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Bewertungen:

Wir haben uns eine Outdoor Couch für den Balkon bestellt. Sonntags bestellt, Montag die Bestätigung bekommen, Dienstag konnte bereits geliefert werden. Super! Dann die Enttäuschung, eine Seitenlehne der Couch ist komplett verbogen und daher kann die eigentliche Funktion der Couch, das Ausklappen, aber auch Zusammenklappen und gute Verstauen, kaum genutzt werden. Bei jedem Versuch etwas zu bewegen, reißt die schiefe Lehne das Material auf. Noch am selben Tag habe ich mich an den Kundenservice gewandt und auch an diesem Tag noch eine Antwort erhalten. Man entschuldige sich für die Unannehmlichkeiten, ob ich einen Rabatt möchte oder den Austausch des Produkts. Bei kleinen Mängeln habe ich grundsätzlich kein großes Problem, wenn mir dann ein Rabatt angeboten wird. Hier ist das ganze Möbelstück für uns auf dem Balkon allerdings unbrauchbar, da wir es eben wegen seiner Flexibilität ausgesucht haben. Daher habe ich um einen Austausch gebeten und Fotos und Videos geschickt. Seitdem habe ich leider nichts mehr gehört. Ich weiß nicht, ob sich darum gekümmert wird, ob ein Austausch geplant wird usw. Dazu kommt, dass seitdem das kaputte Möbelstück im Weg rumsteht, der riesige Karton und die Palette auch, da wir ja nicht wissen, was zum Rücktransport benötigt wird. Ich bin wirklich sehr enttäuscht, da das Möbelstück auch nicht billig war und der Erstkontakt mit dem Kundenservice sehr schnell ging. Es würde reichen, auf dem Laufenden gehalten zu werden, ich erwarte nicht, dass am nächsten Tag die Couch getauscht wird, aber gar nichts mehr zu hören ist schon sehr anstrengend.

Qualität in Ordnung, optisch schön. Aber ich habe selten ein schlechteres Produkt von der Zusammensetzung her erworben. Vier Schrauben konnte ich gar nicht verwenden, weil einfach die Löcher von div. Teilen komplett falsch gebohrt waren. Zudem verdeckte das "Rattan" öfters Löcher und man kam gar nicht hin. Es blieb nichts anders übrig als das "Rattan" aufzuschneiden. Zudem konnten manche Schrauben nicht in die vorhergesehenen Gewinde gedreht werden weil sie einfach nicht gegriffen haben. Ich musste teilweise die Gewinde nachbohren. Den Tisch kann man so oft zusammen- und wie der auseinanderbauen wie man möchte, er wackelt eigentlich immer. Man merkt das auch daran, dass die Tischplatte nicht wirklich dann reinpasst. Wenn ich nicht so viel Arbeit und Mühe in das Zusammenbauen gesteckt hätte, hätte ich das Zeug so wie es ist zurückgeschickt!

Guten Tag warte bis heute auf das letzte Paket das ich endlich meine Ware alles zusammen bauen kann habe am 31.05.23 bestellt gehabt. Bei der Bestellung heißt es das es 1-2 Werktage dauert das die Pakete ankommen , aber das war leider nicht so erst Tage später sind nur zwei gekommen und ich warte bis jetzt noch auf das letzte Paket. Habe auch die verfolgbarkeit des Pakets nachgegangen wo mir noch fehlt es ist noch immer nur bei GLS im System erfasst worden und es geht nix mehr weiter . Ich habe auch euch eine E-Mail geschrieben wo ich bis heute noch keine Antwort bekommen habe. Habe schon mal vor einen Monat bei euch bestellt da war das genau gleich, was mich einfach überzeugt hat noch Mal bei euch zu bestellen war nur das euer Produkt mich sehr gut überzeugt hat und es schöne Möbel sind.

