Zertifiziert seit: 06.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die pünktliche Lieferung sowie die Frische und Qualität der Blumen. Auch die sichere Verpackung, der einfache Bestellprozess und der meist hilfsbereite Kundendienst werden positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in der Regel als fair empfunden. Besonders geschätzt werden zudem der gelungene Überraschungseffekt und die große, schöne Auswahl an Sträußen. Es gibt jedoch vereinzelt Unzufriedenheit bei verspäteten Zustellungen, welken oder beschädigten Sträußen sowie gelegentlich Wünsche nach einer noch besseren Verpackung. Einzelne Kunden berichten von technischen oder organisatorischen Problemen beim Bestellprozess oder Schwierigkeiten in der Kommunikation mit dem Kundendienst. Kritik gibt es außerdem in Bezug auf die Größe oder den Preis der Sträuße sowie den Verlust des Überraschungseffekts durch Vorabinformationen. Manche Kunden wünschen sich mehr Filter- und Auswahlmöglichkeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenblumenshop.de
(286)
(143)
(272)
(430)
(3565)
Verifiziert
wunderschön und frisches Arrangement
die Blumen sind wunderschön und waren frisch und gut verpackt. Das Lieferdatum wurde um einen Tag nicht eingehalten, aber trotzdem würde ich wieder dort bestellen, da die Blumen modern und nicht so überteuert waren :-)
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass dich die wunderschönen, frischen Blumen, die sichere Verpackung und auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben. Umso mehr bedauern wir, dass die Lieferung einen Tag später als gewünscht angekommen ist. Schön, dass du trotzdem wieder bei uns bestellen möchtest. Vielen Dank für dein Vertrauen! 🌷
Verifiziert
*****
Ich möchte meine ursprüngliche Bewertung korrigieren: Die Blume ist mittlerweile angekommen und sie ist in einem perfekten Zustand! Trotz der Verwirrung um das Lieferdatum seitens DHL verlief am Ende alles reibungslos. Die Pflanze war sehr sicher verpackt und sieht toll aus.
Vielen Dank für den netten Kontakt. Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen! 5 Sterne.
Antwort von blumenshop.de
Vielen herzlichen Dank für deine aktualisierte und so positive Bewertung. 🌷
Es freut uns sehr, dass deine Bestellung wohlbehalten und in einem perfekten Zustand bei dir angekommen ist und am Ende alles gut geklappt hat.
Auch dein Lob zur Verpackung und zum Kontakt bedeutet uns viel. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung – darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Verifiziert
Wunderschöner Geburtstagsstrauss
Ich hatte für heute einen Geburtstagsstrauss bestellt und bin total begeistert. Er kam pünktlich beim Empfänger an, ist wunderschön und war super gut verpackt. Also Daumen hoch und immer wieder gern 👍
Antwort von blumenshop.de
💚-lichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bestellung zu bewerten. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Wie schön, dass der Geburtstagsstrauß pünktlich angekommen ist, wunderschön aussah und auch die Verpackung überzeugen konnte. Besonders über dein „immer wieder gern“ freuen wir uns sehr. Vielen Dank für dein Vertrauen und die tolle Empfehlung! 🌷👍
Verifiziert
Schade! Verspätete Lieferung 573968
Bei meiner Bestellung in eine andere Stadt zum Geburtstag(!!!), bin ich davon ausgegangen, dass wenn ich am Freitag bestelle und am Mittwoch geliefert werden soll, ausreichend Zeit zur Umsetzung ist.
Leider war dem nicht so.
Am Mittwoch mittags wurde ich per Mail informiert, dass sich die Lieferung verzögert.
Auf Nachfrage wurde ich auf die AGBs verwiesen.
Ich habe 5 Arbeitstage zuvor bestellt.
Also wo liegt der Fehler???????
Überraschung verpufft und der Jubilar war jetzt informiert und musste den nächsten Tag auf die Bestellung zu warten.
Man ist also gezwungen, um eine pünktliche Lieferung zu bekommen, den Expresszuschlag zu zahlen.
