Übersichtliche Internetseite; schnelle Zusendung des Software-Keys; guter Preis.
Download von Office 2021 hat nicht so gut geklappt - langsam und mit vielen Unterbrechnungen.
Leider konnte ich das erworbene Programm nicht installieren, Vierenwarnung vom Microsoft Windows
Der Versuch das Office von Microsoft herunterzuladen und den zugesandten Schlüssel zu verwenden hat leider auch nicht funktioniert (fehlerhafter Schlüssel)
Ich kaufte im Sept. 2023 das Microsoft Office 2021 Professional Plus und bekam einen Schlüssel dafür. Beim Installieren stellte sich heraus, der Schlüssel wird nirgends benötigt. Das macht mich stutzig. Zusätzlich konnte ich unter Eigenschaften lesen: Zertifikationformation Gültigkeit bis 1.02.2024. Daher gehe ich mal davon aus, dass der Verkauf nicht seriös ist.
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29.10.2023
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Keine Antwort vom.Support...
Ich fragte support via Chat unf Email ob es lizenztechnisch ok ist die gekaufte Office 21 plus Version meiner Freundin zum Geburtstag zu schenken.
Da ich keine Antwort bekam gehe ich davo aus das es lizenztechnisch kein Problem ist.
Die Nichtbeantwortung von Dupportanfragen in meiner Organisation beantworte ich mit einer Abmahnung
Vielen Dank Alexander Bremer
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02.01.2024
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It was a simple purchase, so didn't have much expectations. But there were quite a bit of back and forth on actually getting the license installed (not compatible browser, specific instructions were not provided). it was probably obvious to the vendor but no everyone is familiar with these steps, simple as they may be.
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07.07.2023
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Auf der Internetseite steht 24/7 erreichbar.
Auf E-Mail, live Chat, WhatsApp, usw. Das kann man schon vergessen. Mein WhatsApp wurde es am nächsten Tag geantwortet und mein live Chat...?!! Gar keine Antwort. Ich musste von einem Freund Hilfe holen.
3-Sterne für den Preis und Produkt
- 2-Sterne für den "Service"
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20.08.2023
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Ich komme nicht mehr in mein GMX hinein, es erscheint: falsche Angabe. Dann ist ein Microsoft Team erschienen. Sind sie das oder funkt Microsoft dazwischen? 365 von Microsoft ist deinstalliert. Ich habe Exel angeklickt, jetzt soll noch ein neues Passwort angegeben werden. Ich blicke da nicht mehr durch.
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06.09.2023
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Wenn Sie auf Ihrer Website speziel für solche Produkte wie meines so kleine gut erklärte Guides auf YouTube stellen würden und sie dann in der E-mail verlinken, dann wäre das Spitzenmäßig.
Ein Guide zum installieren meines Produktes war nur schwer auf YouTube zu finden!
Wenn Sie auf Ihrer Website speziel für solche Produkte wie meines so kleine gut erklärte Guides auf YouTube stellen würden und sie dann in der E-mail verlinken, dann wäre das Spitzenmäßig.
Ansonsten alles Super👍
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13.06.2023
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Die Installation war nicht grade problemlos, man musste eine exe runterladen, die sich nur installieren ließ, wenn man alle anderen Installationen von MS 356 deinstalliert hatte.
Ich hatte aber gar keine Installation auf meinem Rechner. Dafür funktionierte der Support gut.
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14.12.2023
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die Installation lief zäh , und das Freischalten war bisher nicht möglich.
Außerdem hat die Software Office 365 installiert und nich office 21. Keine Ahnung warum! Ich habe von MS das Deinstallationsprogramm benutzt--auch nicht erfreulich.
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Antwort von Variakeys
17.12.2023
Würden Sie uns bitte kontaktieren, damit wir das Problem für Sie beheben können?
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Ilse
05.11.2023
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Die Installation ist für einen Laien sehr schwierig. Da nützen auch die angegebenen Videos nichts. Ich habe über zwei Stunden benötigt um rauszufinden warum die Installation zuerst nicht funktioniert hat.
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23.11.2023
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Ich hatte Probleme bei der Installation. Ich wusste nicht, wie man die Heruntergeladenen Dateien dann weiter benutzt, sodass das Office Paket installiert wird.
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03.07.2023
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MS Office seit einigen Wochen in Betrieb, allerdings brauchte es ca. 5 Schlüssel, bis endlich einer funktionierte. Antwortzeit nach jeweiliger Relamation ok.
Das letzte Mal hatte ich Keys für 12 PCs bestellt. Leider hat der Key nur einmal funktioniert
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Antwort von Variakeys
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist eine Schande, dass Sie mit dem Verlauf der Dinge nicht zufrieden sind. Kann ich sonst noch etwas für Sie tun? Wenn ja, könnten Sie die Bestellnummer zusammen mit der Frage an hilfe@variakeys.de senden?
Vielen Dank im Voraus und noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ilse | Kundendienst Variakeys
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