Die Bestellung hat gut funktioniert. Ich habe in der Nacht bestellt. Die Bestätigung der Bestellung kam erst am nächsten Vormittag. Offenbar geschieht dies nicht automatisch, sondern durch Mitarbeiter.
Gewünscht hätte ich mir eine Verständigung über die Verzögerung des Liefertermins. Nachdem der angekündigte Liefertermin erreicht war ohne dass bei mir eine Versandbestätigung eingegangen ist, hat ein Anruf bei der Firma aber sehr schnell Klarheit gebracht. Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat nachgeschaut und dann erklärt, dass alles versandbereit sein mit Ausnahme des WCs bei dem sich der Wareneingang verzögert hat, der aber für die Folgewoche angekündigt war und ob das für mich ein Problem sei? War es nicht. Eine Woche später war dann auch alles da.
Abgesehen davon: Mit die günstigsten Preise (zum Zeitpunkt der Bestellung) und Verfügbarkeit aller meiner Wunschartikel (war gar nicht so leicht einen Händler zu finden, der günstig ist und alles liefern konnte). Werde wohl bei Bedarf und passenden Preisen wieder hier bestellen.
Keine Neuware erhalten, beschädigter Artikel wurde geliefert. Trotz Reklamation bisher kein Austausch oder Erstattung des Kaufpreises. Werde wohl einen Anwalt einschalten.
Schade das die angegebenen Lieferzeiten nicht eingehalten werden. Wir hatten extra in diesem Shop ein Waschbecken bestellt. Statt der angegebenen 12 - 14 Tagen kam das Waschbecken nach 8 Wochen. Das hätten wir im anderen Shop auch gehabt, nur günstiger. Eine Anfrage, ob es wenigstens Rabatt gäbe, wurde rigoros abgelehnt. Die Anfahrtskosten der Handwerker, die wegen des Waschbeckens nochmal wieder kommen mussten, hatten wir dann noch zusätzlich.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte Kommunikation
es gab keine Info über Verspätung der Lieferung, erst nach Kontakt über Paypal gab es dann mal eine Antwort.
Das spülrandlose WC-Becken TOTO CW762Y erzeugt einen fantastischen Wirbel, der jegliche Fäkalien wegspült. Leider ist die Glasur keinesfalls reinigungsfreundlich. Schmutzpartikel haften stärker wie am bisherigen fast 20 Jahre alten Baumarkt-WC.
Abwicklung und Bestellung sehr gut. Information, dass Versandtermin nicht gehalten werden kann. Produkte wie beschrieben.
Vorgegebener Versandzeitraum konnte nicht gehalten werden.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Versandkosten bitte an Warengröße anpassen.
Schnelle Lieferung!
Kleine Artikel, die in einen Briefumschlag passen, sollten preiswerter als mit den Standardkosten (Paket) versendet werden.
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