Superschnell "geliefert". Es ging ja um Software. Was sehr positiv war, war das der Download wirklich fix war, 3.8gb in 12 min. Oder so. Erst war ich wirklich skeptisch, meine Befürchtungen haben sich aber nicht bestätigt.
Einfache und unproblematische Bestellabwicklung und Linkzusendung.
Dass dann keine für Deutschland vorgesehene Version verfügbar war, sondern nur eine für verschiedene andere Länder, war schon weniger toll.
Und beim Download ging es auch etwas unstrukturiert zu, da waren mehrere Anläufe nötig - vielleicht lags auch an mir.
Nach dann erfolgter Installation läuft zumindest alles.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Anscheinend konnten wir Sie nicht voll überzeugen oder haben Schwierigkeiten mit der Installation / Aktivierung Ihrer Software. Lassen Sie uns bitte den Grund wissen, weshalb es zu einer negativen Bewertung gekommen ist. Sollten Sie dafür kein Grund nennen wollen, haben wir hierfür selbstverständlich Verständnis. Für Verbesserungsvorschläge sind wir offen.
Unser kostenloser Kundensupport steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns zu unseren Sprechzeiten
von Mo - Fr / 9: 00 Uhr - 16:00 Uhr unter folgender Rufnummer: 0511-95731703 oder per E-Mail: info@lizenzstar.de
Ihr Lizenzstar-Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Resumée
Die Antworten auf meine E-Mails kamen immer rasch. Aber jedes Mal war ein anderer 'Verfasser' am Werk. Gewünscht wäre eine einzige Kontaktperson.
1. Abwicklung der Bestellung etwas kompliziert. Viele Mausklicks nötig.
2. Vorkasse-Zahlung kompliziert und zeitaufwändig, da Käufer in der Schweiz, Firmensitz in Irland und Kasse in Belgien.
3. Software-Download erst nach drei Anläufen geglückt. Die ersten zwei Versuche wurden aus unerklärlichen Gründen abgebrochen. Meldung auf dem Rechner: Es ist ein Problem aufgetreten, der Vorgang wird abgebrochen.
4. Download dieser Bewertungs-Vorlage erst im fünften oder sechsten Versuch geglückt. Vorher stets nur ellenlanger Pfad, der nicht angeklickt werden konnte, auf dem Bildschirm.
5. Werde 'lizenzstar' trotzdem weiter empfehlen.
Tipp: Eröffnen Sie ein Konto auf einer Schweizer Bank. Dies dürfte ihnen Kundenzuwachs bringen.
Trotzdem nochmal merci für ihre Arbeit!
Mit Gruss
Georges Ramstein
Bewertung melden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schlüssel für die gekaufte Software (Win 11) wurde in wenigen Minuten per Mail gesendet und hat funktioniert. Die verlinkte Software selbst hat sich allerdings nicht installieren lassen (Fehlermeldung - fehlender Treiber). Nach Download der Software direkt bei Microsoft hat aber alles funktioniert. In Summe: etwas aufwändigere Neuinstallation, aber sehr günstige Lizenz.
Lizenzschlüssel gibts über Lizenzstar. Somit erscheint sie nicht in der Lizenzliste des Herstellers Ashampoo, wenn man mehrere Produkte hat. Nachtragen geht ebenfalls nicht. Ansonsten... super
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.