Die Möbel an sich sind aufgebaut sehr schön. Jedoch muss man die Möbel erstmal aufgebaut bekommen. Oft passen die Schrauben überhaupt nicht, man muss hin und her tauschen und hoffen, dass es passt. Der Aufbau ist ne echte Katastrophe. Haben dann beim Servicetelefon angerufen, dass es einfach unmöglich ist, der Aufbau. Wir haben fast 14 Tage auf einen Rückruf warten müssen und uns wurde gesagt, wenn wir das jetzt irgendwie zusammen gebaut haben, denn wäre es ja alles in Ordnung. Kein Entgegenkommen und nichts. Und wir haben zwei Garnituren Gartenmöbel bestellt, was nicht günstig war.

Für eine Schule bestellt - ein Riesen-Galama, bis mal eine Rechnung erhältlich war! Per Mail angefragt, darauf hieß es, Amazon sei zuständig - dabei hatte ich direkt und nicht über Amazon bestellt. Zahlungssystem billie? Noch nie gehört und mega umständlich! Und zu guter Letzt: Eines der beiden Fußballtore hatte schon Löcher - neu ist also was anderes. Lediglich die persönliche Anfrage per Telefon war dann endlich das, was man sich unter gutem Service vorstellt: freundlich, zuvorkommend, kompetent und hat eine zeitnahe Lösung geboten. Warum nicht gleich so?

Lieferung schnell und zuverlässig. Die Liege wurde als Aldi Liege unter Google Suchkriterien angegeben. Und nur aufgrund dessen bestellt. Ähnliche Konstruktion. Die gleichen Rollen. Wir haben bereits eine ähnlich Aldi Liege. Die ist um Klassen besser. Diesen Liegen sind schlecht verarbeitet. Angegeben mit Listenpreis über 300€. Sonderpreis 99€. Die Aldi Liege kostet 79€. Die Liege ist Max 40€ wert. Absolute Verarschung. Ich bin zu Faul die Liegen zurückzusenden. Aber ich werde nie mehr bei tectake etwas bestellen. Nicht vertrauenswürdig.

Erstmal was positives . Lieferung kam schnell , leider wurde sie vom Lieferanten über den 2 m hohen Bauzaun geworfen . Es blieb alles zum Glück ganz . Aufbau war einfach und mit Hilfe von mein Sohn (8 Jahre ) auch schnell erledigt. Die eine Tür ist ohne Funktion weil falsch geschweißt. Leider fängt das Gestell jetzt nach einer Woche an zu rosten . Wenn es nur für drinnen verwendet ist es ok . Wir verwenden es aber für draußen . Unser Fazit :es Verbesserung würdig , Größe und Preis ist aber Ok

Leider war es ein ganz klarer Fehlkauf. Die Biertischgarnitur ist in keinster weise zu empfehlen. Die Qualität der Eisenbeschläge ist zu dünn und damit wackelig. Ebenso ist das verwendete Holz zu leicht und weich. Z.B. halten die Schrauben der Rückenlehnen nicht in diesem weichen Holz. Die Lackierung ist nur auf den Nutzflächen vollständig aufgetragen. Die Unterseite und Rückseiten sind fahrig, grob und auch nur teilweise lackiert.

Kauf eines Gerätehauses. Wenn es eine Maßeinheit für Schrott gäbe, dann wäre es tectake. So einen Schrott zu verkaufen ist schon frech. Schon beim auspacken, waren die Teile verbogen, verrostet und verkratzt. Die Teile wurden im Karton einfach aufeinander gelegt ohne Schutz. Die Bleche sind dünner als Dosenblech. Die Aufbauanleitung war total verkehrt. Selbst 1 Stern ist hier noch zu viel. Preis und Qualität absolut mangelhaft.

Wir haben letzte Woche Mittwoch ein Campingset erhalten. Leider ist das Tischgestell nicht ordentlich montiert und man kann auch nicht selbst nachziehen, da die Schrauben Vorrichtung nicht mehr hält. Teilweise fehlen Schrauben. Nach einer Woche mehreren Mails und 2 Telefonaten habe ich immer noch keinen Rücksendeschein erhalten. Keine Empfehlung unsererseits! Hoffentlich werden wir das Zeug vor dem Feiertag noch los.

