blumenshop.deBewertungen:
5.553 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.199 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnten die Blumen nur an einen Nachbarn abgegeben werden und es war zwar eine Karte im Briefkasten, aber die Empfängerin hat den Strauß Sonntag Abend bekommen. Immerhin der Bote hat dich Mühe gegeben, weil, wenn die Leute nicht öffnen, dann kannst nichts machen. Aber der Strauß war sehr gut verpackt, wurde mir gesagt.
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte beim Blumenshop.de zum ersten Mal bestellt und den Strauß "Glückskind" zum Muttertag verschickt. Bestellung am 10.05.2023; Versand wurde angekündigt für einen Tag vor dem gewünschten Zustelltermin und erfolgte am 12.05.2023; Zustellung am 13.05.2023. Daran gibt es nichts zu kritisieren, passt zur Beschreibung: "Dein Blumenstrauß wird von unseren Floristen mit viel Liebe und Kreativität am Tag des Versands gebunden und sorgfältig verpackt. So geht jeder Blumenstrauß frisch auf die Reise." ... Allerdings "sorgfältig verpackt" und "frisch auf die Reise" ... das können andere Blumenversender besser:
Der Strauß wird seiner Beschreibung: "Mit frischen Farben und NOCH FRISCHEREN Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten." und "Unser Blumenstrauß Glückskind fasziniert mit HOCHWERTIGEN zweifarbigen Rosen..." nicht ganz gerecht und man konnte nur kurz einen Anflug von Freude an den in der Tat anfangs frischen Farben haben:
- 4 Rosen --> sahen bei Anlieferung noch relativ gut aus, hatten aber teilweise schon braune Blütenblätter. Alle 4 Rosen sind nicht aufgegangen, sind braun geworden und ließen die Köpfe hängen, die Blätter sind ausgefallen. Was ist daran "hochwertig"?
- 3 Nelken --> ok
- 3 weiße kleine Chrysanthemen --> 1 Stiel komplett abgeknickt, Rest war ok
- 3 grünliche Ziergräserkugeln (grünes Schleierkraut) --> fallen aus.
- Pistaziengrün --> unterschiedlich lang und mehrfach geknickt.
- Vom 7-Tage-Frischeversprechen kann keine Rede sein!
Der Strauß ist meines Erachtens sein Geld (24,95 EUR) nicht wert, das hätte man sich besser sparen sollen und anderweitig ausgeben! Ich werde das nächste Mal wieder bei dem Blumenversand bestellen, mit dem ich bisher deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.
P.S. an den Web-Admin: Ein Korrektor sollte über den Text schauen, bevor die Beschreibung online geht. 3 Sätze ... in jedem Satz ein Fehler:
"Genau diese Aussage drück unser Blumenstrauß Glückskind aus. Mit frischen Farben und noch frischeren Blumen sorgt der Strauß für strahlenden Augen bei den Beschenkten. Und weißt du was: Wer Lust darauf hat, sdarf sich auch mal wieder selbst eine Freude machen."
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KZ
Katerchens Frauli Z.
München
Bewertungen für blumenshop.de
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war leider enttäuscht von den Blumen da sie an vielen Stellen schon braun waren.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du mit der Größe des Blumenstraußes nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
UG
Uwe G.
Nürnberg
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt habe ich mit Liefertermin am 13.05.2023. Lieferung am 12.05.2023.
Mittags. Nur weil DHL gerade mal Zeit hatte?
Ich bestelle demnächst ne Pizza. Die kommt halt dann, wenn fertig. Hebe ich halt auf für den nächsten warmen Tag auf. Kann man ja vorgeglüht noch essen.....
Freude weg, Überraschung weg.
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Antwort von blumenshop.de
22.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. In unseren Versand- und Lieferbedingungen weisen wir darauf hin, dass vor Feiertagen wie z.B. Muttertag, aufgrund des erhöhten Paketaufkommens bei unserem Versandpartner DHL, Bestellungen ggf. eher versendet werden. Eine Zustellung am Wunschliefertag ist mit dem Standardversand nicht garantiert.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen vergingen nach einen Tag
Lieferung war zügig, Blumen waren schön aber so schnell wie sie da waren, vergingen die auch. Die Blumen haben nur einen Tag gehalten. Für einen 50 Euro Strauß erwarte ich mehr. Sehr Schade, dass die Freude nur einen Tag hielt.