Das muss man bei zeitiger Bestellung erstmal wissen!!!!!
ALLE Bestellungen werden wohl 1 Tag vorher auf den Weg gebracht.
Egal ob Zimmerpflanzen, haltbare Orchideen oder frische Schnittblumen.
Warum wird das nicht besser koordiniert?
Ich frag ja nur!
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass sich die Zustellung durch unseren Versandpartner länger hingezogen hat als von dir gewünscht. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist.
Bitte beachte, dass bei der gewählten Versandart (Standardversand) eine Zustellung am Wunschliefertag leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir bei der Auswahl der Versandart ausdrücklich hin. Unabhängig vom Bestellzeitpunkt werden alle Pakete am Vortag des gewünschten Lieferdatums an unseren Versandpartner übergeben.
Für besonders wichtige Termine empfehlen wir unseren Expressversand, bei dem ein Zustellversuch am Wunschtag garantiert wird.
Verifiziert
Für unseren Marienaltar
Vielen Dank für diesen megatollen Blumenstrauß. Super verpackt, frisch und pünktlich kam er an. Er schmückt unseren Marienaltar in der Pfarrgemeinde, wir wollten unbedingt einen Frischblumenstrauß mit den Farben Marias: weiß und blau. Ihr seid die Einzigen gewesen, die dies so hatten. Und er wurde schon so oft bewundert.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass der Blumenstrauß pünktlich, frisch und gut verpackt angekommen ist und nun euren Marienaltar so schön schmückt. Besonders schön zu hören ist, dass die weiß-blauen Farben genau euren Vorstellungen entsprochen haben und der Strauß bereits so oft bewundert wurde. Danke für deine lieben Worte!
Verifiziert
Meiner Bekannten hat der Strauß sehr gut gefallen. Nun hatte sie gar nicht gesehen, wer ihn ihr geschickt hat. Da habe ich wohl etwas übersehen. Ich hatte nicht gesehen wie ich einen persönlichen Gruß hinterlassen konnte.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! 💐
Wie schön, dass der Blumenstrauß deiner Bekannten so gut gefallen hat. Schade, dass der persönliche Gruß gefehlt hat. Dieser kann während des Bestellvorgangs über unsere Grußkarte hinzugefügt werden. Umso mehr freut es uns, dass die Überraschung trotzdem gelungen ist. Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Verifiziert
Die Blumen waren 24 Stunden unterwegs ohne Wasser
Die Blumen waren 24 Stunden unterwegs, kamen am bestellten Liefertag an, waren aber sehr mitgenommen trotz Feuchthaltebeutel. Eine Rose ließ bereits den Kopf hängen - auch später noch trotz kürzer schneiden des Stiels und dem frischen Wasser mit "Blumenfutter". Ich hoffe sehr, der Großteil ist für die Hochzeit am Samstag noch irgendwie schön. Leider war das Ganze auch etwas teurer...
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein Feedback. 💐
Es tut uns leid, dass die Blumen trotz Feuchthaltebeutel mitgenommen angekommen sind und eine Rose bereits den Kopf hängen ließ. Gerade wenn der Strauß für eine Hochzeit gedacht ist, können wir verstehen, dass du dir Sorgen um die Frische der Blumen machst.
Gerne kannst du dich innerhalb unserer 7-Tage-Frischegarantie mit deiner Bestellnummer und einem Foto des vollständigen Straußes bei unserem Kundenservice melden, damit wir uns den Zustand der Blumen ansehen können.
Verifiziert
Jemandem eine Überraschung machen
Besonders toll ist, dass man anonym Blumen verschenken kann, davon bin ich begeistert. Außerdem ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich klasse, es gibt auch günstigere Sträuße in TOP Qualität und man bekommt regelmäßige Updates zur Lieferkette.
