tectake.deBewertungen:
4.643 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.150 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes, hochwertiges und gemütliches Gartenmöbel-Set. Ich würde den Kauf weiterempfehlen.
Die Lieferung war problemlos und schnell über die DPD.
Der Aufbau war nicht sehr kompliziert, an ein paar stellen muss man jedoch Kraft und Geduld mitbringen.
Die Glaßplatten sind etwas kratzeranfällig und leider kam bei uns eine davon bereits leicht verkratzt an.
Generell merkt man, dass das Gestänge aus Alu gefertigt ist. Es könnte meines erachtens etwas robuster sein. Es ist aber OK so wie es ist (solange sich keiner auf den Tisch setzt).
Die Plane ist ein nettes extra und ich finde es super, dass sie gratis im Lieferumfang enthalten ist. Jedoch hebt sie bei leichten Winden bereits ab. Es wäre schön, wenn noch eine Befestigungsmöglichkeit dabei gewesen wäre. Wir müssen hierzu bei windigem Wetter Spanngurte anbringen.
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Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr lange bis auf eine Beschwerde eingegangen wird. In meinem Fall ist es so: Ich habe ich einen Strandkorb geliefert bekommen, bei dem die Seitenteile nicht die gleiche Farbe haben. Kann passieren. Ich habe tectake direkt angeschrieben und Bilder geschickt und auch nur das eine Paket ausgepackt, da ich so den Strandkorb nicht behalten möchte. Tectake machte mir ein Angebot und bot mir 20,00 € Erlass an. Ich möchte dies nicht, da mich dieser Farbunterschied arg stört. Zudem weiß ich nicht, ob das andere Paket, evtl. auch noch fehlerhafte oder kaputte Teile enthält. Die Zwei Pakete kamen in einem sehr desolaten Zustand bei mir an und nach dem ich festegestellt hatte, dass die Seitenteile verschiedene Farben haben, habe ich das zweite Packet erst gar nicht ausgepackt. Jedenfalls habe ich nun schon zum dritten mal darum gebeten, mir zwei Rücksendeetiketten zukommen zu lassen, was einfach ignoriert wird. Ich bin von diesem Kaufvertrag, da dies einen Mangel darstellt, zurückgetreten und bat um Stornierung dessen, auch bei Klarna, wegen der Rechnung. Ich möchte einfach nur einen Austausch. Heißt, diesen abholen oder zurückschicken und einen anderen, neuen Strandkorb geliefert bekommen. Es scheint wohl schwierig zu sein, diesem nachzukommen. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich habe das ausgepackte Paket, sowie das unausgepackte, versandfertig im Flur stehen und warte auf die Rücksendeetiketten für diese 2 Pakete. Ich kann nicht nachvollziehen, dass solch ein Vorgang über eine Woche braucht, um kundenfreundlich bearbeitet zu werden.
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Bewertungen für tectake.de
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
An sich war alles gut, schnelle Lieferung, schöne Elemente, einfacher Aufbau. Jedoch Versuche ich auch seit dem Tag als die Sitzlounge angekommen ist, per Email bzw Kontaktformular, da jemand zu erreichen. Da ich die falschen Seiten bekommen habe für den Hocker. Mittlerweile sollten sie 4 anfragen von mir erhalten haben und keine Antwort bisher was wirklich sehr enttäuschend ist.
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LB
Leonie B.
Darmstadt
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität überzeugt nicht
Habe mir eine Hängeliege gekauft.
Soweit so gut.
Die Liege erfüllt ihren Zweck und ist durchaus bequem.
Leider haben aber sowohl das Gerüst als auch die Auflage Mängel.
Das Polster hat ein Loch und die Stangen sind verkratzt, da sie teilweise gar Licht oder zusammen in einer Folie waren.
Auf meine Email diesbezüglich hat der „Kundenservice“ bisher nicht reagiert…
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MJ
Manuela J.
Berlin
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Heckenschere Grasschneider
meine Erwartung war eine kleine Heckenschere zu bekommen um meine Hecke zu schneiden....In der Beschreibung stand dazu nicht verwenden....Schade.....Für kleinere Arbeiten gut geeignet bzw vieles läßt sich in Form bringen wenn es sich um dünne Zweige handelt......... die Zweige sollten unter einem cm dick sein......Dann schneidet das Prima......
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Lieferung war schnell.
Leider ist ein Teil der Liege falsch und ich kann sie nicht aufbauen.
Kundendienst mehrfach schriftlich und telefonisch kontaktiert, es tut sich NICHTS!
Wenn der Sommer vorbei ist brauche ich auch keine Liege mehr.
Zumal es ein Geschenk werden sollte, der Geburtstag schon vorbei ist und die Liege immernoch hier rum steht.
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SS
Simone S.
Feucht
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ungeeignetes Regal
Bestellung und Lieferung top. Leider geht aus der Beschreibung nicht hervor, dass das Regal nicht über eine Waschmaschine aufgestellt werden kann. Die Regalböden müssen vom Boden bis Max 1,50m verteilt sein. Weiter oben halten diese nicht mehr. Regal geht zurück, leider muss man die retoure selbst tragen. Ich werde hier nichts mehr bestellen!