Trotzdem man auf den Gartenstühlen nicht sitzen konnte, da diese einen Konstruktionsfehler haben, musste die Rücksendung vom Empfänger bezahlt werden. Das waren 4 große Pakete, die mit jeweils 11,95€ zu frankieren waren. Nochmals machen wir das nicht. Die Kommunikation mit tectake war ebenfalls schlecht, da keine Bestätigung der Rücksendung erfolgte und dann irgendwann nur die Gutschrift auf PayPal erfolgte.

Auch wenn ich davon ausgehe das diese Bewertung gelöscht wird gebe ich eine ab. Kann diesen Artikel Sackkarre Made in China nicht weiter empfehlen. Lieber hätte ich für Qualität mehr Geld ausgegeben. Die Achsen haben einen Durchmesser von 15.5 MM. Die Lager falls man die wirklich so nennen darf 16.7 MM. Bin Handwerker und habe mir Hülsen gedreht. Aber warum wird so ein Müll in Deutschland verkauft.

Ich habe vor knapp 3 Wochen den Service kontaktiert, da der Artikel mangelhaft war und einen Rücksendeschein angefordert. Nach einer Woche wurden Fotos vom Service angefordert. Seither warte ich auf eine weiter Reaktion des Kundenservice. Einen Rücksendescheim habe ich bis heute nicht. Mangelhafte Ware und mangelhafter Kundenservice. Kann ich daher absolut nicht weiterempfehlen.

Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben. So einen schlechten Kundenservice haben wir noch nie erlebt. Die Ware wurde vor vier Wochen mangelhaft geliefert. Wir haben immer noch keinen Ersatz und der Kundenservice hilft einem am Telefon und auch per E-Mail nicht weiter. Auf gar keinen Fall würde ich hier noch einmal bestellen!

Die Ware war fehlerhaft und ich habe telefonisch und per Mail um einen Retourenschein gebeten. Ein Foto des "Fehlers" wurde verlangt und auch geschickt. Ich habe ein paar Tage auf eine Antwort gewartet und dann die Ware auf eigene Kosten zurück gesendet mit der Bitte um Erstattung aller Kosen! Bisher keine Reaktion!

Ich würde null Sterne geben, wenn es möglich wäre! Hatte ein Zelt bei Tectake gekauft, alles bis dahin gut. Leider hat ein Windstoß einige Zeltteile verbogen, auf meine Anfrage bei Tectake wurde einmal geantwortet und nie wieder... Das man sich meinem Problem garnicht annimmt, ist schob ne Sauerei

Der Schrank kam sehr schnell mit DPD, ABER leider waren 3 bzw. 4 Teile vom Korpus beschädigt! (tiefe Kratzer, Abschabungen und Dellen im Sichtbereich!) Habe den Kundenservice angeschrieben und keine Rückmeldung erhalten. Sehr sehr ärgerlich, auch in diesem Preissegment erwarte ich fehlerfreie Wäre!

Es wurde nur ein Teil (Gartenstühle) der Bestellung geliefert trotz vollständiger Bezahlung, auf Schriftverkehr o.ä. wird nicht reagiert. Es wird angegeben, dass es geliefert wird. Bei Rückforderung des entsprechenden Geldes über Paypal werden die gelieferten Sachen angegeben, aber nicht was fehlt.

Ich habe drei mal 4 Stunden auf den angekündigten Lieferanten gewartet, dann wurde die Ware einfach vor der Tür abgestellt! Auf meine diesbezügliche E-Mail habe ich bis heute keine Antworgt bekommen. Ware ist inzwischen da und i.O., aber bei dieser Firma werde ich wohl nie mehr einkaufen!

Leider bin ich mit dem Kundenservice dieses Shops äußerst unzufrieden. Die Rückerstattung meines Geldes zieht sich unnötig in die Länge, und die Kommunikation ist unzureichend. Ich hoffe, dass sich dies in Zukunft verbessert, da dies meine Gesamterfahrung stark beeinträchtigt hat.