War unsicher, ob der Poolroboter meiner Wahl auch für unseren Pool geeignet ist. Habe daher die Hotline angerufen und bin auch gleich durchgekommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich kompetent beraten. Im Anschluss war klar, dass mein Wunschroboter für mich nicht geeignet ist und mir wurde ein anderes Modell empfohlen.
Habe das Alternativmodell bestellt und nach einen Probeeinsatz kann ich sagen, dass es die richtige Empfehlung für mich war.
Bin sehr zufrieden mit der Beratung und würde den Shop jederzeit weiterempfehlen.
Ware (bestellt Ende April) ist nicht angekommen, wurde versprochen das es erneut rausgeschickt wird, was nicht passiert ist. Das Geld wird mir gutgeschrieben und ich soll mir ein Produkt aus dem Shop aussuchen. Meine Ware gibt es dort zu diesem Preis nicht mehr. Ich bitte um Rücksendung meines Geldes, was mir zugesagt wurde. Darauf warte ich nun auch schon 4 Tage. Habe heute mehrmals versucht anzurufen jedes mal hängt man 5 Minuten in der Leitung um dann die Ansage zu bekommen man sollte eine Email schreiben. Ich hatte gestern eine Email geschrieben die nicht beantwortet wurde.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
die Bestellung wurde schnell und korrekt ausgeliefert
die Bestellung wurde schnell ausgeliefert, leider ist mir dabei ein Fehler unterlaufen und ich mußte den Großteil der Bestellung zurückgeben.
Die Teile wurden anstandslos zurückgenommen und auch die Zahlung sofort zurückerstattet.
Vielen Dank.sie haben mich 100% zufriedengestellt und ich werde baldmöglichst eine neue und auch richtige Bestellung ausführen.
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Antwort von poolmegastore.de
06.09.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
Beste Arbeit,
seit dem habe ich nicht mehr per Hand absaugen müssen.
Die Wände an dem Achtformbecken benötigen keine Pflege mehr wegen Algen.
Selbst unter der Einstiegsleiter fährt er durch ohne die Leiter zu entfernen wie bei anderen Modelen.
einfach voll zufrieden.
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Antwort von poolmegastore.de
17.09.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Vor dem Zuschneiden gab es eine Rückfrage, ob die Maße richtig sind. Das verhindert eine böse Überraschung, falls man sich doch mal vertan hat.
Prima Kommunikation mit der Firma!
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Antwort von poolmegastore.de
26.09.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil für Skimmer
die benötigte Klappe für den Skimmer passt perfekt und hat auch nicht mehr die "Sollbruchstellen" der Konstruktion davor. Sehr schnell geliefert
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Antwort von poolmegastore.de
17.09.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
Ihr Poolmegastore Team :)
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Leicht zuzuschneiden! Leider muss man wahrscheinlich extra sich eine Schnur anfertigen, damit man die Plane zuziehen kann?!
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Antwort von poolmegastore.de
20.09.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung :)
In unserem Shop gibt es verschiedene Artikel ( z.B. Kunststoffösen ) die man selbstständig anbringen kann um dort ein Zugseil durch zu fädeln.
Ihr Poolmegastore Team :)