Mein bestellter Teppich kam 3 Tage nach Bestellung an. Er sieht aus wie abgebildet und gefällt mir sehr gut, Qualität Farbe und Maße stimmen. Ich habe mich für Shaggy Hochflor Oval in Beige entschieden. Das beige würde ich eher als Taupe beschreiben, was aber sehr gut zu beigen / greigen Wänden passt. Unsere Schlafzimmerwand hat keinen rechten Winkel, sodass es bei einem rechteckigen Teppich immer so aussah, als läge der Teppich schief. Bei einem runden oder ovalen Teppich hat man das Problem nicht und mein innerer Monk ist nun zufrieden.
Ich musste sehr lange auf die Lieferung warten, von drei Nachfragen innerhalb einer Woche, wo die Lieferung sei, wurde zwar immerhin eine beantwortet, aber da wurde ein Lieferdatum mit Uhrzeit angegeben, das nicht eingehalten wurde. Die Lieferung erfolgte erst Tage später. Das ist ärgerlich, da ich extra Termine verlegte, um am Lieferzeitpunkt anwesend zu sein. Es war auch keine Lieferverfolgung möglich, so das ich ständig das Gefühl hatte, einem Fakeshop aufgesessen zu sein. Aber 10 Tage nach versprochenem Lieferdatum kam der Teppich wirklich. Der Teppich ist schon und preiswert.
Hallo!
Teppiche so weit ok, aber die haben eine ganze Woche gestunken!
Und richtig gestunken!
Sollte man vielleicht mal drauf hinweisen!
Mfg
Bewertung melden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Befriedigend
Der Teppich ansich ist toll und sieht gut aus aber dir Information zu dem Versand war schrecklich. Irgendwann kam der Teppich einfach.
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell ,für den Preis eine gute Qualität. Leider bei der Rücksendung von 2 Teppichen wurden nur 1 gutgeschrieben.
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Teppich war sehr schlecht verpackt (mehrfach geknickt, in der Mitte übergeschlagen). Er ist bis heute nicht glatt.
Bewertung melden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt, pünktlich angekommen, aber die Qualität gefällt nicht. Auch die Farbe ist nicht beige sondern braun.
Bewertung melden
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell aber der Rückversand eher umständlich und langwierig . Geld wurde immer noch nicht erstattet
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Teppiche unterscheiden sich stark von der Farbe und Struktur zu den abgebildeten Produkten.
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung, Teppich eher wie ein Badvorleger! Farbe war sehr schön, Qualität minderwertig!
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst reagiert nicht
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist leider nicht gut, vielleicht kann man aber auch nicht mehr verlangen bei dem Preis
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität mangelhaft! Teppich schlägt Falten ( liegt nicht schön auf dem Boden auf )
Bewertung melden
Antwort von tapeso.de
26.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind und dass der Teppich knittert und nicht schön auf dem Boden liegt.
Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, und wir würden gerne mit Ihnen zusammen eine Lösung finden. Sie können uns unter sales@tapeso.nl kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tapeso-Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte Ware zurück geben, bekomme aber keine Antwort. Kein guter Kundenservice
Bewertung melden
Antwort von tapeso.de
09.11.2023
Guten Morgen, ich habe ihnen die Retouren Scheine zu gemailt.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung storniert, da Artikel trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht lieferbar
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hermes ist kein guter Partner für problemlose Lieferungen
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Schade, dass die Qualität des Teppichs enttäuschend war.
Wenn Sie Fragen/Anmerkungen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an kundendienst@tapeso.de schicken. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tapeso-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr mager geknüpfter Teppich. Da sieht man den Rücken wenn man von oben drauf schaut. Die Farbe war gut. Das wsrs dann aber auch.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.