Variakeys

 Sortierung  
Relevanz
(19)
(211)
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Eher einen anderen Anbieter von Lizenzschlüsseln nutzen.

Der Kauf verlief problemlos. Leider gibt es massive Schwierigkeiten den Link herunter zu laden. Nahezu 2 Stunden haben wir unterschiedliche Browser, Cloudspeicher und Mailadressen ausprobiert um endlich an die EXE. Datei zu gelangen. Nach dem Herunterladen und der Produkt-Key-Eingabe wurde zwar das Office 2021 Professional Plus installiert, doch beim Eingeben im Office-Aktivierungs-Assistenten wurde mitgeteilt, dass der Lizenzschlüssel ungültig sei! Problem ist also immer noch nicht behoben trotz E-Mailsupport welcher sich kümmert. Doch in DIESEM FALL WÄRE EIN TELEFONAT PROBLEMLÖSENDER ALS STÄNDIG MAILS HIN UND HER ZU SCHICKEN! Das kostet wertvolle ZEIT! Deshalb EHER BEI LIZENZ GURU den Schlüssel kaufen da die Installation ohne Schwierigkeiten verläuft. Sorry
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Antwort von Variakeys
13.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu Ihrem Variakeys-Kauf zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Herunterladen des Links hatten und dass der Produktschlüssel als ungültig angesehen wurde. Wir bei Variakeys wollen sicherstellen, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit unseren Produkten machen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn technische Probleme Ihre Pläne durchkreuzen, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und setzen uns dafür ein, dass alle unsere Kunden Zugang zu sicheren und geschützten Downloads haben. Wir wissen auch, wie wichtig die Kommunikation in diesen Zeiten ist. Deshalb bieten wir sowohl E-Mail-Kundenservice als auch telefonischen Support für diejenigen, die ein direktes Gespräch bevorzugen. Vielen Dank, dass Sie dieses Problem angesprochen haben, damit wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Ilse
PK
peter K.
Ismaning
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
absolut schlechter Support, falschen Link zum laden der SW gesandt. NAch langen hin und her Link bekommen, der funktioniert hat aber falschen Key dazu daher storniert. Es gibt keinen Support durch Menschen hier wird nur ein KI-Bot eingesatzt der die Fagen garnicht versteht und vorgefertigte ANtworten liefert Absolut nicht empfehlenswert
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist für 1 Laien sehr schwer es zu installieren. Man braucht extra 1 Administrator. Wir haben ca 4-5 Stunden gebraucht. Hat auch nicht beim 1. Versuch geklappt. Es sind viele überflüssige Dinge dabei, die meinen PC unnütz vollmüllen. Meine Hauptmail-Adresse wollte das Programm zuerst gar nicht annehmen.
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Antwort von Variakeys
26.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Um Ihr Problem effektiv angehen zu können, bitten wir Sie, uns mehr Details über Ihr Problem zu geben. Teilen Sie uns mit, wann das Problem aufgetreten ist, welche Schritte Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen, und alle anderen Informationen, die uns helfen können, eine Lösung für Sie zu finden. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten haben, werden wir sofort die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, können Sie auch unsere FAQ-Seite besuchen oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team senden. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilse Variakeys
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Trojaner-Meldung beim Herunterladen

