Nach Auszug eines Mieters, der sowohl die letzten Mietzahlungen als auch die Rückgabe der Hausschlüssel schuldig blieb, mussten 5 unterschiedliche Schösser/Schließzylinder getauscht werden. Gewählt wurde das "Abus EC660 Schließanlage gleichschließend 5er Set mit Sicherungskarte". Die Lieferung erfolgte wie beschrieben nach wenigen Tagen. Die Ware ist einwandfrei. Ich würde das Produkt erneut kaufen und auch den Händler wählen.
HINWEIS: Die Kosten für eine Schlüssel-Nachbestellung kostet ca. 35 Euro beim authorisierten Fachhändler; also lieber ein paar Stück mehr bestellen - ist wesentlich günstiger
Schlösser wurden extra wegen der angegebene Lieferzeit von 2-3 Tage auf diese Internetseite bestellt. Die Lieferung ist auch nach 10 Tagen nicht da. Ich soll Ende nächste Woche damit rechnen. Hätte ich das gewusst-hätte ich woanders bestellt.
Bei der Bestellung wurde nicht auf Lieferengpass hingewiesen
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18.05.2023
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Falsch angegebene Lieferzeit
6 Wochen für eine Lieferung.....
Frechheit
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21.06.2023
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Artikel erst in 2 Monaten lieferbar.
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06.11.2023
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Mangelhafte Kommunikation
Ware ok, Lieferzeit 20 Tage, viel länger als versprochen, mangelhafte Kommunikation, erst nach Bestellung Aufforderung einen Scan der Codekarte nachzuliefern, nach weiteren Tagen Aufforderung die Codekarte im Original zu schicken, danach Lieferung der Ware ohne sinnvollen Kommentar, Rücksendung der Codekarte erst nach schriftlicher Anmahnung.
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31.07.2023
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Fachberatung wohl nicht für alle Produkte
Ich Hatte ein Vorhängeschloss von Abus mit Z-Bar Funktion erworben. Da der Umbau nicht selbsterklärend ist, hatte ich telefonisch vom Kundenservice um eine Anleitung gebeten. Die Antwort war "Dieses Produkt vertreiben wir nur, dafür bieten wir keine Unterstützung".
Die Verpackung ist für den internationalen Markt, vermutlich ein Re-Import.
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