Eine kleine Kritik: Der Gruß sollte irgendwie an den Blumen angebracht sein oder anders hervorgehoben werden, sonst könnte er untergehen auf dem unscheinbaren dünnen Papier. Trotzdem 5 Sterne.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und tolle Bewertung. 🌼
Es freut uns sehr, dass Dich die Möglichkeit, anonym Blumen zu verschenken, sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität der Sträuße so begeistert haben. Auch die regelmäßigen Updates zur Lieferung sollen genau dieses gute Gefühl vermitteln.
Vielen Dank auch für Deinen hilfreichen Hinweis zur Grußkarte. Dein Feedback nehmen wir gerne auf, um diesen Punkt künftig noch besser zu gestalten.
Schön, dass Du uns trotzdem mit 5 Sternen bewertet hast – das bedeutet uns viel.
Verifiziert
Enttäuscht - Blumen nicht frisch
Update... heute am 10.06. gab's nach 3-4 mal hin und her schreiben, einen neuen Strauẞ - kostenlos. Dieser war dann auch sehr schön. ...ärgerlich das es nicht gleich geklappt hat. Drum korrigiere ich jetzt mal die Beurteilung
Ich habe die Blumen extra einen Tag vor dem Geburtstag mit Express-Versand bestellt und sie kommen an, als wären sie Tage unterwegs. Eine 7 Tage Garantie ist hier nicht mehr zu gebrauchen - Zitat: Ja, wir geben auf alle Blumen ein 7-Tage-Frische-Garantie.
Der Überraschungsmoment für das Geburtstagskind ist dahin.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein Update und dein ehrliches Feedback! 💐
Es tut uns leid, dass der ursprünglich gelieferte Strauß nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und die Blumen nicht in der gewohnten Frische angekommen sind. Gerade bei einer Geburtstagsüberraschung ist das natürlich besonders enttäuschend.
Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und dir kostenfrei einen neuen Strauß zusenden durften, mit dem du dann zufrieden warst. Auch wenn dies nicht direkt beim ersten Mal geklappt hat, danken wir dir für deine Geduld und dafür, dass du deine Bewertung entsprechend aktualisiert hast.
Verifiziert
Wunderbar frische Blüten
Ich habe einen Strauss von Spanien aus bestellt zum 92. Geburtstag meiner Mutter in Deutschland. Er kam pünktlich und herrlich frisch an und ist nach einer Woche immer noch schön und voll in Blüte. Diesen Service kann man 100% empfehlen, ich werde bei blumenshop.de erneut bestellen, um anderen Freude mit Blumen zu bereiten.
Antwort von blumenshop.de
🌸 Es freut uns sehr zu hören, dass der Strauß pünktlich und in so frischem Zustand bei deiner Mutter angekommen ist und ihr auch nach einer Woche noch Freude bereitet! Besonders schön, dass du uns aus Spanien vertraut hast. Deine Empfehlung und deine Worte bedeuten uns wirklich viel – vielen Dank dafür!
Verifiziert
So lala......
Hallo leider muss ich sagen das die Blumen mir nicht gefallen haben , weil es alles die selben sind es sind einfach Rosa-Weiße Rosen kleine und große und die kleinen lassen jetzt schon nach 2 Tagen den Kopf hängen , obwohl ich sie alle noch einmal angeschnitten habe. Bin enttäuscht gewesen wo ich den Strauß ausgepackt habe und für den Hochzeitstag vorbereitet habe.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein Feedback. 💐
Es tut uns leid, dass der Strauß nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachte, dass der bestellte Strauß ausschließlich aus rosafarbenen Rosen in unterschiedlichen Größen besteht.
Dass die kleineren Rosen bereits nach zwei Tagen die Köpfe hängen lassen, sollte natürlich nicht so sein. Gerne kannst du dich innerhalb unserer 7-Tage-Frischegarantie mit deiner Bestellnummer und einem Foto des vollständigen Straußes bei unserem Kundenservice melden, damit wir dein Anliegen prüfen können.
Verifiziert
Nachtrag zu DPD-Pflanzen kamen gut gesichert und…
Danke für die Antwort von Blumenshop. Aber DPD muss die Unterschrift gefälscht haben, denn unter Zeugen fand ich das Paket rein zufällig abgestellt vor unserem Tor als ich beim Lüften aus dem Fenster sah! Eine Frechheit von DPD! Kein Klingel, kein Zettel im Briefkasten-nix.
