Zertifiziert seit: 17.03.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendsl.netkom.de
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Antwort von dsl.netkom.de
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Als erstes möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten gern mit Ihnen zusammen den Sachverhalt klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Dazu benötigen wir von Ihnen aber Ihre Kundennummer und eine aktuelle Rückrufnummer, um Sie kontaktieren zu können. Bitte senden Sie uns diese Information gerne mit einer E-Mail an rezension@netkom.de Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden und mit Ihnen zusammen versuchen eine Lösung finden.
Viele Grüße aus Erfurt von Ihrem Netkom-Team
Verifiziert
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Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Als erstes möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten gern mit Ihnen zusammen den Sachverhalt klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Dazu benötigen wir von Ihnen aber Ihre Kundennummer und eine aktuelle Rückrufnummer, um Sie kontaktieren zu können. Bitte senden Sie uns diese Information gerne mit einer E-Mail an rezension@netkom.de Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden und mit Ihnen zusammen versuchen eine Lösung finden.
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die Vertragsgestaltung war sehr gut.
ein zeitnaher Anschluss wäre von Nöten.
Die Preisgestaltung sollte noch verhandelbar sein.
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Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße aus Erfurt von Ihrem Netkom-Team
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Bis heute nichts erhalten!
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Lieber Kunde, liebe Kundin,
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Lieber Kunde, liebe Kundin,
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Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe.
Teilweise 45 Minuten in der Leitung (wenn man mal durchkommt)
Unprofessionell und nicht aussagekräftig.
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Lieber Kunde, liebe Kundin,
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Verifiziert
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Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
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Verifiziert
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Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße aus Erfurt von Ihrem Netkom-Team
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Ganz schlechte Erreichbarkeit. Lange Wartezeiten und keine zufriedenstellende Lösung
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vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns gerne noch einmal eine E-Mail an rezension@netkom.de mit Angabe Ihrer Kundennummer und einer aktuellen Rückrufnummer. Dann melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück und werden versuchen den Sachverhalt mit Ihnen zu klären.
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Service/Erreichbarkeit sind unterirdisch.
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