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blumenshop.de
Bewertungen:

5.750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.044 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
blumenshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ähnlich wie bei den vorherigen Bewertungen sind auch meine Blumen niemals bei dem Empfänger angekommen. Es sollten Geburtstagsblumen sein - diese wurden jedoch trotz Express-Lieferung (19,99 Euro) und Anwesenheit nicht zuhause zugestellt, sondern wurden in die Filiale gebracht. Darüber erhielt jedoch weder ich, noch die Empfängerin eine Information. Erst 2 Tage später (Wochenende) wurde ich über Email informiert. Die Blumen konnten nicht mehr abgeholt werden. Der Kundenservice war unterirdisch und hat nicht reagiert. Bei einem Anruf wenige Tage später, erhielt ich die Antwort, dass man sich zeitnah bei mir melden würde - dies ist jedoch nicht passiert. Seither auch keinerlei Reaktion mehr und lediglich der Verweis, dass die Blumen "ausgeliefert" wurden. NIEMALS WIEDER! FINGER WEG.
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Bewertungen für blumenshop.de

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MV
Monika V.
Stuttgart
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Blumen meiner Freundin zum 70.Geburtstag geschickt, leider haben sie bereits am nächsten Tag die Köpfe gehängt. Die Gerbera waren nicht gedrahtet. Ich habe mich sehr geärgert darüber und werde sicher keine Blumen mehr durch sie verschicken. Mein Name ist Monika Votteler und ich bin der Absender, Margit war der Empfänger.
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Antwort von blumenshop.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
JW
Jürgen W.
Eltville
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Blumenstrauß…

Die Blumen wurden vor die Tür des Empfängers geworfen. Es wurde nicht geklingelt. Dadurch lagen sie ein paar Stunden vor der Tür. Einige Blüten waren abgeknickt und der Strauß an sich war nicht mehr frisch. Würde nie mehr Blumenshop beauftragen.
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Antwort von blumenshop.de
13.03.2024
Danke für deine Bewertung. Laut Sendeverfolgung wurde das Paket an den Empfänger persönlich zugestellt.
KS
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Blumen

Leider kam die Lieferung zwei Tage zu spät. Liefertag sollte Donnerstag sein, aber die Lieferung erfolgte erst am Samstag. DHL verschob die Lieferung. Trotzdem sah der Strauß noch gut aus. War gut verpackt und mit Wasser versorgt.
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Antwort von blumenshop.de
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin.
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß Blütenmeer bestellt, sieht aber nicht annähernd so aus, wie auf dem Foto, viel zu viel grünes, sodass man die Blumen nicht richtig sehen kann. War enttäuschend.
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Antwort von blumenshop.de
20.03.2024
Danke für deine Bewertung. Dir wurde bereits eine Ersatzlieferung angeboten.
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung kam leider einen Tag später

Lieferung kam leider einen Tag nach dem Geburtstag, obwohl frühzeitig auf dieses Datum bestellt. Blumenstrauß war jedoch schön 😊 Bitte an der Logistik arbeiten.
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Antwort von blumenshop.de
19.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
DR
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuscht

Der Strauss kam pünktlich, leider ist er nach 3 Tagen schon verblüht. Die Frischegarantie von 7 Tagen ist damit für mich nicht erfüllt.
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Antwort von blumenshop.de
02.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rosen waren nicht schräg angeschnitten ,ergo ließen sie die Köpfe schon nach 3 Tagen hängen. Schade,da der Strauß schön aussah.
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Antwort von blumenshop.de
27.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Unsere Rosen werden tatsächlich vor dem Versand nur gerade angeschnitten. Die Pflegehinweise, die in deinem Umschlag waren, zeigen dir, dass die Blumen nach Ankunft erneut angeschnitten werden müssen um die Wasserzufuhr zu erhalten. Solltest du mit deinem Strauß nicht zufrieden sein, kannst du uns jederzeit ein Foto von deinem Strauß zusenden. Unseren Kundenservice erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung war unkompliziert, Blumen kamen geknickte an

Bestellung war unkompliziert, Lieferung erfolgt innerhalb 2Tage. Blumen kamen geknickte an was meine Bewertung auf 3 Sterne kommen.
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Antwort von blumenshop.de
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Strauß arg zerdrückt bei der Lieferung, und die Blumen hatten einen sehr heftigen (unangenehmen) Geruch dieses Mal.
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07.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen am Freitag früh bestellt. Wunschtag Samstag! Angekommen am Montag! Kleiner mickriger Strauss für viel Geld. Schade
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Antwort von blumenshop.de
25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß war auf dem Foto viel schöner gebunden als in der Wirklichkeit. Außerdem wirkte er Recht mickrig
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Antwort von blumenshop.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Da ist noch Luft noch oben

Hallo, ich hatte die mittlere Größe eines Angebotes bestellt, es sah aber eher wie die kleine Variante aus….nur mehr Grünzeugs darin. Eine Rose war schon am nächsten Tag dahin. Es kommt wohl auf den jeweiligen Lieferanten an, glaub ich. Beim vorletzten Auftrag, der nach Lahnstein ging, war alles super. Der jetzige Auftrag nach Marienfels hätte ein bisschen besser sein können.
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Antwort von blumenshop.de
28.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bestellen ist einfach (auch von das Ausland), blumen gut besorgt. Leider waren die blumen schon 2 tage später schlechter, schade.
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Antwort von blumenshop.de
04.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwar pünktlich angekommen aber der es waren viele Blumen kaputt und der Strauß sah nicht Ansatzweise so aus wie auf dem Bild.
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Antwort von blumenshop.de
04.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, kannst du dich gerne mit einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
PW
Petet W.
DK. Lystrup
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Drei Rosen hängen mit dem Kopf

Der Strauß war schön, leider hängen 3 Rosen schon mit dem Kopf, bei der Lieferung. Sonst war alles in Ordnung
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Antwort von blumenshop.de
14.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Blumen nicht in der gewünschten Qualität angekommen sind. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß war extrem mickrig für den Preis. Werde nicht noch einmal bestellen. Sehr peinlich.
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Antwort von blumenshop.de
07.03.2024
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12.03.2024
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Der Strauß Rosen hat nicht einmal eine Woche gehalten . besoders die kleinen .
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12.03.2024
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FB
Frau B.
Berlin
15.03.2024
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3 Blumen müssten weg

Leider mussten 3 Blumen aus dem Strauß gleich in den Müll, haben schon die Köpfe hängen gelassen.
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18.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
13.03.2024
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Für den Preis ist der Strauß klein geraten. Deshalb nur 3 Sterne. Sonst alles super@
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Antwort von blumenshop.de
14.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit der Größe des Blumenstraußes nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen kamen frisch und gut verpackt an. Waren aber nach 3 Tagen hin. Leider.
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11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe