Ich habe am Dienstag spät abends (gegen 23 Uhr) ein recht umfangreiches Album als Abschiedsgeschenk für die Lehrerin der Grundschulklasse unseres Kindes bestellt und es ist gerade angekommen!!! (Donnerstag vor 10 Uhr)
Die 19,95 € für den Expressversand waren also gut investiert.
Das Projekt im Endformat 28 x 19 cm beinhaltete 48 Seiten mit ca. 150 Bildern auf Fotopapier in matt und ist unwattiert eingeschlagen. Die Qualität der Bilder ist überraschend gut und das Fotopapier hat eine angenehme Grammatur (nicht so dünn).
Schwierig fand ich es mich in der riesigen Auswahl an Layoutvorlagen, Cliparts, und Bildrahmen zurecht zu finden. Gerade in der ewigen Liste an Cliparts nach dem Gesuchten zu scrollen, empfand ich als mühsam. Sie sind zwar nach Themen geordnet, aber die Suche nach Schlagwörtern wie z.B. „Thank You“ ergab leider keine Ergebnisse.
Auch war für mich unklar, wie die Art der Bindung sich auf den innenliegenden Bundsteg auswirkt, ob nicht sogar Bildmaterial vom Bund verschluckt wird. Deshalb habe ich größtenteils vermieden die Bilder im Bund anzulegen. Überhaupt könnte man den Verlauf des Bundes beim Anlegen deutlicher sichtbar machen, damit man die Bilder entsprechend gut platzieren kann. Das wäre vor allem auch bei der Gestaltung des Einbands hilfreich.
Alles in Allem sind das nur kleine Anmerkungen die eventuell helfen können, das Programm weiter zu verbessern.
Das Expressalbum ist nicht sonderlich günstig, aber auf jeden Fall sein Geld wert. Vielen Dank für die unglaublich schnelle Lieferung und die einfache Abwicklung. Das Ergebnis ist toll geworden und ich würde auf jeden Fall wieder bestellen!
Wir haben vor Weihnachten extra per Express Lieferung bestellt, um ganz sicher die Geschenke unterm Baum zu haben. Als nach einigen Tagen immer noch keine Änderung beim Auftragsstatus herrschte, habe ich telefonisch nachgefragt, um dann zu erfahren, dass es Produktions Schwierigkeiten gibt und zu Verzögerungen kommt. heute, am 22. Dezember heißt es nach wie vor „in Produktion“ und es gibt noch keine Versand Benachrichtigung. Das ist also kein weihnachtsgeschenk. Zeigleich warb das Unternehmen bis min vorgestern immer noch mit „lieferung vor Heiligabend“. Ohne mein nachhaken hätte ich über die Verzögerung noch nicht einmal eine Mitteilung erhalten. Äußerst ärgerlich.
Das Bild auf der Leinwand ist total unscharf. Sieht nicht schön aus.
Leider sieht man das auf dem beigefügten Bild nicht richtig.
Das die Lieferung so schnell ging macht das nicht Bild nicht besser.
Leider
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Antwort von fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
07.02.2024
Vielen Dank für das Feedback.
Es tut mir sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Um Ihre Reklamation prüfen zu können, senden Sie uns bitte unter Angabe der Bestellnummer ein Bild des Mangels sowie Ihrer Beanstandung an info@fotobuchexpress24.de
Viele Grüße
Ich habe am Dienstag spät abends (gegen 23 Uhr) ein recht umfangreiches Album als Abschiedsgeschenk für die Lehrerin der Grundschulklasse unseres Kindes bestellt und es ist gerade angekommen!!! (Donnerstag vor 10 Uhr)
Die 19,95 € für den Expressversand waren also gut investiert.
Das Projekt im Endformat 28 x 19 cm beinhaltete 48 Seiten mit ca. 150 Bildern auf Fotopapier in matt und ist unwattiert eingeschlagen. Die Qualität der Bilder ist überraschend gut und das Fotopapier hat eine angenehme Grammatur (nicht so dünn).
Schwierig fand ich es mich in der riesigen Auswahl an Layoutvorlagen, Cliparts, und Bildrahmen zurecht zu finden. Gerade in der ewigen Liste an Cliparts nach dem Gesuchten zu scrollen, empfand ich als mühsam. Sie sind zwar nach Themen geordnet, aber die Suche nach Schlagwörtern wie z.B. „Thank You“ ergab leider keine Ergebnisse.
Auch war für mich unklar, wie die Art der Bindung sich auf den innenliegenden Bundsteg auswirkt, ob nicht sogar Bildmaterial vom Bund verschluckt wird. Deshalb habe ich größtenteils vermieden die Bilder im Bund anzulegen. Überhaupt könnte man den Verlauf des Bundes beim Anlegen deutlicher sichtbar machen, damit man die Bilder entsprechend gut platzieren kann. Das wäre vor allem auch bei der Gestaltung des Einbands hilfreich.
Alles in Allem sind das nur kleine Anmerkungen die eventuell helfen können, das Programm weiter zu verbessern.