Beim Herunterladen der Software kommt eine Warnmeldung durch Windows Defender bezüglich eines Trojaner-Virus. Antwort war, ich solle doch den kurzzeitig ausschalten, um die Software trotzdem zu installieren. Nein, einfach nein.
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Antwort von Variakeys
13.03.2024
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir verstehen Ihre Sorge über die Warnmeldung von Windows Defender bezüglich eines Trojaner-Virus. Die Sicherheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und wir sind bestrebt, die Nutzung unserer Software sicher zu gestalten. Unser Team ist bestrebt, nur die besten Qualitätsprodukte zu liefern, die unseren hohen Sicherheitsstandards entsprechen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und nehmen alle aufgeworfenen Fragen ernst, da sie uns helfen, unseren Service und unsere Produktangebote in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvolle Meinung mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ilse
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr shady. Hab mich leider nachdem ich online nach bewertungen geschaut hatte, dich entschieden das Programm zu downloaden. Anschließend kamm von Microsoft Defender die Nachricht das er ein Trojaner blockiert hat. Super.
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Antwort von Variakeys
26.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Um Ihr Problem effektiv angehen zu können, bitten wir Sie, uns mehr Details über Ihr Problem zu geben. Teilen Sie uns mit, wann das Problem aufgetreten ist, welche Schritte Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen, und alle anderen Informationen, die uns helfen können, eine Lösung für Sie zu finden. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten haben, werden wir sofort die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, können Sie auch unsere FAQ-Seite besuchen oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team senden. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilse Variakeys
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Softwarekey zur Aktivierung des gekauften Softwareprogrammes funktioniert auch nach Rücksprache mit dem Softwarehersteller nicht. Trotz mehrmaliger Nachfrage beim Verkäufer kam keine Antwort geschweige denn eine Rückmeldung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht das versprochene Produkt bekommen. Statt Microsoft Office 2021 Professional Plus wie es in der Rechnung steht, habe ich irgendein Microsoft Office LTSC erhalten
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Antwort von Variakeys
04.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Um Ihr Problem effektiv angehen zu können, bitten wir Sie, uns mehr Details über Ihr Problem zu geben. Teilen Sie uns mit, wann das Problem aufgetreten ist, welche Schritte Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen, und alle anderen Informationen, die uns helfen können, eine Lösung für Sie zu finden. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten haben, werden wir sofort die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, können Sie auch unsere FAQ-Seite besuchen oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team senden. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilse Variakeys
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat mein Key nicht funktioniert. Auch die Kommunikation mit dem Support gestaltete sich sehr schwierig! Ein Ende der Lösung ist noch nicht in Sicht.
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Antwort von Variakeys
13.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir verstehen, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Schlüssel und der Kommunikation mit unserem Support-Team hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bei Variakeys sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und suchen stets nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft eine Chance geben werden, denn wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice und die Produktqualität zu verbessern. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ilse
AS
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Programm funktioniert nicht und der Kundenservice will dann per Teamview auf privaten PC zugreifen.... Ist sicher die Beste Lösung...
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Antwort von Variakeys
08.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Um Ihr Problem effektiv angehen zu können, bitten wir Sie, uns mehr Details über Ihr Problem zu geben. Teilen Sie uns mit, wann das Problem aufgetreten ist, welche Schritte Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen, und alle anderen Informationen, die uns helfen können, eine Lösung für Sie zu finden. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten haben, werden wir sofort die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, können Sie auch unsere FAQ-Seite besuchen oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team senden. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilse
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Scam! Wie kann man so traurig sein und potentielle Kunden verarschen um an Geld zu kommen? Traurig wenn man keinen richtigen Job habt.
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Antwort von Variakeys
26.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Um Ihr Problem effektiv angehen zu können, bitten wir Sie, uns mehr Details über Ihr Problem zu geben. Teilen Sie uns mit, wann das Problem aufgetreten ist, welche Schritte Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen, und alle anderen Informationen, die uns helfen können, eine Lösung für Sie zu finden. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten haben, werden wir sofort die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, können Sie auch unsere FAQ-Seite besuchen oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team senden. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilse Variakeys
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Irreführende Angaben über Download, nicht direkt von Microsoft sondern über eigenen Server. Datei mit Viren verseucht.
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Antwort von Variakeys
07.03.2024
Danke, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bei Variakeys sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung beim Kauf von Microsoft-Software zu bieten. Wir verstehen, dass dieser Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten Ihnen versichern, dass wir jedes Kundenfeedback ernst nehmen. Wir sind stolz darauf, eine sichere Plattform anbieten zu können, auf der unsere Kunden unbesorgt und vertrauensvoll einkaufen können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kunde die bestmögliche Erfahrung beim Einkaufen bei uns hat.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
ES funktionierte nicht. Der Anbieter muss es deutlicher erklären das es nur für eine bestimmte Zielgruppe gedacht ist.
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Antwort von Variakeys
27.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Um Ihr Problem effektiv angehen zu können, bitten wir Sie, uns mehr Details über Ihr Problem zu geben. Teilen Sie uns mit, wann das Problem aufgetreten ist, welche Schritte Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen, und alle anderen Informationen, die uns helfen können, eine Lösung für Sie zu finden. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten haben, werden wir sofort die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, können Sie auch unsere FAQ-Seite besuchen oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team senden. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilse Variakeys
JL
Julian L.
Schierling
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Betrug

Aktivierung der Lizenz nur über einen (Virenbehafteten) Download Link und nicht über Microsoft direkt möglich
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Scam

Code funktioniert nicht, Download Dateien Virus behaftet Nachtrag: Support auch keine Hilfe
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Falschen Key bekommen der nicht funktioniert haz.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Besseren Kundenservice anbieten, kulantere Bearbeitung
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Antwort von Variakeys
13.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Kundenservice mitzuteilen. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und freuen uns über alle konstruktiven Kommentare, wie wir uns verbessern können. Unsere Philosophie ist es, immer nach Möglichkeiten zu suchen, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wir verstehen, dass wir manchmal nicht in der Lage sind, diese Erwartungen zu erfüllen und entschuldigen uns, wenn dies bei Ihnen der Fall war. Unser Team ist stets um eine schnelle und freundliche Lösung für alle Anfragen und Anliegen unserer Kunden bemüht. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie weiterhin mit den Dienstleistungen von Variakeys zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ilse
JK
Jürgen K.
Dornholzhausen
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Virenverseucht, keine Reaktion auf Reklamation,
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Antwort von Variakeys
26.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Um Ihr Problem effektiv angehen zu können, bitten wir Sie, uns mehr Details über Ihr Problem zu geben. Teilen Sie uns mit, wann das Problem aufgetreten ist, welche Schritte Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen, und alle anderen Informationen, die uns helfen können, eine Lösung für Sie zu finden. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten haben, werden wir sofort die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, können Sie auch unsere FAQ-Seite besuchen oder eine E-Mail an unser Kundenservice-Team senden. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilse Variakeys
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe den Produktkey nicht zugeschickt bekommen
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Antwort von Variakeys
13.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Variakeys mitzuteilen. Wir verstehen, dass Sie den Produktschlüssel nicht wie erwartet erhalten haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und es ist unsere Priorität, sicherzustellen, dass alle Kunden mit ihrer Erfahrung zufrieden sind. Wir bei Variakeys sind der Meinung, dass der Kauf von Softwareschlüsseln für unsere Kunden einfach und flüssig vonstatten gehen sollte. Deshalb sind wir ständig bemüht, unseren Service zu verbessern, damit Sie einen reibungslosen Einkauf erleben können. Wir wissen Ihre Zeit und Ihr Feedback zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie uns mitteilen, wie wir unseren Service verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Ilse