www.klebefieber.de

Bewertungen:

Zum Produkt oder der Produktqualität kann ich bisher leider nichts sagen. Bereits 3 Tage nach der Bestellung kam die Versandbestätigung und wieder 2 Tage später war das Paket da. Also theoretisch schnelle Lieferung. Aber leider kam ein völlig falsches Produkt an. Wir haben eine Rückwand für knapp 300 Euro bestellt und erhalten haben wir zwei 40x60 cm große Folien. Praktischerweise kann man Fehllieferungen direkt auf der Webseite reklamieren. Das habe ich vor 2,5 Wochen getan und habe, bis auf die Eingangsbestätigung, bis heute keine Rückmeldung. Ich frage mich mittlerweile, ob wir jemals die bestellte Rückwand bekommen werden und selbst wenn, ob dann auch wirklich alles okay ist. Das verunsichert mich total.

Reklamation wird einfach nicht beantwortet! Habe eine Klebefolie auf Maß bestellt und sehr schnell geliefert bekommen. Von der Optik und Haptik überzeugt das Produkt schon sehr gut, nur leider wurde die Folie nicht in den Maßen geliefert wie ich sie bestellt habe und ist zu klein. Vor 4 Wochen habe ich das Produkt direkt nach der Lieferung reklamiert. Mittlerweile habe ich mich nochmal per Mail an den Kundenservice gewendet, leider ohne Erfolg. Mehr als eine Eingangsbestätigung gab es nicht. Telefonisch ist die Firma auch nicht erreichbar.

Folie super dünn, kam komplett zerknickt an und ist dann direkt an den geknickten stellen bei auftragen gerissen. Support antwortet nicht. Ware ist für das Geld (fast 50€) absolut minderwertig. Und der Kundenservice eine reine Katastrophe. Habe einen Fall bei Paypal eröffnet, aber auch hier reagiert Klebefieber nicht

Ich habe bis heute keine Antwort auf meine Mails erhalten, die ich 5 Minuten nach Bestellung gesendet habe. Ich habe mehrere Tickets eröffnet, aber still ruht der See. Es gibt auf keinen Telefonservice, so dass ich meine Bestellung im Nachgang nicht optimieren konnte.

Leider wird sowohl auf meine email noch über die Reklamationsseite von Klebefieber nicht auf mein Anliegen reagiert. Es gibt auch keine Telefonnummer um in dringenden Fällen schnell die Angelegenheit zu klären. Sehr unseriös.

Die Klebefolie kam beschädigt an und Klebefieber hat sich seit 2 Wochen nicht auf die Reklamation (im Reklamationstool) gemeldet. Auch ein weiteres Nachfragen per Mail blieb ohne Rückmeldung.

Leider ist die Klebe für eine Tapete nicht geeignet und die Größe 1x1m zu schwer zum reinen aufhängen über den Kleber. Da hätten wir auch eine normale und wesentlich günstigere nutzen können.

Das gelieferte Produkt entspricht überhaupt nicht der Abbildung auf der Website und der Kundenservice antwortet auch nach fast einem Monat nicht auf meine Anfrage zur Retoure.

Paket kam nicht an. Nach Kommunikation mit dpd sollte ich Kontakt zu Klebefieber aufnehmen. Von denen kam per Mail nur eine Bearbeitungsnummer und keine weitere Rückmeldung.

Die Klebefolie sollte verschiedenfarbige fliesen darstellen- da an manchen Stellen das Muster ineinander zerronnen ist, war die Folie für uns nicht brauchbar

Qualität des Produkts an sich nicht schlecht aber der Kleber und der Preis dazu ist nicht Preisleistung. Bin sehr enttäuscht. Würde ich nie wieder kaufen.

Nach 2 Wochen werden noch immer die EMAILS nicht beantwortet. Keinerlei Kontakt, null kundenorientiert.

Die Maße bei den Beispiel-Bildern für die Küchen passen nicht. Die Farbdarstellung auch leider nicht.

Die Folie war komplett schief zugeschnitten und konnte somit nicht verwendet werden.

Es wurde ein falsches Maß geschickt und es reagiert keiner auf meine Reklamation

Lieferung entspricht nicht der Bestellung

Ware ist nicht angekommen

YEAH-ZIEL ERREICHT!🙂 Hurra, Ich bin da!und das viel schneller als gedacht. Alle waren ganz aufgeregt, dass ich heute komme sehr gespannt und voller Vorfreude mich das erste Mal Live und in Farbe🙂zu sehen-ob ich auch genauso schoen bin, wie auf dem Foto im Internet. Dann endlich kam der grosse Augenblick-endlich war es soweit und ich wurde ausgepackt. Meine Familie war sehr gluecklich mich zu sehen und alle finden mich sehr stylisch und wunderschoen und ich passe perfeckt in Ihr neues Zuhause.Schwarz + Weiss sind keine Farben, Schwarz + Weiss ist ein Gefuehl. Dank der liebevollen Haende die mich verpackt haben, ist mir auf meine lange Reise von Dresden nach Litauen auch nichts passiert. Will sagen: Alles lief exakt nach Plan: Angefangen von der Bestellung bis zur Anlieferung.Tausend Dankeschoenchen an Firma Klebefieber und Team Dank der supernetten Kommunikation hatte ich vom ersten Moment an ein Gutes Gefuehl das bei Ihnen der Kunde noch Koenig ist. Wo findet man das heute noch??? Ich bin froh, dass ich Ihren Firma im Internet begegnet bin und ich freue mich auf das Leben mit meiner stylisch schoenen Flurgarderobe. Alles Gute an alle Mitarbeier der Firma Klebefieber. Sonnige Gruesse aus Litauen sendet Ihnen und Ihrem gesamten Team Ihre glueckliche Kundin Uta KIRKE🙂 p. s. Vielleicht, haben Sie ja die Moeglichkeit der Herstellerfirma ein dickes Dankeschoen von Uta zu senden. Best wish P.S. Ende der Durchsage🙂

Die Produkte sind ausgezeichnet, aber der Kundenservice ist ziemlich schlecht. Wir haben zunächst drei Stück Glasfolie bestellt, und sie sahen nach dem Anbringen wunderschön aus, also wollten wir noch ein weiteres Stück bestellen. Ich versuchte, den Kundensupport über die angegebene Telefonnummer zu kontaktieren, aber es war unmöglich durchzukommen, also musste ich eine E-Mail schreiben. Ich habe ihnen sofort eine E-Mail geschickt und fast zwei Tage gewartet, aber es gab keine Antwort – weder einen Anruf noch eine E-Mail. Ich entschied mich, eine weitere E-Mail zu senden, da wir dasselbe Produkt bestellen wollten und ich mir nicht sicher war, welches Motiv (mit oder ohne ‘Spiegel’) das richtige war. Trotz der zweiten E-Mail erhielt ich immer noch keine Antwort. Am Ende habe ich die Bestellung ohne Bestätigung aufgegeben und hoffe nun, dass der Artikel, wenn er ankommt, mit dem vorherigen übereinstimmt. Diese Erfahrung zeigt einen Nachteil des Online-Shoppings: Sie scheinen sich mehr darauf zu konzentrieren, Bestellungen und Zahlungen zu erhalten, und es gibt keine verlässliche Möglichkeit, Kundenanliegen zu klären. Es ist ziemlich riskant.