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POOL-Shop24.com
Bewertungen:

45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten128 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 26.03.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
POOL-Shop24.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Endlich mal jemand der bei der Bestellung mitdenkt.Vom persönl.Gespräch über Verlegeplan,Handmuster,Bestellung,bis zur tadellosen Lieferung perfekt. Der Spediteur war überpünktlich und die Ware war sehr gut verpackt. Jederzeit gerne wieder.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebenen Lieferzeiten sind nicht mal mehr ansatzweise korrekt. Wir warten nun seit 4 Wochen auf die Lieferung, die mit wenigen Werktagen bis 14 Tagen angeboten werden. Für ein Projekt, dass mit einem GaLa Bauer geplant wird, äußerst unangenehm. Sehr schade, denn der Kontakt von Pool Shop 24 war sehr freundlich und schnell aber somit leider unzuverlässig.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für POOL-Shop24.com

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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Steine ungleichmäßig dick dadurch schwer mit der Höhe. Aussenecken zur Römischen Treppe Winkel passt gar nicht . Dank gutem Fliesenlegen und tricksen gings . Für das Geld hätte man mehr erwartet da die auf Maß bestellt wurde .
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Antwort von POOL-Shop24.com
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die gelieferten Steine nicht perfekt auf Maß waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Unregelmäßigkeiten in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihr Fliesenleger mit seinem Können und Tricksen das Problem lösen konnte. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Ihr Team von POOL-Shop24.com
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut, aber…

Soweit alles gut. Das einzige was zu bemängeln ist, das man vorher nicht erfährt, dass man Euro Paletten im Austausch zur Hand haben muss. Falls nicht, wird extra berechnet.
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Antwort von POOL-Shop24.com
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind, bedauern jedoch, dass die Information über den Austausch von Euro-Paletten vorher nicht klar kommuniziert wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, die Kommunikation in Bezug auf solche Details zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Team von POOL-Shop24.com
CK
Claus K.
Storkow
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von POOL-Shop24.com
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wenn es etwas gibt, das wir verbessern könnten, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von POOL-Shop24.com