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blumenshop.de
Bewertungen:

5.553 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.199 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser: Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben: - 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"? - 3 Nelken --> ok - 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok - 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus. - Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt. - Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein! Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe. P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler: "Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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Bewertungen für blumenshop.de

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Neueste zuerst
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab den Strauss für meine Tochter zum Geburtstag bestell, er kam einen Tag zu spät an. Die Kamillenblüten waren schon sehr schlapp. Die Verpackung war aber stabil und gut.
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Antwort von blumenshop.de
11.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Verspätete Lieferung

Bestellt am 21.12. zur Auslieferung am 30.12., geliefert am 03.01.2024. Mehr gibt's nicht zu sagen!
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Antwort von blumenshop.de
05.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass es zu einer Verspätung in der Zustellung durch unseren Versandpartner gekommen ist. Deine Verärgerung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren dieses Mal die Blumen nach 2 Tagen bereits welk.
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Antwort von blumenshop.de
05.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß für 29,90 € hat auf dem Foto sehr gut ausgesehen, stattdessen kommt ein dünner Strauß mit sehr viel grünem Zeug. Meine Freundin hat es fotografiert und ich war maßlos enttäuscht, insgesamt die 35,90 € nicht wert.
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Antwort von blumenshop.de
02.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß sieht auf den Bildern wunderschön aus. In echt leider nicht annähernd so schön!
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit dem Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die blumen mussten selber abgeholt werden...die schokolade wahr nicht weihnachtlich..
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers. Bitte habe Verständnis dafür, dass im Falle, dass der Empfänger nicht angetroffen wird, eine persönliche Übergabe nicht möglich ist. Solltest du mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sein, wende dich doch bitte an unseren Kundenservice https://www.blumenshop.de/hilfe
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Rosen teilweise schon verblüht

Leider waren die Rosen zum Großteil schon verblüht, die Blätter hatten Löcher, als wären sie von Insekten angefressen worden. Bei dem Preis leider enttäuschend
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen 2 Tage zu spät.
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
IP
Ingrid P.
Marolterode
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war bisher immer zufrieden,doch diesmal waren an dem Christstern weiß zwei Zweige abgebrochen.Die alte Dame im Pflegeheim war richtig traurig.Schade
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit der Pflanze nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunschtermin nicht eingehalten.

Man bestellt rechtzeitig (eine Woche vorher) doch man hat den Wunschtermin nicht erreicht! Bin enttäuscht.
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Antwort von blumenshop.de
29.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität der Blumen

Versand war gut, die Qualität der Blumen jedoch sehr schlecht. Rosen sind nicht aufgegangen und waren nach wenigen Tagen kaputt. Reklamation wurde vom Kundenservice damit abgetan, dass nicht innerhalb der Frischegarantie erfolgt.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen mit Ungezieferverfall angekommen. Entsorgt.
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18.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Blumenstrauß "Kunterbunt" Preis-Leistungsverhältnis

Dem Blumenstrauß "Kunterbunt" fehlte die Fülle. Im Vergleich zum Wettbewerb nur ein mäßiges Preis-Leistungsverhältnis. Die Fotos auf der Webseite waren sehr vorteilhaft erstellt.
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Antwort von blumenshop.de
13.12.2023
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Blumenstrauß kam leider sehr verwelkt bei mir an… 😢
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13.12.2023
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren teilweise erfroren. Zustelltag sollte an einem Montag sein. Die Blumen würden Freitag losgeschickt und standen irgendwo in der Kälte, die Blumen Stiele waren im Eis.
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13.12.2023
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
leider kam die Lieferung nicht wie bestellt am Samstag an sondern erst am Montag. Daraufhin war die Pflanze in keinem frischen Zustand mehr. Sehr schade.
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13.12.2023
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen waren teils abgebrochen und hatten Frostschaden
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13.12.2023
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07.12.2023
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Rosen nicht frisch, Eukalyptus trocken

Hallo, leider hatten die Rosen beriets bei der Lieferung schön braune Stellen und sahen nicht mehr frisch aus und der Eukalyptus nach 2 Tagen trocken. Dieses Mal keine erfreuliche Lieferung. Das geht besser.
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13.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit dem gelieferten Blumenstrauß nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
30.11.2023
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Die Rosen aus dem Blumenstrauss waren nach drei Tagen kaputt, Bild gibt es keins weil der Strauß zu meiner Mutter ins Pflegeheim ging und diese kein Handy zum Bildermachen besitzt
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30.11.2023
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29.11.2023
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Der Strauß sah bei weitem nicht so gut aus, wie auf dem Bild. Lieferung hingegen hat gut geklappt
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29.11.2023
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