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wonderbly.com/de
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550 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.916 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Buch "deine wundersame Reise" bestellt. Eine sehr schöne Geschichte mit tollen Bildern. Auch der Name des Kindes und die Botschaft die die Geschichte ausdrückt sind toll ein eingebunden. Mir gefällt, dass man noch einen eigenen kurzen Text schreiben kann, der sehr schön auf der ersten Seite dargestellt ist. 4 Sterne weil ich gern etwas mehr Auswahl an Figuren gehabt hätte. Ansonsten sehr zufrieden und ich würde es bestimmt nochmal bestellen oder weiter empfehlen
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Relevanteste negative Bewertung

26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Firma wirbt mit einer schnellen Lieferung. Ich habe trotzdem für eine Expresslieferung mit Paketverfolgung bezahlt um sicher zu gehen, dass die Geschenke auch sicher rechtzeitig ankommen. Leider habe ich das Paket dennoch 4 tage verspätet erhalten. Ich habe noch vor erhalt um eine Stornierung gebeten, da ich bereits andere Geschenke organisieren musste. Dies wurde abgelehnt. Nich nur schade ums Geld, sondern auch sehr ärgerlich.
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23.07.2023
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19.07.2023
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06.07.2023
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02.07.2023
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29.06.2023
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leere versprechen und überteuerte Produkte

Die Firma wirbt mit einer schnellen Lieferung. Ich habe trotzdem für eine Expresslieferung mit Paketverfolgung bezahlt um sicher zu gehen, dass die Geschenke auch sicher rechtzeitig ankommen. Leider habe ich das Paket dennoch 4 tage verspätet erhalten. Ich habe noch vor erhalt um eine Stornierung gebeten, da ich bereits andere Geschenke organisieren musste. Dies wurde abgelehnt. Nich nur schade ums Geld, sondern auch sehr ärgerlich.
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Antwort von wonderbly.com/de
26.12.2023
Vielen Dank für deine Rezension! Es tut uns außerordentlich leid, was da bei der Zustellung passiert ist. Das hätte nicht passieren dürfen und wir entschuldigen uns dafür, dass du diese Erfahrung machen musstest. Falls du noch offene Fragen oder Anliegen hast, kontaktiere doch gerne nochmals unsere Kundenservice-Engel per E-Mail an hallo@wonderbly.com. Es würde uns sehr freuen, die Gelegenheit zu erhalten, dir weiterzuhelfen. Beste Grüße Dein Wonderbly-Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung verzögert und Kontaktaufnahme schwierig

Leider kann ich zum Produkt noch immer nichts sagen, obwohl das Paket schon vor 8 Tagen hätte da sein sollen. Zudem findet man im Hilfebereich keinerlei Support, um Kontakt mit der Firma aufzunehmen, wo das Paket ist. Die Fragen helfen in dem Bereich leider gar nicht. Schade, da es ein Geschenk ist, was vor 6 Tage hätte verschenkt werden sollen.
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Antwort von wonderbly.com/de
25.10.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel haben nicht gepasst und zur Rücksendung teilt man mir mir das ich die Versandkosten nach China selber bezahlen muss und bietet mir an die Hälfte der Kleidung zu bezahlen, da die Rücksendung teurer ist.
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18.07.2023
Hallo, danke, dass du uns eine Bewertung hinterlassen hast. Es sieht so aus, als ob deine Bewertung für ein Produkt einer anderen Firma gemeint war. Wir hoffen, dass du mit deiner Bestellung bei Wonderbly zufrieden bist. Solltest du irgendwelche Fragen oder Anliegen für uns haben, schreibe uns gerne an hallo@wonderbly.com Liebe Grüße Dein Wonderbly-Team
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware nach 10 Tagen

Ich habe 10 Tagen nach voraussichtlichem Lieferdatum meinen bestellten Artikel noch immer nicht erhalten. Es gab hierzu keine Information. Ich habe mich nun an den Kundenservice gewandt.
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04.10.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung nicht erhalten, auf Nachfrage wurde angeblich wieder rausgeschickt, aber bis heute kam nichts an sehr schade.
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28.09.2023
Hallo. Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Buch ist nach 1,5 Wochen noch nicht da. Eine Nachverfolgung ist nicht möglich. Schade, da es ein Geschenk war.
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12.07.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com. Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung wäre super! Dann würde die Bestellung auch nicht einfach verloren gehen.....
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17.06.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bis heute nicht angekommen, obwohl sie für den 6.Oktober angekündigt war
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16.10.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Buch vor 3 Wochen per express bestellt und bis heute keine Ware erhalten!
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28.10.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware kein Geld zurück erst mit viel Druck und Diskussion…. Nie wieder
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15.11.2023
Vielen Dank für deine Rezension! Es tut uns außerordentlich leid, was da bei der Zustellung passiert ist. Das hätte nicht passieren dürfen und wir entschuldigen uns dafür, dass du diese Erfahrung machen musstest. Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben, schreiben Sie bitte unseren Support-Engeln unter hallo@wonderbly.com. Danke nochmal für deine Bewertung und herzliche Grüße Dein Wonderbly-Team
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das produkt immer noch nicht erhalten und bekomme dazu auch keine Infos
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Antwort von wonderbly.com/de
28.09.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider meine Bestellung noch nicht bekommen
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Antwort von wonderbly.com/de
14.08.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung bislang nicht erhalten
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Antwort von wonderbly.com/de
01.11.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht angekommen!
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Antwort von wonderbly.com/de
06.07.2023
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com Liebe Grüße dein Wonderbly-Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt nicht!
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Antwort von wonderbly.com/de
31.12.2023
Vielen Dank für deine Rezension! Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben, schreiben Sie bitte unseren Support-Engeln unter hallo@wonderbly.com. Danke nochmal für deine Bewertung und herzliche Grüße Dein Wonderbly-Team