Ich hatte eine LP Sonderedition bestellt, da diese Variante fast nirgends erhältlich war. In der Beschreibung stand zwar lieferbar, zu einem bestimmten Datum, leider gab es Verzögerung. Die Mail dazu kam nach ca 1 Woche. Ja es hat etwas gedauert, aber ich habe diese Sonderedition trotzdem bekommen. Also alles ok, Qualität passt…
Ich bin froh, dass ich diese Sonderedition überhaupt irgendwo bestellen konnte. Mt einigen LP Varianten, sofern nicht normal in schwarz, schon manchmal wie ein kleiner Lottogewinn! Danke! Bin happy, die normale schwarze Version von der ca 2017 Pressung habe ich schon, aber nicht diese schicke Neuauflage, die es eigentlich auch in blau gab, aber glaube nur in der USA….☺️
Bestellung war alles in Ordnung, auch die Kommunikation bzgl. der Stornierung wurde schnell übermittelt.
Ich hatte auf gut Glück eine Ateez Concert DVD/BD von 2021/22 gekauft wo ich wusste das diese schwer zu bekommen ist. Es stand Bestellware dabei, allerdings recht klein sodass dies nicht sofort auffiel. Hatte keine große Hoffnungen ehrlich gesagt. Und eine Weile später kam auch die Bestätigungsmail das meine Bestellung storniert wurde mit der Begründung das diese nicht mehr Bestellbar sei.
Evtl. könnte man diese älteren Sachen aber versuchen aus dem Sortiment/Onlineshop raus zu nehmen, das diese Hoffnungen gar nicht erst generiert wird.
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung auf Trustedshops und die 3 Sterne von dir.
Leider können wir deiner Anmeldung und auch unserer Mailbox entnehmen, weshalb du nicht ganz mit uns zufrieden warst. Insofern deine Bestellung nicht zufriedenstellend war, gehen wir davon aus, dass du dich bei unserem Kundendienst (E-Mail: info@imusic.dk) meldest, so dass wir dir weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie & das Team von iMusic
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von imusic.de
01.08.2023
Hallo,
Wir bedauern sehr von dir nur einen Stern zu erhalten.
Da du noch nicht mit unserem Kundendienst in Verbindung warst, gehen wir davon aus, dass die Verspätung deiner Bestellung der Grund für deine Bewertung ist.
Wie per E-Mail mitgeteilt, ist der von dir bestelle Titel von unserem Lieferanten leider verspätet und konnte daher nicht fristgerecht geliefert werden. Leider haben wir noch keine neuen Informationen zum Stand deiner Bestellung, geben dir aber unverzüglich Bescheid, sobald es neue Informationen gibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie & das Team von iMusic
Insofern du weitere Fragen hast oder nicht weiter auf das Album warten möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundendienst per E-Mail an info@imusic.dk, so dass wir dir weiterhelfen können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.