Wie kann der Bote derart verantwortungslos mit dem Paket mit klarem Aufdruck "Blumen" umgehen. Die Kritik richtet sich bitte ausschließlich an DPD.
Pflanzen kamen gut gesichert und verpackt an. Man könnte noch etwas Füllmaterial zur Stabilisierung verwenden. Leider hat der Bote das Paket bei Minusgraden unaufgefordert einfach vor dem Tor abgestellt. Es ging gerade nochmal gut. Deshalb nicht volle Punktzahl. Versuche es gerne aber wieder!
Antwort von blumenshop.de
Wie bereist mitgeteilt wurde: Bezüglich der Abstellung bei Minusgraden möchten wir anmerken, dass laut Sendungsverfolgung die Lieferung gegen Unterschrift erfolgt ist. Daher können wir das Abstellen vor dem Tor leider nicht ganz nachvollziehen. Unabhängig davon geben wir dein Anliegen selbstverständlich an DPD weiter, damit der Vorgang geprüft wird.
Verifiziert
Adressatin war begeistert
Leider habe ich den Blumenstrauß selber nicht gesehen, aber meine Adressatin war begeistert und hat sich sehr darüber gefreut. Also nutze ich weiter Blumenstrauß.de dich bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht habe .
Persönlich hat mich der schnelle Service (nur zwei Tage zuvor bestellt) überzeugt.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass deine Adressatin so begeistert war und der Blumenstrauß für Freude gesorgt hat. Schön zu hören, dass du bereits mehrfach gute Erfahrungen mit uns gemacht hast und besonders unser schneller Service dich überzeugen konnte. Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung!
Verifiziert
Blumen zum Valentinstag - Top Erfahrung!
Ich wollte einer mir wichtigen Person, die leider 5-6h entfernt wohnt, zum Valentinstag Blumen schenken.
Daher war ich auf der Suche nach einem zuverlässigen Online Shop, wo ich auch darauf vertrauen konnte, dass die Blumen unversehrt ankommen, nicht schon verwelkt sein werden und auch die Lieferung pünktlich erfolgt.
Die Blumen sind super angekommen bei der Dame, haben gut gerochen und waren sicher verpackt worden.
Zudem war das Preis-Leistungsverhältnis total fair und man wurde durch die E-Mail Benachrichtigung auch immer auf dem laufenden gehalten.
Ich bin begeistert und werde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!
Antwort von blumenshop.de
Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen hast.😊
Gerade zum Valentinstag ist Vertrauen besonders wichtig – umso schöner, dass alles genau so geklappt hat, wie du es dir gewünscht hast. Toll, dass die Blumen unversehrt, frisch und gut duftend angekommen sind und auch die Verpackung sowie unsere Benachrichtigungen überzeugt haben. 🌸
Dass du uns weiterempfehlen möchtest, bedeutet uns wirklich viel. Wir begleiten dich gern auch beim nächsten besonderen Anlass 💐
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Alles perfekt – gerne wieder!
Ich habe bei Blumenshop.de bestellt und bin wirklich begeistert. Die Blumen kamen frisch, wunderschön und sehr sorgfältig verpackt bei mir an. Man hat sofort gesehen, dass hier auf Qualität geachtet wird.
Auch der Service war hervorragend – die Lieferung erfolgte pünktlich und alles hat reibungslos funktioniert. Genau so wünscht man sich eine Online-Bestellung.
Ich bin rundum zufrieden und werde dort auf jeden Fall wieder bestellen. Klare Empfehlung!
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für Deine fantastische 5-Sterne-Bewertung. 🌸
Es freut uns riesig, dass Dich die Frische, die sorgfältige Verpackung und unsere Qualität so begeistert haben.
Auch Dein Lob für unseren Service und die pünktliche, reibungslose Lieferung bedeutet uns sehr viel.
Schön, dass wir Deine Erwartungen rundum erfüllen konnten – wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung.