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut. Ware mangelhaft
Ich habe schon 2 Emails geschrieben und bis jetzt noch immer keine Antwort bekommen. Die Seitenmarkise ist nicht in Ordnung!! Man muß dermaßen Kraft aufwenden um diese zu befestigen, das ist nicht normal. Und da sind Fehler beim nähen . Da habe ich 2 Bilder mit geschickt. Ich bitte um einen Lösungsvorschlag ihrerseits.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sitzhöhe zu Niedrig.
Einfacher Aufbau.
Leider ist die Sitzhöhe nicht wie beschrieben 45-53 cm hoch,
sonder nur 39-48cm hoch.
Bei Belastung Max Höhe nur 45cm.
Nackenkissen nur für kleinere Personen gut befestigt,
bei größeren (ü180cm) rutscht es gerne mal über die Rückenlehne.
Trotzdem bequem und für die preisklasse gut verarbeitet.
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BW
Bernhard W.
Fuchstal
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fotokoffer hat Beschädigungen
Der Fotokoffer kam nur in einem Karton verpackt bei mir an.
Als ich ihn auspackte, habe ich sofort festgestellt: Auf der Rückseite war er verkratzt.
Ich habe ihn dann bei der Firma reklamiert und wollte den Kauf widerrufen.
Als Antwort bekam ich dann, dass ich Fotos schicken soll.
Sehr enttäuschend - der Kauf.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Aufbau war nicht reibungslos, ein Loch musste gebohrt werden und eine Schraube war zu wenig. Des Weiteren sind die mittleren „Füße“ ca 1 cm zu lang, was beim Liegen aber nicht behindert. Fazit: schöne Liege für einen relativ guten Preis, aber mit einigen negativen Aspekten.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung mangelhaft... Schraubenset vergessen. Auf die Nachlieferung 3 Tage gewartet. Das kann nicht sein. Vermutlich waren die Artikel eine Retoure. Manche verpackt manche nicht. Kartons beschädigt... Teilweise offen.... Ansonsten... Aufbau easy... Und es sieht gut aus
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für den Preis ist das Gitter OK.
Ein Seitenteil war etwas verbogen, vermutlich vom zusammenbinden f.d. Transport.
Nach ca 10 Tagen draußen, sind ein paar Stellen leicht rostig.
Wenn man eine stabilere Ausführung möchte sollte man wohl ein paar Euro mehr ausgeben 😉.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lounge wurde über Zwei Wochen in mehreren. teilen an mehreren Tage geliefert. Bei Anruf hieß es die Ware ist unterwegs, dabei war sie noch nicht mal beim Lieferdiendt angekündigt. Die Ansage von einer Lieferzeit von. 1-3 Tage sollte von der Homepage genommen werden
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BB
Bianca B.
Buxtehude
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde vorher gefragt nach dem Ablageort, den ich auch angegeben habe. Zum Glück war mein Mann zu Hause. Die Ware wurde vor der Haustür abgestellt und geklingelt, als er bei der Tür war, waren die Fahrer schon im Auto. Dann hätte ich kein Ablageort angeben brauchen.
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AT
A. T.
Dortmund
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
wunderschöner Schrank, aber ...
Der Schrank an sich ist perfekt - wunderschön und stabil. Aber fast jedes Metallteil wies Kratzer und kleine Absplitterungen auf. Ich denke, das hatte schon jemand zu Hause und es dann nur notdürftigst verpackt zurückgeschickt (?).
Die Lieferung dauerte 7 Tage.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
rasenschere fällt schon beim auspacken auseinander
obwohl das produkt (rasenschere) schon beim auspacken auseinanderfiel gab es keine kostenlose rücksendemöglichkeit, nur durch eine belegung mit fotos wäre dies möglich gewesen, der aufwand erschien uns zu kompliziert. wir werden bei tectake nicht mehr kaufen
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo liebes tectake Team,
Beim Zusammenbau ist uns aufgefallen das nicht alles fest verschweißt ist und einige Stellen verbogen sind und es viele Stäbe gibt wo man sich verletzen kann.
Siehe Fotos die ich per Email an verkauf@tectake geschickt habe
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SB
Silvia B.
Leipzig
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht zum Termin geliefert, obwohl wir zu Hause waren. Angeblich war der Lieferant bei uns. Wir haben auch keine Info bekommen, wann und wo das Paket abgeholt werden kann. Sind auf gut Glück ein paar Tage später in die nächste Pickup.
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06.07.2023
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Habe 2 Sonnenliegen bestellt, bei der Montage mußte ich 6 Gewinde nach schneiden sonst wären die Schrauben nicht rein gegangen. Hätte ich das passende Werkzeug nicht gehabt, wären diese postwendend zurück gegangen. Ansonsten tolle Liegen...
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AW
Angelika W.
Scharnhorst
07.09.2023
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Campingstuhl
Als Campingstuhl, zwar bequem, aber die Armlehnen sind zu weit auseinander, Man kann die Arme nicht bequem ablegen, z. B. beim Essen, für Angler /Männer, bzw. größere Personen sicher gut zu gebrauchen.
Der Preis ist in Ordnung
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist OK dem Preis angemessen. Nur der Versanddienstleister DPD ist schlampig! Obwohl das Paket in Zustellung ist und man zuhause wartet wurde man angeblich nicht angetroffen??? Das Paket ist bis jetzt noch nicht hier!
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