cervotec.de

Bewertungen:

Hat alles super geklappt. Nach der Bestellung haben wir vom Kundenservice Pläne für den Aufbau der Fahrradgarage erhalten und die Lieferung war einwandfrei. Die Fahrradgarage sieht toll und ordentlich aus und ist sehr stabil

Freundlichkeit und gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter, Kompetenz bzgl. der fachlichen Fragen, Einhaltung von Datenschutz

Gut und sicher in der Bedienung

Toller Lieferservice mit guter Organisation und schneller, problemloser Montage. Leichte Bedienung und dezentes Design der Fahrradgarage: Obwohl der genutzte Platz, da er ja abgeschlossen ist, nicht mehr direkt zugänglich ist, wirkt der Eingangsbereich weiterhin großzügig, offen und hell. Selbst die Nachbarn, die vom Garten aus draufgucken müssen, sind begeistert.

Sehr guter Service, angefangen bei der Beratung bis hin zur fachgerechten, schnellen Montage. Dabei immer freundlich und hilfsbereit. Großes Lob, auch für die Qualität des Produktes

Sehr guter und Fairer Umgang, Terminabstimmungen haben perfekt funktioniert

Beratung , Lieferung und Montage der hervorragenden Garage absolut top

Wir haben die Ceratum trio Garage in transparent strukturiert für 4 Fahrräder im April 2023 geliefert bekommen. Nach einer erfolgreichen Testphase, zwischenzeitlich auch mit Frost und Schnee können wir sagen, dass wir rundherum zufrieden sind. Auch Räder mit breiten Lenkern passen, wenn höhenversetzt, hinein. Dabei muss man allerdings etwas sorgsam die Räder reinstellen oder rausholen. Aber sollte man nicht ohnehin sorgsam mit seinem Gefährt umgehen? Aus der Nachbarschaft, von Freunden und sogar zufällig vorbeigehenden Ungekannten bekommen wir durchweg positives Feedback, das wir hiermit gerne weitergeben :) Aktuell sind wir an der Planung für eine weitere Fahrradgarage an einem neuen Standort.

Vor der Bestellung wurden wir ausführlich beraten, der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung pünktlich. Die Qualität der Fahrradgarage und des Aufbaus sind sehr gut. Der Preis ist zwar hoch, aber es ist auch alles qualitativ auf einem hohen Niveau.

Sehr gut sind Design, Vertagsabwicklung Fahrräder stehen sehr eng und wenn Sie nicht optimal eingestellt werden, geht die Fahrradgarage nicht optimal auf

Beratung und Abwicklung informativ und problemlos, Anfahrt/Transport erscheint mir (anteilig) zu teuer. Technisch klappt alles nach individueller Einrichtung der Halterungen. Zu verbessern: Sicherungs-Ringösen der einzelnen Fahrradständer sollten aus Rundeisen bestehen. Der Haubengriff aus Rundstahl sollte am Rahmen abgeflacht werden, da man sonst - je nach Körpergrösse - mit dem Kopf unsanft anstossen kann.

Die verbauten Materialien sind sehr wertig. Die Planung bis zum Aufbau war im Zusammenspiel super. Ich war überrascht, dass nur ein Mitarbeiter beide Garagen aufbaute. Aber es hat alles geklappt. Für die Mieter sind die neuen Fahrradgaragen ein echter Mehrwert. Die Anleitung für das Setzen der Fundamente war klasse. Am Anfang war die Optik etwas gewöhnungsbedürftig. Da die Top-Verarbeitungsqualität aber sichtbar wird, passt sich das sehr gut der Umgebung an. Die Firma kann ich nur empfehlen.

Aus meiner Sicht lief praktisch alles optimal ab. Aus kaufmännischer Sicht hatte ich das kleine Problem, dass ich die Sache mit der Vorkasse "überlesen" hatte. Eigentlich gibt es in unserem Hause Vorauszahlungen (Anzahlungen) nur gegen eine entsprechende Bürgschaft. Da dies aber nicht verhandelt wurde, gestaltete sich die interne Abwicklung diesbezüglich etwas "zäh". Aber es hat ja dann schlussendlich funktioniert. Beim nächsten mal weiß ich ja bescheid:

Die Lieferung und Montage der Fahrradgarage erfolgte mustergültig, auch nachdem Fa. Ingo Service die vorbereitenden Arbeiten inklusive der Fundamente an den richtigen Stellen perfekt erledigt hatte. Von der Ausführung der Garage selbst sind meine Frau, ich und Alle, denen wir sie vorgeführt haben, begeistert. Und das obwohl wir vorher Ihre Ausstellung besucht haben. Jetzt kann der Sommer kommen und wir können uns endlich die ersehnten E-Bikes zulegen.

Dank der genauen Angaben im Vorfeld und der guten Kommunikation ist der Aufbau der Garage problemlos verlaufen. Wir sind absolut zufrieden, ein tolles Gefühl, sein Rad so leicht zu erreichen. Allerdings muss man schon ziemlich aufpassen, dass man die Garage nicht zerkratzt, was bei unserer Version, die die kleinste Variante für 3 Räder darstellt, nicht so einfach ist, aber wir hatten leider keinen Platz für eine größere, daher: einfach nur perfekt!!!

Von der Bestellung ab bis hin zur Lieferung und Aufbau der Fahrradgarage war alles perfekt. Sehr gut fand ich die unkomplizierte und sehr nette Beratung und das Eingehen auf meine Wünsche. Auch der Liefertermin wurde perfekt auf unsere Zeit abgestimmt. Eine perfekte runde Sache. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Professioneller Ablauf. Ausführliche und klare Informationen über Abwicklung und Lieferung sowie der Materialanbringung und Nutzung. Anlieferung reibungslos und sehr freundlicher Mitarbeiter vor Ort. Wirklich klasse. Der Preis ist natürlich "ansehnlich". Aber Qualität darf eben auch sein Preis haben. Wir würden wieder bei CERVOTEC kaufen und sind sehr zufrieden.

Anfragen wurden schnell und umfassend beantwortet, die Erreichbarkeit war gut. Bei den Kontakten wurden Fragen gestellt, die das Projekt weitergebracht haben. Die Aufstellung wurde am Wunschtag schnell und sauber geleistet. Auch Anbauteile (Fahrradständer), die von uns nicht mehr gebraucht wurden, wurden unkompliziert zurückgenommen, der Preis wurde erstattet.

Wir haben für unsere Firma eine große Fahrradüberdachung anfertigen lassen und sind mit Qualität, Service und Lieferung sehr zufrieden! P.S.: Die Lieferung und Montage erfolgte von einem sehr engagierten Mitarbeiter. Aber dennoch war unser Gefühl, dass bei den großen Bauteilen auch ein zweiter Mitarbeiter nicht schlecht gewesen wäre.