Wir sind langjähriger Kunde und bestellen vermehrt bei D-Tack. Abwicklung ist unkompliziert, die Artikel sind qualitativ hochwertig und von gleichbleibender Qualität. Preis - Leistung ist angemessen, zumal immer wieder Aktionen angeboten werden. Ein zuverlässiger Partner, wir werden auch weiterhin dort bestellen.
Die Ware wurde am 16.10.2023 um 11 Uhr bestellt.
Die Auftragsbestätigung und die Versandbestätigung erfolgte umgehend.
Heute ist der 21.10.2023 14 Uhr, leider erfolgte immer noch keine Lieferung.
Diese Trödelei bei der Lieferung kenne ich aus der Vergangenheit nicht.
Hier bitte ich um Klärung.
Hauptsache die Rechnung war pünktlich da.
Klebeband lässt sich nicht rückstandsfrei abziehen und ist „schräg“ gewickelt, kann nicht beim Abrollmasker eingesetzt werden.
Lieferungen dauern momentan länger
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Antwort von d-tack.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Produkt. Dieses nehmen wir sehr ernst, da uns die Qualität unserer Produkte sehr wichtig ist. Ihr persönlicher Profi-Berater wird sich zu diesem Problem mit Ihnen in Verbindung setzen und wir werden eine Lösung finden. Auf Grund eines erhöhten Bestellaufkommens kann es aktuell zu Verzögerungen bei der Auslieferung von Bestellungen kommen, dies kommunizieren wir immer tagesaktuell in unserem Online-Shop.
Vor allem finden wir die schnelle Lieferung toll.
Der Kundenservice ist auch in Ordnung.
Ein kleines Problem ist für uns nur manchmal die großen Verpackungseinheiten
bei diversen Produkten, z. B. Vogelkammleisten, Taubenabwehrmodule,
da wir ein kleiner Betrieb sind und kaum Lagermöglichkeiten haben.
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Importierte Bewertungen
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