waerme24.deBewertungen:
1.194 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.989 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf von 2 Sensoren mit Expressversand direkt vom Hersteller Vissmann. Vissmann hat allerdings den einen fehlerhaft an das andere Ende Deutschlands geschickt. Vissmann hat dann den Paketdienst angewiesen, die Adresse zu korrigieren. Weil waerme24 mehrtägige Lieferverzögerung erkannte, hat waerme24 von sich aus in vorbildlicher Weise erneut eine Expresslieferung bei Vissman veranlasst die dann auch am Folgetag eintraf.
So hätte eigentlich Vissmann handeln müssen.
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GR
Gerhard R.
Schenefeld
Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, Ware am 15.10.23 bestellt. Versand zum 25.10. bestätigt. Am 25.10. E-Mail erhalten mit folgender Erklärung " der Hersteller teilte uns leider soeben mit, dass der von Ihnen bestellte Artikel kurzfristig aus dem Programm genommen wurde und somit für uns nicht mehr verfügbar ist.
Wir stornieren nun Ihre Bestellung und schreiben Ihnen nachfolgend den Bestellbetrag wieder gut.Wir bedauern, Sie im vorliegenden Fall nicht unterstützen zu können."
Eigener Anruf beim Hersteller (Hans Grohe) , Auskunft : Ware vorrätig , kein Problem , Verwunderung , Empfehlung für anderen Shop, dort bestellt und Ware erhalten.
Immerhin, Geld für Stornierung wurde anstandslos zurücküberwiesen.
Anmerkung : Ware im liefernden Shop war inkl. Versand 11,25% günstiger ... , kleiner Trost für die eigenen Bemühungen
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Bewertungen für waerme24.de
SS
Siggi S.
Berga
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das wichtigste ist eine Änderung der Terminlichen Versprechen. Wenn dem Kunde der Artikel als vorrätig beschrieben wird, dann sollte er auch vorrätig sein. In meinem Fall wusste man offensichtlich nur wer ihn liefert und der konnte nicht liefern. Ansonsten war alles gut aber für diese Täuschung gibt es einen Punkt Abzug.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Wochen auf mein Paket warten müssen, da die bestelle Ware Lieferschwierigkeiten hatte. Doch ich wurde stets auf den neuesten Stand seitens dem Verkäufer gehalten. Danke dafür. Man muss nicht alles sofort haben, Hauptsache es klappt ohne viel Tamtam.
LG
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HW
Heinrich W.
Mönchengladbach
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wärme24, Superklasse in der Kundenkommunikation
Superklasse in der Kundenkommunikation, obwohl im Moment ja die Hersteller mit der Nachfrage ihrer Lieferanten nicht hinterherkommen, hat Wärme24 alles versucht und wurde immer aktuell Informiert. Am Ende habe ich meine Lieferung erhalten.
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MG
Max G.
München
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
In der ländlichen Region gibt es kein Installationsgeschäft für Privatkunden mehr. Nur mehr für Gewerbebetriebe. Wärme 24 ist ein Geschenk des Himmels für mich und die anderen armen Teufel hier.
Günstige Preise!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig. 90% der Lieferungen pünktlich, der Rest mit kurzen Verspätungen. Sehr große Produktpalette der Marken Buderus und Bosch. Preisgestaltung ist in Ordnung. Kann man uneingeschränkt Empfehlen.
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MN
Mario N.
Neustadt Aisch
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einkaufen bei Wärme24 ist super.
Der Artikel war wie beschrieben. Originalteil vom Hersteller. Die Angeben Lieferzeit hat auch gestimmt. Ich werde in Zukunft auch weiterhin meine Artikel hier bestellen.
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HS
Harald S.
Nürnberg
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Günstigster Anbieter für das von mir benötigte Ersatzteil eines Durchlauferhitzers. Die Lieferzeit war länger als erwartet, aber ich hatte es nicht so eilig.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Positif : rapidité du remboursement après la commande.
Négatif : la possibilité de commander des articles alors qu ils ne sont pas disponibles. Dommage.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ersatzteilkauf Stiebel Eltron DHE Touch
4 Sterne deshalb, weil die Lieferzeit mit 1,5 Wochen verbesserungswürdig ist. Vor allen Dingen dann wenn es eilig ist. Ansonsten Top.
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AD
Andreas D.
Wesseling
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen.
Trotz Problem mit der Lieferung immer am laufenden gehalten. Letztendlich alles gut gelaufenen
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HD
HANS D.
MAINZ
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität wie bestellt, Lieferzeit fand ich etwas zu lang
Alles Top, Qualität wie bestellt, nach dem Einbau ist alles wieder Top, und Oma ist zufrieden.
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MP
Michael P.
Römerberg
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht der Beschreibung.
Preis/Leistungsverhältnis war für mich i.O.
Gerne wieder.
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RP
Rainer P.
Bötzow
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK
Lieferung, Verpackung und Qualität OK.
Original Vaillant Teile zu günstigen Preis
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung und schneller Versand. Ware wie beschrieben, Danke.
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JS
Joachim S.
Rondeshagen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens: Unkomplizierter Ablauf, prompte Lieferung, gute Qualität.
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KW
Klaus W.
Koblenz
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Jederzeit wieder
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzlieferung
Schneller Ersatz für nicht gelieferte Ware.
Lieferzeiten verkürzen.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteile kam pünktlich und in ordnungsgemäßen Zustand.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel kam recht spät aber die Kommunikation war sehr gut.
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HE
Harald E.
Oerlenbach
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel sind im Shop leicht zu finden und schnelle Lieferung
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