Verifiziert
Kurzer Liefertermin, gute Qualität
Kurzer Liefertermin, Info der Zustellung wobei ich als Absender ein Ablageort beim Empfänger nicht festlegen kann das ist schon irritierend und macht keinen Sinn. Qualität war sehr gut.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, den Zustellinformationen und der Qualität zufrieden warst. Einen Ablageort kann übrigens auch der Auftraggeber festlegen. Wir verstehen aber, dass die Abläufe rund um die Zustellung manchmal etwas unübersichtlich wirken können.
Verifiziert
Verbesserungsvorschlag
Die Ware in einem Hochhaus (mit Fahrstuhl) bis an die Haustüre zu bringen und nicht unten vor dem Eingang zum Haus zu warten. Meine Bestellung war für einen älteren Herren, der nicht gut zu Fuß ist. Und die Zeit für die Lieferung etwas mehr eingrenzen, damit man nicht mehrere Stunden warten muss. Ansonsten Top!
Antwort von blumenshop.de
🌸 Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du insgesamt zufrieden bist.
Wir verstehen deinen Hinweis zur Zustellung gut – gerade in solchen Situationen wäre eine Lieferung bis zur Wohnungstür natürlich wünschenswert. Die Zustellung erfolgt jedoch durch unseren Versandpartner DHL, auf deren Ablauf wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Auch eine genauere Eingrenzung der Lieferzeit ist bei diesem Versand leider nicht immer möglich. Umso mehr schätzen wir dein Verständnis und deine Anregungen – diese helfen uns sehr, unseren Service weiter zu verbessern.
Verifiziert
Ich war sehr zufrieden
Ich habe den Strauß online ausgesucht und der Empfänger hat mit einem Photo bewiesen das der Strauß genauso aussah wie im Internet .
Also gibt’s nichts zu beanstanden !
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 💐
Es freut uns sehr, dass der Blumenstrauß genauso beim Empfänger angekommen ist, wie du ihn online ausgesucht hast. Genau so soll es sein! Vielen Dank für dein Vertrauen und dein schönes Feedback. 🌷
Verifiziert
Ich selbst habe vor einigen Wochen einen Blumengruß erhalten. Die Blumen waren sehr gut verpackt, sehr frisch und wunderschön gebunden.
Daraufhin habe ich selbst einen Strauß versendet und der war ebenfalls ohne Beanstandung und genau zu der Zeit, wie gewünscht angekommen. Dankeschön
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für deine ausführliche und liebe Bewertung! 💐
Es freut uns besonders, dass du selbst so gute Erfahrungen mit unserem Blumengruß gemacht hast und uns danach auch für deinen eigenen Versand ausgewählt hast. Wie schön zu hören, dass beide Sträuße frisch, sorgfältig verpackt und pünktlich angekommen sind. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Verifiziert
Die Blüten waren bereits bei der Ankunft teilweise verwelkt. Ich habe am Tag vor dem Muttertag bestellt, weil das die Empfehlung auf der Website war und ich nicht riskieren wollte, dass die Blumen nicht rechtzeitig ankommen. An jenem Tag, an dem ich Blumen brauchte (am nächsten Tag nach der Geburt), waren sie bereits völlig unten.
Antwort von blumenshop.de
Vielen Dank für dein Feedback. 💐
Es tut uns leid, dass die Blumen bereits bei der Ankunft teilweise verwelkt waren und am nächsten Tag nicht mehr frisch aussahen. Gerade zu einem besonderen Anlass ist das natürlich sehr schade.
Gerne kannst du dich innerhalb unserer 7-Tage-Frischegarantie mit einem Foto des vollständigen Straußes bei unserem Kundenservice melden. 🌷
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
blumenshop.de
Zur WebseiteÜber
blumenshop.de
Bunt, frisch und unkompliziert – das ist blumenshop.de. Mit unseren Sträußen möchten wir Freude schenken und das zu jedem Anlass. Die saisonalen Schnittblumen in unseren Sträußen stammen direkt vom Zü...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.