Das Expressalbum ist nicht sonderlich günstig, aber auf jeden Fall sein Geld wert. Vielen Dank für die unglaublich schnelle Lieferung und die einfache Abwicklung. Das Ergebnis ist toll geworden und ich würde auf jeden Fall wieder bestellen!
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wandbilder und Fotobücher
Wir bestellen schon seit Jahren bei Fotobuchexpress 24 Fotobücher und Wandbilder. Die Qualität und Verarbeitung ist hervorragend. Wir hatten noch niemals Beanstandungen. Haben gerade wieder Wandbilder in den Größen 40x60 und 70x100 erhalten. Einfach sensationell. Zur Bearbeitung der Fotos gibt es eine tolle Software. Sehr einfach zu verstehen. Sollte man doch mal eine Frage haben stehen absolut freundliche und kompetente Mitarbeiter zur Verfügung. Wir können nur sagen, alles Top. Auf den Versand mussten wir noch nie länger wie 3 Arbeitstage warten. Funktioniert alles reibungslos.
Wir werden immer wieder bei Fotobuchexpress 24 bestellen. Die Brillanz der Bilder ist nicht mehr zu überbieten. Und immer wieder tolle Aktionen die wir auch nutzen. Alles bestens.
Ich bin seit vielen Jahren Kundin und immer wieder begeistert von der sehr schnellen Lieferung und der Qualität der bestellten Produkte. Trotz sehr guter Testurteile für andere Verlage habe ich keinen besseren gefunden. Hier findet man alles, was man braucht und hat vor allem für die Bearbeitung keinen Datenmüll auf seinem Computer. Alte Projekte, sofern man sie gespeichert hat, kann man ohne Probleme aktivieren und erneut bearbeiten bzw. bestellen, auch nach 10 Jahren.Reklamationen wurden excellent bearbeitet. Allerdings vermisse ich die kleinen 10x15-Fotobücher. Ringbuch und matt kann sie nicht ersetzen. Waren als kleines Geschenk toll. Übrigens, die Mini-Leporellos sind eine sehr gute Variante! Weiter so!
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dienstag in den frühen Morgenstunden per Express bestellt und Donnerstag um halb acht geliefert. Wir waren für einen runden Geburtstag viel zu spät dran, die anderen Anbieter hätten alle viel zu lang gebaucht. Super Qualität und kam bei der Feier mega an!
Einziges Manko ist dass die Lieferzeit auf der Homepage einen Tag früher angezeigt hat, bei der Bestellung in der Software war es aber richtig angegeben. Die Software war auch absolut Bedienungsfreundlich, was durch die kurze Zeit der Erstellung auch essentiell war. Vielen Dank, wir bestellen gerne mal wieder!
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice und super Qualität
Top Kundenservice, schnell und einfach erreichbar. Auch eine Reklamation funktioniert vollkommen problemlos und in Windeseile. Die Qualität der Fotobücher empfehle ich gerne weiter und kaufe ich schon seit drei Jahren für meine Kunden.
Dienstag habe ich spätabends ein Fotobuch in Auftrag gegeben und am Donnerstag war es bereits da. Es entsprach voll meinen Erwartungen, da ich regelmäßig Bücher bestelle und weiß, wie es letztlich aussehen wird.
Das Suchen von passenden Cliparts ist ein bisschen mühsam, zumindest ist die Auswahl aber inzwischen größer.
Ich werde auch weiterhin bei Fotobuch Express 24 bestellen.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit ca. 14 Jahren Ihre Kundin. Sehr hilfreich fand ich die Hotline, die mir mit Ihren MA häufiger sehr gut geholfen hat. Die MA waren freundlich und kompetent.
Ich habe Ihre Arbeit im Freundeskreis gerne weiter empfohlen.
Danke auch für die Rabattbereitstellung meiner aktuellen Rechnung.
Dies gilt für alle drei Aufträge.
VZ 201313113390 + VZ 201313113361 + 201315042274
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und sehr schnelle Abwicklung. Bestelle auch weiterhin gerne.
Ich habe am Wochenende bestellt, Bezahlung per Überweisung und es musste erst gecheckt werden. Am Dienstag hatte ich die Fotos schon bekommen. Super Qualität, Silk bestellt,
Alle Fotos wurden akzeptiert, nicht wie bei Rossmann, DM oder Mediamarkt.
Es lohnt sich wirklich „ hier „ die Fotos online zu bestellen. Werde es auch in Zukunft bei Fotobuchexpress24 bestellen .
👍👍👍
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Poster und Fotokalender in bester Ausführung
Habe Poster auf Fotopapier und einen Kalender A3 Hochformat auf Kunstdruckpapier anfertigen lassen. Beide Aufträge wurden schnell und in hervorragender Qualität ausgeführt. Die Preise waren vergleichsweise angemesssen.
Die Software zur Editierung der Kalender und Fotobücher ist super und erfüllt alle Ansprüche. Das Arbeiten damit ist nach kurzer Lernphase problemlos.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.