imusic.deBewertungen:
1.890 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.204 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine LP Sonderedition bestellt, da diese Variante fast nirgends erhältlich war. In der Beschreibung stand zwar lieferbar, zu einem bestimmten Datum, leider gab es Verzögerung. Die Mail dazu kam nach ca 1 Woche. Ja es hat etwas gedauert, aber ich habe diese Sonderedition trotzdem bekommen. Also alles ok, Qualität passt…
Ich bin froh, dass ich diese Sonderedition überhaupt irgendwo bestellen konnte. Mt einigen LP Varianten, sofern nicht normal in schwarz, schon manchmal wie ein kleiner Lottogewinn! Danke! Bin happy, die normale schwarze Version von der ca 2017 Pressung habe ich schon, aber nicht diese schicke Neuauflage, die es eigentlich auch in blau gab, aber glaube nur in der USA….☺️
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Relevanteste negative Bewertung
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war alles in Ordnung, auch die Kommunikation bzgl. der Stornierung wurde schnell übermittelt.
Ich hatte auf gut Glück eine Ateez Concert DVD/BD von 2021/22 gekauft wo ich wusste das diese schwer zu bekommen ist. Es stand Bestellware dabei, allerdings recht klein sodass dies nicht sofort auffiel. Hatte keine große Hoffnungen ehrlich gesagt. Und eine Weile später kam auch die Bestätigungsmail das meine Bestellung storniert wurde mit der Begründung das diese nicht mehr Bestellbar sei.
Evtl. könnte man diese älteren Sachen aber versuchen aus dem Sortiment/Onlineshop raus zu nehmen, das diese Hoffnungen gar nicht erst generiert wird.
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LM
Lisa M.
Immenhausen
Bewertungen für imusic.de
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von imusic.de
19.04.2024
Hallo,
wir bedanken uns für deine Bewertung deines Einkaufs, auch wenn wir nur zwei Sterne von dir erhalten haben.
Leider können wir dem Bestellverlauf nicht entnehmen, was wir hätten besser machen können. Deine Bestellung wurde überpünktlich und vollständig versandt und zugestellt. Sollte es Probleme mit dem Produkt bzw der Zustellung gegeben haben, hören wir natürlich gern von dir. Wir freuen uns stets über generelles Feedback und würden uns über eine Mail hierzu freuen.
Bei Fragen und Problemen steht unser Kundendienst unter info@imusic.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie & das Team von iMusic
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Am Ende hat alles gut geklappt. Der Versand ist aber vergleich zu anderen langsam. Preislich sind die auch nicht mehr günstig wie früher, eher sogar teuer. Ich schaue da nur rein, wenn ich bei den anderen die Platte nicht mehr kriege.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt alles gut.
Online Auftritt, Bestellabwicklung usw. ist gut. Mehr kann ich noch nicht sagen, da meine Ware erst Ende des Monats geliefert wird (Komplettlieferung gewünscht)
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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WT
Werner T.
Ihrlerstein
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, obwohl Artikel auf Website als bestellbar gelistet und noch nicht erschienen, storniert.
Ergänzung: Sterne Bewertung geändert, da hier im Bewertungstext ein Angebot bzgl. Neukauf Artikel angeboten wurde. Somit bleibt ein bitterer Nachgeschmack, aber es ist kein Schaden entstanden, deswegen 4 Sterne anstatt ursprünglich 1 Stern.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit ist alles gut.
Schön wäre wenn man sich die Titel anhören könnte.
Ansonsten weiter machen wie bisher.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Allgemein schnelle Lieferung ,wenn die Ware am Lager ist.Sonst dauert etwas lange.Trotzdem bin zufrieden 😀
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wartezeiten sind bisschen zu lange.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
top
Alles OK!
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl, preislich oft günstiger als andere große Seller. Versandgebühren könnten kundenfreundlicher gestaltet sein. Wenn man mehrere Sachen bestellt und es bei einer zur Lieferverzögerung kommt, werden die anderen Sachen leider nicht schon losgeschickt. Ansonsten top.
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Antwort von imusic.de
21.06.2023
Hallo,
wir bedanken uns herzlich für dein Feedback zu deinem Einkauf in unserem Webshop.
Wir bestreben uns, unseren Kunden Versandgebühren zu den bestmöglichen Konditionen anzubieten. Da wir durch unseren Versand aus Dänemark eine Landesgrenze überschreiten, haben wir (momentan) höhrere Tarife zu zahlen. Wir abeiten natürlich daran, bessere Verträge zu verhandeln und zukünftig bessere Versandgebühren anbieten zu können.
Bei Verspätungen bieten wir natürlich die Aufteilung der Bestellung an und das kostenlose Nachsenden der verspäteten Waren. Leider sind Vorausbestellungen hiervon ausgeschlossen, wie es in deiner Bestellung der Fall war. Ein Aufteilung der Bestellung ist in diesem Fall kostenpflichtig möglich und kann gern angefragt werden.
Wir würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie & das Team von iMusic
GB
G. B.
München
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles hervorragend geklappt bei Bestellung und Bezahlung.
Trotzdem ich meine Postnummer angegeben hatte, wurde die Sendung an der Lieferadresse abgeliefert statt an der Packstation. Daher ein Punkt Abzug.
Trotzdem werde ich bei Gelegenheit gerne wieder bestellen.
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MW
Marc W.
Tübingen
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kann leider noch keine definitive Aussage zu meinem Kauf tätigen, da es sich um eine Vorbestellung handelt.
Der Erscheinungstermin ist der 20.10.2023.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Diesesmal war Versand aus Deutschland, Leider wurde nicht mehr so gut verpackt, ohne Luftpolterfolie. War schonmal alles besser Verpackt.
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HE
Harald E.
Weiler
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt mit leichtem Stoßschaden
Gut verpackt. Allerdings hat das Cover am oberen Rand zwei leicht aufgerisse Stellen. Vermutlich ist dies schon vor dem Versand passiert.
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Antwort von imusic.de
28.06.2023
Hallo,
Wir bedanken uns für deine Bewertung deines Einkaufs und dein Feedback.
Wir bedauern natürlich, dass das Album bei dir beschädigt angekommen ist. Leider hast du dich mit deiner Reklamation noch nicht an unseren Kundendienst gewandt, weshalb ich dich bitte möchte, uns ein Bild des Schadens per E-Mail an info@imusic.dk zu schicken, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie & das Team von iMusic
TK
Thomas K.
Einhausen
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging alles schnell und reibungslos.
Leider war die Ware nicht perfekt verpackt.
Kam beschädigt an.
Umtausch ist aber kein Problem.
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MS
Matthias S.
Denkendorf
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt, bis auf den Versandprozess
Nach der Versandbestätigung dauert es meist noch 2 Tage, bis die Ware auf die Reise geht.
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