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht wie erwartet
Leider sahen die Blumen nicht wie auf dem Bild aus und der Teddy der dabei sein sollte, sollte eigentlich klein mit einem herz sein, war aber grösser ohne herz und nicht so schön. Aber im endeffekt hat es seinen Zweck erfüllt und die Mama war glücklich :)
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der gewünschte Termin nicht eingehalten
Leider wurde der gewünschte Liefertermin nicht eingehalten. Ich werde das nächste Mal wieder bei der Konkurrenz bestellen.
Blumen wurden ein Tag zu früh geliefert. Dadurch in einem Paketshop ohne Kühlung und ohne Wasser abgeben. Die Blumen haben dadurch leider sehr gelitten.
MfG
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dein Paket nicht, wie gewünscht, zugestellt wurde. In unseren Versand- und Lieferbedingungen weisen wir darauf hin, dass vor Feiertagen wie z.B. Muttertag, aufgrund des erhöhten Paketaufkommens bei unserem Versandpartner DHL, Bestellungen ggf. eher versendet werden. Eine Zustellung am Wunschliefertag ist mit dem Standardversand nicht garantiert.
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht am Termin geliefert
Trotz Terminangabe leider einen Tag zu früh geliefert. Leider nicht nur bei mir als Besteller. Als Blumenstrauß zum Muttertag ungünstig.
Die Qualität des Blumenstraußes war aber gut.
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht am Wunschtag geliefert.
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19.05.2023
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BH
Britta H.
Berne
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen ließen die Köpfe hängen und sahen nicht mehr gut aus. Ich war darüber echt traurig, zu dem war der Strauss ziemlich mickrig. Echt schade
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19.05.2023
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18.05.2023
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Der Strauß war nicht schön, kaum Blumen, zu viel Grün. Kann ich nicht weiter empfehlen. Schade.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Rose war kaputt
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du mit dem Aussehen des Blumenstrauß nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. einem Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich uns näheres Feedback unter https://www.blumenshop.de/hilfe zukommen zu lassen, damit wir unseren Service verbessern können.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen reisen durch's Land?
Ich habe die Bestellung eine Woche vor Wunschtermin aufgegeben. Auswahl gut, Preise angemessen, Feedback gut. Dann, drei Tage vor dem Wunschtermin 14.5. die Mail, dass erst Montag zugestellt wird. Dann aber doch Samstag. Was für ein Durcheinander! Das Blödeste finde ich aber, dass die Blumen aus Greven verschickt werden. Warum nicht ein Blumenladen vor Ort, so wie der andere Online-Blumenhändler? Der Strauß ist schön, Mami hat sich gefreut, aber beim nächsten Mal spare ich lieber wieder CO2 ein. Sorry.
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Dein Paket wurde, wie von dir gewünscht, am 13.05.2023 erfolgreich zugestellt.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrfach dort bestellt.Diesemal sehr enttäuscht.
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19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass du diesmal nicht zufrieden bist. Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du dich inkl. Foto des kompletten Blumenstraußes an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: https://www.blumenshop.de/hilfe
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Strauss kam 2 Tage zu spät und war nahezu verwelkt. Nur noch 1-2 Stiele waren in Ordnung. Sehr schade.
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Antwort von blumenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert.
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JP
Jörg P.
Zwickau
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen waren nicht mehr frisch
Lieferung war pünktlich. Leider waren die Blumen nicht mehr so frisch, wie ich es erwartet hatte
Schade
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17.05.2023
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12.05.2023
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Beschwerde
Leider wurde der bestellte Blumenstrauß nicht am Samstag 06.05.23 geliefert, sondern erst verwelkt am Montag. War sehr enttäuscht.
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17.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart weisen wir explizit daraufhin, dass die Zustellung bei dem Standardversand 1-2 Werktage dauert nachdem wir das Paket an unseren Versandpartner DHL übergeben haben. Alle Pakete werden, unabhängig vom Bestellzeitpunkt, am Vortag des Wunschlieferdatums versendet.
AR
Andrea R.
Radolfzell
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die dargestellten Blumen entsprachen in keinster Weise der gelieferten Version
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12.05.2023
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Woche Frischversprechen ... leider nein
sehr enttäuschende Qualität der Blumen
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10.05.2023
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03.05.2023
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Meine Mutter beklagte, dass der Strauß am zweiten Tag schon die Köpfe hängen ließ, obwohl sie ihn frisch angeschnitten hatte. Die Auswahl der Blumen entsprach aber voll ihrem Geschmack!
Ein Bild kann ich nicht anfügen da ich kein Bild von meiner Mutter erhalten habe. Sie auch keins machen kann…..
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03.05.2023
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