Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden.
NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
Bewertung bereits nach Lieferung… / nicht gleich wieder
Bewertung bereits nach Lieferung abgegeben. Ich möchte mich nicht wiederholen !
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine erneute Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Hierfür entschuldigen wir uns nochmals bei dir. Eine Ersatzlieferung wurde dir bereits angeboten.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß Rosen hat nicht einmal eine Woche gehalten . besoders die kleinen .
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Antwort von blumenshop.de
12.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schöne Rosen aber nach 2 Tagen sind die schon am welken gewesen 😟
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Antwort von blumenshop.de
15.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauss war wirklich sehr schön, aber leider begann er nach drei Tagen bereits zu welken.
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Antwort von blumenshop.de
06.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine Enttäuschung für meine Tante
Meine Tante hat mir berichtet, dass die Sonnenblumen bereits nach 4 Tagen entfernt werden mussten.
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Antwort von blumenshop.de
01.07.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne innerhalb unseres Frisch- Versprechens inkl. Foto des kompletten Produktes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Die Rosen haben bereits die Köpfe hängen gelassen. Ist nicht schön als Geschenk und bei dem Preis.
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22.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Leider mussten 3 Blumen aus dem Strauß gleich in den Müll, haben schon die Köpfe hängen gelassen.
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18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
wahrscheinlich ist mit dem Paket nicht sorgsam umgegangen,
Die Blumen waren teilweise umgeknickt .
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Antwort von blumenshop.de
20.02.2024
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rosen waren leider nicht mehr frisch und ließen bereits bei Anlieferung schon die Köpfe hängen
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauß sah bei weitem nicht so gut aus, wie auf dem Bild. Lieferung hingegen hat gut geklappt
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29.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gruß-Karte war ziemlich hässlich. Das kann man so keinem schenken... Die Blumen waren schön.
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24.05.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. 🌸
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität lässt zu wünschen übrig
Lieferung hat gut geklappt, am nächsten Tag haben die Blumen aber schon die Köpfe hängen lassen.
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19.04.2024
Danke für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen haben nach 2 Tagen angefangen bereits zu welken und an den Stielen bildete sich Schimmel
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17.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
Leider enttäuscht, 2 Tage nach dem gewünschtem Termin zugestellt, obwohl 1 Woche zuvor bestellt.
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11.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß sieht auf den Bildern wunderschön aus. In echt leider nicht annähernd so schön!
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß sieht nicht wie im Bild aus. Zu klein. Sollte deswegen mit meiner Freundin streiten.
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Antwort von blumenshop.de
26.02.2024
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Blumen zwar rechtzeitig angekommen,aber der Strauß hatte paar geknickte und einige welke Blumen
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29.01.2024
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hängende Köpfe
Die Blumen waren länger als geplant unterwegs und eilige hatten bei der Ankunft hängende Köpfe.
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13.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Blumenservice auf diese Weise erfahren hast. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rosen im Strauß ließen leider schon die Köpfe hängen und mussten komplett entsorgt werden.
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07.05.2024
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09.04.2024
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Ich habe die Blumen verschenkt. Nach vier Tagen musst du bereits 1/ Viertel aussortiert werden
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10.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Blumen nicht in der gewünschten Qualität angekommen sind. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe