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dsl.netkom.de
Bewertungen:

45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten91 Bewertungen insgesamt  

3,76
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 17.03.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dsl.netkom.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist erstklassig, sehr freundlich ,kompetent und es gibt sogar einen Rückruf vom Betreiber. Wenn die Telekom nicht mehr im Boot ist, gibt es keine Bedenken, das der Auftrag, oder das Anliegen nicht Zeitnah bearbeitet wird und zwar zur Zufriedenheit des Kunden. Einen Wechsel zur Thüringet Netkom, habe ich bis Heute nicht bereut.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechter Kundenservice z.B. seit 2 Jahren ein fertiger Glasfaseranschluss im Haus ohne Rückinfos zum Anscluss.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für dsl.netkom.de

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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bricht vermehrt die Internetverbindung ab, heute morgen ging wiedereinmal kein Signal ein.
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Antwort von dsl.netkom.de
27.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns gerne noch einmal eine E-Mail an rezension@netkom.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und einer aktuellen Rückrufnummer. Dann melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und werden versuchen den Sachverhalt mit Ihnen zu klären. Viele Grüße aus Erfurt von Ihrem Netkom-Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundendaten abgreifen und keine Leistung erbringen. Anwalt meldet sich.
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Antwort von dsl.netkom.de
13.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns gerne noch einmal eine E-Mail an rezension@netkom.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und einer aktuellen Rückrufnummer. Dann melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und werden versuchen den Sachverhalt mit Ihnen zu klären. Viele Grüße aus Erfurt von Ihrem Netkom-Team
EV
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich könnte -1 Sterne geben
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Antwort von dsl.netkom.de
30.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns gerne noch einmal eine E-Mail an rezension@netkom.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und einer aktuellen Rückrufnummer. Dann melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und werden versuchen den Sachverhalt mit Ihnen zu klären. Viele Grüße aus Erfurt von Ihrem Netkom-Team
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dsl.netkom.de
13.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns gerne noch einmal eine E-Mail an rezension@netkom.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und einer aktuellen Rückrufnummer. Dann melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und werden versuchen den Sachverhalt mit Ihnen zu klären. Viele Grüße aus Erfurt von Ihrem Netkom-Team
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dsl.netkom.de
16.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns gerne noch einmal eine E-Mail an rezension@netkom.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und einer aktuellen Rückrufnummer. Dann melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und werden versuchen den Sachverhalt mit Ihnen zu klären. Viele Grüße aus Erfurt von Ihrem Netkom-Team